Gestion des approvisionnement Gestion des avoirs Gestion des talents.

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1 Gestion des approvisionnement Gestion des avoirs Gestion des talents

2 La gestion des ressources humaines 6% 8% 13% 8% 33% des gens en RH sont des généralistes

3 Qu’est ce que la gestion des ressources humaines? C’est l’ensemble de toutes les activités reliées à l’acquisition, la conservation et l’utilisation rationnelle des ressources humaines. L’embaucher Le payer Le garder Le former L’informer Faire son horaire de travail Lui donner un milieu agréable et sécuritaire L’aider en cas de besoin Diriger les ressources humaines

4 Supervision et gestion des ressources humaines La g.r.h. L’acquisition La conservation L’utilisation

5 Acquisition des ressources humaines Acquisition Étude de poste Recrutement Sélection Embauche

6 Utilisation des ressources humaines Utilisation Formation Évaluation

7 Conservation Conservation Paye Avantages sociaux Relations de travail

8 Toutes les entreprises ont-elles un département de gestion des ressources humaines? Non. Une petite entreprise n’a pas nécessairement besoin d’un département spécialisé. Par contre, toutes les entreprises exercent des activités de gestion des ressources humaines. Ces activités sont souvent exercées par les cadres de terrain.

9 Dès qu'une entreprise compte plusieurs personnes à son emploi, il devient nécessaire d'avoir un service structuré pour s'occuper de la gestion des ressources humaines. Cela est d'autant plus vrai si l'entreprise est syndiquée. Lactantia Vic West L’Hôtel Dieu d’Arthabaska IGA Loblaw Fromage Princesse

10 Son influence auprès des autres fonctions Le service de gestion des ressources humaines d'une entreprise s'occupe de tout ce qui touche la gestion du personnel. Comme il y a des ressources humaines dans tous les secteurs d'activités de l'entreprise, ce service a donc un rôle de conseiller auprès des autres fonctions de l'entreprise.

11 Ainsi, si le service des finances a besoin d'un commis aux comptes payables, le contrôleur communiquera avec le directeur des ressources humaines. Ce dernier procédera aux étapes de présélection avant d'inviter le superviseur des finances à l'étape des entrevues. C’est le processus d’acquisition de la ressource main d’œuvre.

12 Quelles sont les étapes pour l’embauche d’un commis aux comptes payables? Déterminer les tâches à faire: - Par la description des tâches à faire. - En s’informant auprès du patron.

13 En établissant le profil de qualifications - Quelles sont les qualifications nécessaires pour occuper cet emploi de façon efficiente? En d’autres mots, qu’est ce que l’employé qui occupe cet emploi doit posséder comme compétences?

14 Le processus de conservation La facette administrative : L’administration de la paye et des bénéfices sociaux, régimes d’assurance ; L’enregistrement des données : jours de vacances, date d’embauche, calcul du taux de roulement, relevé des accidents du travail;

15 La production des horaires de travail, la mise à jour des listes d’ancienneté, les avis de cessation d’emploi ; La gestion des dossiers d’employés; Etc…

16 La communication de l’information Assurer la communication de l’information aux travailleurs; Servir de lien entre la direction et les employés concernant les projets d’entreprise.

17 Les relations publiques Assurer les assises politiques de l’entreprise; Être le gardien de la bonne image de l’entreprise; Voir à l’implication de l’entreprise dans la communauté; Créer un climat propre au développement de l’esprit d’appartenance à l’entreprise.

18 L’administration des conditions de travail Voir à l’application des lois régissant le monde du travail (les décrets, la Loi des normes du travail, la Loi sur la santé et la sécurité, etc …); Assurer la négociation et le suivi de la convention collective; Mettre sur pied des programmes d’aide aux employés (PAE);

19 Assurer le bien être physique des employés (soins de santé, cantine, équipements de sécurité); Participer aux rencontres de différents comités (contrôle de la qualité, comité patron syndicat, comité sur la santé et la sécurité au travail).

20 Quelles sont les compétences et les qualités requises pour occuper un emploi en gestion des ressources humaines?

21 Les compétences… Connaissance des lois: -La Loi des normes du travail; -Les lois concernant la santé et la sécurité au travail; -Le Code du travail; -La Loi des décrets ( de conventions collectives); -Le Code civil du Québec -Et autres…

22 Les compétences… La connaissance de l’être humain par des notions de: - Relations humaines; - Psychologie du travail; - Développement organisationnel; - Sociologie du travail et du syndicalisme; - Management.

23 Les compétences… La connaissance de notions d’administration et d’économie par la gestion - Des dossiers; - Des budgets; - Des mouvements de main d’œuvre; - De la planification des effectifs.

24 Les qualités… - Aimer interagir avec les gens; - Être polyvalent; - Avoir une bonne capacité d’adaptation; - Être flexible; - Être capable de communiquer adéquatement; - Et plusieurs autres…

25 Bienvenue dans le cours de GRH! Pour rendre votre prof d’humeur agréable: il s’agit d’arriver à l’heure, ne pas parler en même temps qu’elle, éviter de poser de questions auxquelles elle a répondu alors que vous étiez sur Facebook et surtout, remettre les travaux à temps. Sinon, vous constaterez rapidement que la diplomatie ne fait pas nécessairement partie de ses qualités lorsqu’elle est contrariée!!!!