Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

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1 Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.
Gérer le niveau de salubrité: un incontournable pour qui veut améliorer la qualité de vie et la performance Colloque 2002 AGPI Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

2 Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.
Contenu 6 causes fondamentales et 5 effets pervers Avant tout une question de saine gestion des processus Confort, contrôle, sécurité, rigueur et communication Une gestion diligente et responsable Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc. prepare par Michel Landry, Adm,A.

3 Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.
La poussière que l’on voit nous exaspère, la poussière que l’on ne voit pas nous rend malades Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

4 Faits pour se compléter
Salubrité Ensemble des mesures pour obtenir et conserver la santé Qualité de vie Assurer le bien-être physique et psychologique Améliorer la performance des humains Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

5 Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.
6 causes fondamentales Sous évaluer les besoins en hygiène Économiser à tout prix et en tout lieu Une expertise interne disparue Quelles bonnes pratiques? Un travail désorganisé Une supervision et un contrôle évacués Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

6 Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.
5 effets pervers Perte de la raison d’être du nettoyage Perte de communication et de crédibilité Coûts accrus Démotivation importante des acteurs Vous devenez davantage imputables et vulnérables à des requêtes et … Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

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Gérer la salubrité, avant tout une question de saine gestion des processus Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

8 Sources d’amélioration en gestion de la salubrité
L’environnement Les fournitures La main d’oeuvre Les finances Les installations La méthodologie 8 L’encadrement Le milieu organisationnel Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

9 La pyramide de performance
Clients Vous Agents de propreté Une approche intégrée qui fait le tour de la question Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

10 L’objectif à atteindre
Clients Gestionnaire Agent de propreté L’objectif à atteindre Confort, Santé et Sécurité des occupants Type d’occupants Achalandage Aménagements Lieux critiques Techniques de travail Horaires de réalisation Nature de leur collaboration Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc. prepare par Michel Landry, Adm,A.

11 Une gestion des opérations méthodique et rigoureuse
Clients Gestionnaire Agent de propreté Une gestion des opérations méthodique et rigoureuse Profil de propreté actualisé Équipements & produits conformes - efficaces - sécuritaires - verts Estimation des heures requises et préparation de circuits de travail efficients Personnel formé et informé Des inspections crédibles et régulières Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

12 Agir et communiquer, une amorce à la qualité de vie
Clients Agir et communiquer, une amorce à la qualité de vie Gestionnaire Agent de propreté Une trousse d’information Des inspections périodiques annoncées et réalisées Un comité permanent 2 fois l’an Un sondage annuel Des résultats spécifiques aux groupes d’occupants Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

13 Les indicateurs de performance sont connus
Indice de de propreté Nombre de plaintes Coûts annuels au mètre carré Colonies de micro organismes Coûts en absentéisme et CSST Taux de recyclage- récupération Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

14 Des étapes à mettre en place
Auditer la performance actuelle Actualiser les documents de gestion et les bonnes pratiques Se perfectionner Roder le programme (projets pilote) Mesurer périodiquement la performance Communiquer Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

15 Salubrité et qualité de vie : une corrélation incontournable
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16 Une gestion diligente et responsable
Êtes-vous vraiment déterminé ? Vous n’êtes pas seul Des responsabilités à partager Amorcez une démarche progressive Prenez votre temps Habilitez et responsabilisez Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

17 Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.
Pour conclure Se recentrer sur les besoins des occupants Faire ses devoirs Se mesurer Communiquer Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.

18 Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc.
Un esprit sain dans un édifice sain Preparé par Michel Landry, Adm.A. SANIGESCO PLUS Inc. prepare par Michel Landry, Adm,A.