Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 25 Octobre 2006 Enseignante: Mireille Bétrancourt Assistant: Luis Gonzalez.

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1 Ergonomie des Interactions personne-machine Présentation et première séance 25 Octobre 2006 Enseignante: Mireille Bétrancourt Assistant: Luis Gonzalez TECFA Technologies pour la Formation et l’Apprentissage

2 SED 1e cycle 2e cycle Licence OFFRE TECFA oct 2006 Dispositifs médiatiques et communication éducative (Peraya) Environnements informatisés d'apprentissage (Bétrancourt) Ergonomie des interactions personne-machine (Bétrancourt) UF d'articulation (Peraya) PSYCHO 1e cycle 2e cycle NA Master MALTT Sciences & Technologies de Formation & Apprentissage

3 Une approche inter-disciplinaire Psychologie Sociologie Physiologie Informatique Composante sociale et institutionnelle Composante physique composante technique composante cognitive et affective

4 L ’interaction personne-machine

5 L ’ergonomie des IPM a pour objectif d ’améliorer la qualité des interactions personne- machine Représentations des utilisateurs Représentations induites, modèles implicites

6 From www.baddesigns.com Exemple de mauvais design…

7 From www.baddesigns.com Exemple de mauvais design…

8 Comment augmenter le rythme du métronome ? Exemple de mauvais design…

9

10 Messages inattendus…

11 Menus peu explicites…

12 Dispositifs d’interaction peu adaptés…

13 Usage inconséquent des couleurs… Il est important de choisir une couleur de texte adaptée à celle du fond et de choisir une police lisible. L’usage des couleurs répond également à des usages culturels et spécifiques à des domaines professionnels. Enregistrer le fichier ? OK Annuler

14 Design déroutant Le Palais de Tokyo Eyetracker Auto-édition (mais c’est de l’art…)

15 Appliquer les méthodes d’évaluation de l’ergonomie d’utilisation à base de test utilisateurs à une application réelle. Objectifs du cours Connaître les concepts de l'ergonomie et les méthodes d'évaluation des interfaces homme-machine

16 Par groupe de trois Projet Choix d’une application (de préférence site web…) Analyse du système et de l’activité Elaboration d’un scénario et test sur 5 utilisateurs BACHELOR - 3 CTS interview approfondi d’un utilisateur expert LICENCE - 6 CTS Synthèse des tests utilisateurs et recommandations

17 Projet : Quel type d ’application choisir ? toute application où on peut identifier une activité finalisée, c ’est-à-dire une tâche orientée vers un but spécifique Système d’assistance à l’activité : réservation d ’une chambre dans un hôtel, ou d’une place de théatre, magasin en-ligne, site web de voyagiste… A éviter : environnement éducatif

18 Dispositif web du cours