HAND FLUX Agence Wallonne pour l’Intégration des Personnes Handicapées AWIPH.

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1 HAND FLUX Agence Wallonne pour l’Intégration des Personnes Handicapées AWIPH

2 Intérêts Moins démarches administratives Accélérer le délai de traitement d’une demande Obtenir des données fiables provenant d’une source authentique Mieux analyser les besoins de la personne en situation de handicap

3 Mise en œuvre Relevé des besoins Obtenir autorisation Commission vie privée Développement -tests-mise en production

4 Déroulement du flux AWIPH DGPH BCSS BCED

5 Contextes légaux 1.Nouveau bénéficiaire. 2.Nouvelle demande pour une personne connue de l’AWIPH. 3.Stagiaire en contrat d’adaptation professionnelle.

6 Les données disponibles Contextes 1 et 2 L’ensemble du dossier DGPH excepté les éventuelles allocations perçues. Contextes 3 L’ensemble du dossier DGPH y compris le montant des allocations (ARR) perçues

7 Coûts Projet informatique: 20 jours/homme/an Maintenance: 5 jours/homme/an Gestionnaire de projet: 30 jours/homme/an

8 Avantages pour la personne Simplification administrative  Suppression des échanges papier.  La personne n’est plus ‘facteur’.  Fournir ‘une seule’ fois les informations.

9 Avantages pour la personne Rapidité de traitement de la demande Sans Handiflux: Réception de l’information entre 15 et120 jours Rappels Délais légaux Demande d’information J1 Avec Handiflux: 1 seconde Consultation Handiflux Demande d’information

10 Avantages pour l’AWIPH Diminution charge administrative  Suppression de courriers: -Rédaction -Signature -Expédition -Suivi

11 Avantages pour l’AWIPH Faciliter l’analyse des besoins de la personne en situation de handicap Accès rapide à des informations complémentaires: Possibilité de déplacement Se préparer à manger ou manger Assurer son hygiène personnelle et s’habiller Entretenir la maison et effectuer du travail domestique Vivre sans surveillance Communication et contact social

12 Avantages pour l’AWIPH Efficacité – Fiabilité de l’information  First time First right

13 Questions