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Principes généraux Benoît DUMONT Thierry VAILLON
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Engagement Cabex : Développement du Cabinet
Spécificités du réseau: les Délégués Cabinet Production Commercial Achats
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Production Commercial
Clients Délégués Production Commercial Cabex Collaborateurs
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Les rôles des Délégués
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Responsable de la mise à jour annuelle de la segmentation client
Définition Pourquoi la faire vivre ? Comment la faire vivre ?
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Responsable de la mise à jour annuelle de la segmentation client
Comment la faire vivre ? . OGC
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Responsable de la mise à jour annuelle de la segmentation client
Comment la faire vivre ? . OGC . Autres fichiers clients
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Responsable de la mise à jour annuelle de la segmentation client
Le plan d’action Créer ou mettre à jour le fichier client du Cabinet avant fin juin
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Formaliser et mettre à jour l’offre de services du Cabinet
Définition Comment l’utilisez ?
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Formaliser et mettre à jour l’offre de services du Cabinet
Le plan d’action Créer ou mettre à jour le catalogue du Cabinet pour la fin de l’année puis le diffuser auprès de tous
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Se former et transmettre
Définition 1. Production : Maîtrise des référentiels Maîtrise des outils informatiques : Gescap, … Maîtrise de la documentation Actualisation des connaissances …. 2. Comment présenter une mission : CAB
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Se former et transmettre
1. Réunion mensuelle au minimum à 3H 2. Contrôle du savoir : vérifier méthodologie par rapport aux référentiels
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Se former et transmettre
Le plan d’action Obligation d’une réunion mensuelle pour présenter une mission Animation entres autres par les Délégués
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Des moyens à obtenir Pourquoi du temps défini ? Suggestions Exemples
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Des moyens à obtenir Le plan d’action
Reporting : propositions d’actions à mettre en œuvre par les Délégués, plan à proposer aux Dirigeants
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Harmonisation Plan d’action Cabinet / Cabex
Plans d’actions Nationaux Cabex : - DIF - Patrimoine - Prescription - …
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Harmonisation Plan d’action Cabinet / Cabex
Dirigeants Cabinet décide du Plan d’action Implication de la production Implication du commercial
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Rencontres Cabex Les rencontres Cabex :
- Universités - Journées Régionales Mai et novembre
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Rencontres Cabex Qu’est ce qui s’y passe ? - Formations - Informations - Echanges Plan d’action : Bloquer les dates
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Relations avec les interlocuteurs Cabex
Qu’est ce que l’on peut faire pour vous ? Formation au sein du Cabinet Accompagnement : . Question . Courrier . Campagne Le Dirigeant est lui plus en contact avec le pilote du Parcours Tel
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Responsable de la mise à jour annuelle de la segmentation client
Formaliser et mettre à jour l’offre de services du Cabinet Se former et transmettre Les moyens à obtenir Harmonisation plan d’action Cabinet / Cabex Les rencontres Cabex Relations avec interlocuteurs Cabex
