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Gérer efficacement ma nouvelle entreprise Gérer efficacement ma nouvelle entreprise Programme court en entrepreneuriat S’en sortir gagnant les premières.

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1 Gérer efficacement ma nouvelle entreprise Gérer efficacement ma nouvelle entreprise Programme court en entrepreneuriat S’en sortir gagnant les premières années!

2 S'en sortir gagnant les premières années! Problèmes des premières années Manque de liquidités; Prévisions non réalisées; Conjoncture économique difficile; Problèmes de recrutement de la main-d’œuvre; Difficulté de faire face à un contrat important faute d’organisation; Etc.

3 S'en sortir gagnant les premières années! Les entreprises susceptibles de connaître des difficultés : Cyclique (tendance) et/ou en déclin; Produits identiques aux concurrents; Compétition forte; A un seul produit à fabriquer ou à vendre; A un seul client (vie une certaine dépendance); Endettée; Croissance rapide et mal planifiée.

4 S'en sortir gagnant les premières années! L’Utilisation maximale de la marge de crédit… Entraînant des problèmes de liquidités : Comment prévenir? 1.Établir un budget de caisse; 2.Faire un suivi régulier des comptes payables; 3.Définir une politique de suivi des comptes à recevoir; 4.Bien contrôler les inventaires.

5 S'en sortir gagnant les premières années! Aides disponibles : Les organismes de développement; Votre comptable; Établissements d’enseignement.

6 S'en sortir gagnant les premières années! Modification du marché de la concurrence … Entraînant une baisse significative du chiffre d’affaires (ventes) Comment prévenir? Analyser nos résultats de ventes mensuellement avec les prévisions. Analyser la compétition régulièrement. Suivre régulièrement le plan de communication (marketing). Être au courant des nouvelles tendances du marché.

7 S'en sortir gagnant les premières années! Aides disponibles : Les organismes de développement; Les établissements d’enseignement; Les conseillers en marketing/publicité.

8 S'en sortir gagnant les premières années! Augmentation des inventaires AUGMENTATION DE L’INVENTAIRE ENTRAÎNANT AINSI DES PROBLÈMES DE RENTABILITÉ ET DE LIQUIDITÉS IMPORTANTES Comment prévenir? Mieux planifier ses achats. Être à l’affût et réagir lors de l’augmentation de l’inventaire. Bien contrôler et minimiser les pertes.

9 S'en sortir gagnant les premières années! Aides disponibles : Le comptable

10 S'en sortir gagnant les premières années! Diminution de la clientèle PLAINTES DE CLIENTS INSATISFAITS ENTRAÎNANT UNE DIMINUTION DE LA CLIENTÈLE Comment prévenir? Être à l’écoute de ses clients. Faire un sondage une fois l’an sur leurs besoins. Développer, à l’interne, une politique écrite de suivi et de satisfaction de la clientèle. S’il y a plainte d’un client, faire un suivi immédiatement.

11 S'en sortir gagnant les premières années! Aides disponibles : Sites Internet, articles de revues d’affaires; Établissements d’enseignement.

12 S'en sortir gagnant les premières années! Mésentente entre les actionnaires MAUVAISE ENTENTE ENTRE LES ACTIONNAIRES ENTRAÎNANT LA LIQUIDATION DE L’ENTREPRISE Comment prévenir? Bien définir, dès le départ, entre actionnaires, le rôle de chacun. Bien définir, dès le départ, entre actionnaires, la vision, la mission et l’orientation de l’entreprise. Établir, dès le démarrage (ou l’achat) de l’entreprise, une convention d’actionnaires. Assurances vie et maladie.

13 S'en sortir gagnant les premières années! Aides disponibles : Votre conseiller juridique (notaire ou avocat); Votre comptable; Votre assureur.

14 S'en sortir gagnant les premières années! Mauvais calcul du prix de revient… POURRAIT ENTRAÎNER UNE NON-RENTABILITÉ (OU DIMINUTION DE LA RENTABILITÉ) DE VOTRE ENTREPRISE Comment prévenir? Bien définir le prix. Faire sa comptabilité mensuellement. Établir des prévisions financières.

15 S'en sortir gagnant les premières années! Aides disponibles : Les établissements d’éducation; Votre comptable; Vous-même.

16 S'en sortir gagnant les premières années! Taux de roulement du personnel AUGMENTATION DU TAUX DE ROULEMENT DE VOTRE PERSONNEL ENTRAÎNANT UN SURPLUS DE TRAVAIL ET DES COÛTS DE RECRUTEMENT IMPORTANTS Comment prévenir? Établissez clairement vos besoins en ressources humaines. Dès qu’un employé quitte, questionnez-le. Établissez bien vos politiques internes de gestion des ressources humaines. Prenez le temps d’évaluer votre personnel. Assurez-vous que vos politiques en ressources humaines (salaires, congés, heures de travail, etc. respectent les normes du travail.

17 S'en sortir gagnant les premières années! Aides disponibles : Établissements d’éducation et chambre de commerce; Visitez le site des normes du travail : www.cnt.gouv.qc.ca; www.cnt.gouv.qc.ca Emploi-Québec; Site internet sur les ressources humaines et portail : www.portail-rhi.com; www.portail-rhi.com Vous-même.

18 S'en sortir gagnant les premières années! Deux questions primordiales EST-IL POSSIBLE QUE CELA M’ARRIVE? QU’EST-CE QUE JE FAIS MAINTENANT POUR ÊTRE GAGNANT PLUS TARD? Points à surveiller : Mauvaise planification de la production; Problème d’approvisionnement des matières premières; Propriétaire ou dirigeant unique : Qu’est-ce qui arrive en cas de maladie? Mauvaise planification du fonds de roulement; Problèmes de fonctionnement de l’entreprise suite à la libération de permis à l’exploitation (variant selon les domaines); Problème de recrutement de la main d’œuvre spécialisée; Surplus de production.

19 S'en sortir gagnant les premières années! Pour mieux traverser les problèmes Ayez toujours de bonnes relations avec vos partenaires financiers? Informez régulièrement vos partenaires financiers : De l’évolution de votre entreprise; Fournir les états financiers mensuels.

20 S'en sortir gagnant les premières années! Des signes qui ne trompent pas ! Diminution des ventes; Marge de crédit utilisé au maximum; Marge de profit à la baisse; Difficulté à faire les paiements dans les délais et/ou chèques sans provisions; Augmentation des comptes à payer; Accumulation de retards; Taux de roulement (ou accumulation ) des stocks de façon anormale et surtout la non collaboration du promoteur et la non transparence!!!

21 S'en sortir gagnant les premières années! Des solutions Problème particulier en gestion? Créer un comité de gestion composé : De votre comptable; Du représentant de votre institution financière; Des représentants d’organismes de développement. Problème de maintien des emplois!!! Demande de subventions salariales!!! Ressources financières d’Emploi-Québec Visiter : www.emploi-quebec.netwww.emploi-quebec.net

22 S'en sortir gagnant les premières années! Conclusion Les premières années seront cruciales pour la survie de votre entreprise…. Sachez vous entourer, écoutez vos clients et vos partenaires financiers. Source d’information sur Internet à consulter : www.strategis.gc.ca Site canadien des entreprises et consommateurs : http://www.entreprises.gouv.qc.ca/wps/portal/accueil Site du gouvernement du Québec sur les services aux entreprises : www.infoentrepreneurs.org Centre de services aux entreprises du Canada-Québec (point d’accès au réseau d’information et de services aux entreprises) : www.entrepreneurship.qc.ca Toile entrepreneuriale de la Fondation de l’entrepreneurship


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