Journée de mise à jour des connaissances Colombo 2011 Meredith Giffin Équipe Colombo.

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1 Journée de mise à jour des connaissances Colombo 2011 Meredith Giffin Équipe Colombo

2 VDX offre loption de limiter le nombre de demandes fait par un usager Lorsquun usager atteint une limite, le système lempêche de faire une autre demande Les limites peuvent être différentes pour chaque établissement Ces limites peuvent aussi être configurées par catégorie dusager (par exemple, Usager PEB; Externe) Les limites sont associées à une période de temps en jours (120 jours, par exemple) qui bouge avec le temps

3 Plusieurs types de limite peuvent être créés: Nombre de demandes en cours Nombre de demandes comblées Nombre de demandes non-comblées Nombre total de demandes Il y a une option dinclure ou pas les demandes Terminées (comblées ou infructueuses) dans le calcul des limites Les limites peuvent être paramétrées pour linterface ZPortal et/ou linterface VDX Web utilisée par le personnel de PEB

4 Si une ou plusieurs limites sont paramétrées dans ZPortal, lusager voit un avis lorsquil essaie de créer une demande une fois quune limite est atteinte Si les limites sont paramétrées seulement pour VDX Web, lusager peut continuer de créer les demandes dans ZPortal mais le personnel du PEB ne peut pas les autoriser Si les demandes sont soumises via une base de données ou un formulaire, il ny aurait pas davis lorsquune limite est dépassée

5 Affichage du nombre de demandes dans ZPortal:

6 Message dans Zportal: Message dans VDX Web: