Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence.

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1 Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 19 septembre 2007 Enseignante : Mireille Bétrancourt Assistante : Laurence Gagnière TECFA Technologies pour la Formation et lApprentissage

2 SED 1e cycle 2e cycle OFFRE TECFA oct 2007 Dispositifs médiatiques et communication éducative (Peraya) Environnements informatisés d'apprentissage (Bétrancourt) Ergonomie des interactions personne-machine (Bétrancourt) PSYCHO 1e cycle 2e cycle Master MALTT Sciences & Technologies de Formation & Apprentissage

3 Une approche inter-disciplinaire Psychologie Sociologie Physiologie Informatique Composante sociale et institutionnelle Composante physique composante technique composante cognitive et affective

4 L interaction personne-machine

5 L ergonomie des IPM a pour objectif d améliorer la qualité des interactions personne- machine Représentations des utilisateurs Représentations induites, modèles implicites

6 From www.baddesigns.com Exemple de mauvais design…

7 From www.baddesigns.com Exemple de mauvais design…

8 Comment augmenter le rythme du métronome ? Exemple de mauvais design…

9

10 Messages inattendus…

11 Menus peu explicites…

12 Dispositifs dinteraction peu adaptés…

13 Usage inconséquent des couleurs… Il est important de choisir une couleur de texte adaptée à celle du fond et de choisir une police lisible. Lusage des couleurs répond également à des usages culturels et spécifiques à des domaines professionnels. Enregistrer le fichier ? OK Annuler

14 Design déroutant Le Palais de Tokyo Eyetracker Auto-édition (mais cest de lart…)

15 Appliquer les méthodes dévaluation de lergonomie dutilisation à base de test utilisateurs à une application réelle. Objectifs du cours Connaître les concepts de l'ergonomie et les méthodes d'évaluation des interfaces homme-machine

16 Par groupe de trois Projet Choix dune application (de préférence site web…) Analyse du système et de lactivité Elaboration dun scénario et test sur 5 utilisateurs Synthèse des tests utilisateurs et recommandations

17 Projet : Quel type d application choisir ? toute application où on peut identifier une activité finalisée, c est-à-dire une tâche orientée vers un but spécifique Système dassistance à lactivité : réservation d une chambre dans un hôtel, ou dune place de théatre, magasin en-ligne, site web de voyagiste…

18 Dispositif web du cours