« ÉDUQUER» Étape : renforcement des relations « DONNER » Étape : sollicitation « CULTIVER » Étape : Loyauté et reconnaissance du donateur Fidélisation.

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1 « ÉDUQUER» Étape : renforcement des relations « DONNER » Étape : sollicitation « CULTIVER » Étape : Loyauté et reconnaissance du donateur Fidélisation des donateurs – Dons à long terme Draft April 14, 2015 Based on material from T.Feher Exemples d’activités : Bureau des conférenciers Tournées « Le voir, c’est le croire » Contenu de l’intranet (articles percutants) Occasions de bénévolat Journées d’action communautaire Exemples d’activités : Sollicitation des employés ePledge et formulaires papier Activités destinées aux chefs de file Exemples d’activités : Événements pour les donateurs majeurs Dons en nature Legs par anticipation Exemples d’activités : Cérémonies d’annonce de résultats Lettres de remerciement Reconnaissance des bénévoles Exemples d’activités : Responsabilité envers les donateurs Sondages d’après-campagne Reçus officiels de don Fidélisation des donateurs pour les dons à long terme

2 « ÉDUQUER» Étape : renforcement des relations « DONNER » Étape : sollicitation « CULTIVER » Étape : Loyauté et reconnaissance du donateur Fidélisation des donateurs – Dons à long terme Draft April 14, 2015 Based on material from T.Feher Exemples d’activités : Bureau des conférenciers Tournées « Le voir, c’est le croire » Contenu de l’intranet (articles percutants) Occasions de bénévolat Journées d’action communautaire Exemples d’activités : Sollicitation des employés ePledge et formulaires papier Activités destinées aux chefs de file Exemples d’activités : Événements pour les donateurs majeurs Dons en nature Legs par anticipation Exemples d’activités : Cérémonies d’annonce de résultats Lettres de remerciement Reconnaissance des bénévoles Exemples d’activités : Responsabilité envers les donateurs Sondages d’après-campagne Reçus officiels de don Fidélisation des donateurs pour les dons à long terme

3 « ÉDUQUER» Étape : renforcement des relations « DONNER » Étape : sollicitation « CULTIVER » Étape : Loyauté et reconnaissance du donateur Fidélisation des donateurs – Dons à long terme Draft April 14, 2015 Based on material from T.Feher Exemples d’activités : Bureau des conférenciers Tournées « Le voir, c’est le croire » Contenu de l’intranet (articles percutants) Occasions de bénévolat Journées d’action communautaire Exemples d’activités : Sollicitation des employés ePledge et formulaires papier Activités destinées aux chefs de file Exemples d’activités : Événements pour les donateurs majeurs Dons en nature Legs par anticipation Exemples d’activités : Cérémonies d’annonce de résultats Lettres de remerciement Reconnaissance des bénévoles Exemples d’activités : Responsabilité envers les donateurs Sondages d’après-campagne Reçus officiels de don Fidélisation des donateurs pour les dons à long terme

4 « ÉDUQUER» Étape : renforcement des relations « DONNER » Étape : sollicitation « CULTIVER » Étape : Loyauté et reconnaissance du donateur Fidélisation des donateurs – Dons à long terme Draft April 14, 2015 Based on material from T.Feher Exemples d’activités : Bureau des conférenciers Tournées « Le voir, c’est le croire » Contenu de l’intranet (articles percutants) Occasions de bénévolat Journées d’action communautaire Exemples d’activités : Sollicitation des employés ePledge et formulaires papier Activités destinées aux chefs de file Exemples d’activités : Événements pour les donateurs majeurs Dons en nature Legs par anticipation Exemples d’activités : Cérémonies d’annonce de résultats Lettres de remerciement Reconnaissance des bénévoles Exemples d’activités : Responsabilité envers les donateurs Sondages d’après-campagne Reçus officiels de don Fidélisation des donateurs pour les dons à long terme

5 « ÉDUQUER» Étape : renforcement des relations « DONNER » Étape : sollicitation « CULTIVER » Étape : Loyauté et reconnaissance du donateur Fidélisation des donateurs – Dons à long terme Draft April 14, 2015 Based on material from T.Feher Exemples d’activités : Bureau des conférenciers Tournées « Le voir, c’est le croire » Contenu de l’intranet (articles percutants) Occasions de bénévolat Journées d’action communautaire Exemples d’activités : Sollicitation des employés ePledge et formulaires papier Activités destinées aux chefs de file Exemples d’activités : Événements pour les donateurs majeurs Dons en nature Legs par anticipation Exemples d’activités : Cérémonies d’annonce de résultats Lettres de remerciement Reconnaissance des bénévoles Exemples d’activités : Responsabilité envers les donateurs Sondages d’après-campagne Reçus officiels de don Fidélisation des donateurs pour les dons à long terme