Page 1 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 1/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 1/20 EPITA Bases économiques du marché informatique Séance #8 17mars 2010.

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2 Page 2 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 2/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 2/20 L’essentiel de la semaine n-1 DSI Grandes Entreprises et Emploi

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7 Page 7 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 7/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 7/20 Questions ?

8 Page 8 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 8/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 8/20 Bye bye far - west L’industrialisation de notre secteur d’activité…

9 Page 9 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 9/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 9/20 Les forces en action… 1: La masse très importante du secteur informatique (ou TIC) –Gros poste de dépenses, très visible –Industrie de main d’œuvre (très chère en Europe) –Baisse (apparente ?) des prix unitaires des ressources hard et soft (concentration, rendements croissants et production de masse) =>Enorme pression pour contenir ou faire baisser les coûts (via acheteurs professionnels)

10 Page 10 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 10/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 10/20 Les forces en action (suite) 2 : L’ innovation informatique perçue comme beaucoup moins stratégique –Ecarts rattrapables en quelques mois (copier…) même pour les usages vraiment gagnants –Culture et compréhension « TIC » maintenant répandue partout, surtout chez les managers –« Brouillard » sur les innovations d’avenir => Wait and see avant de bouger

11 Page 11 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 11/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 11/20 Les forces en action (suite) 3: Disponibilité globale des ressources –Standardisation : MMI, Itil, Tool sets Java,.net etc., SAP, oracle… –Instantanéité et proximité via les télécoms –Offre « Low cost » de qualité, crédible, aux ressources apparemment infinies (Inde, Chine etc.) avec point d’accès local => Offshore : de la tentation à l’obligation

12 Page 12 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 12/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 12/20 1+2+3+…= industrialisation Ou, le taylorisme appliqué à l’informatique..

13 Page 13 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 13/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 13/20 Industrialisation et SI Urbanisation SOA XaaS Offshore NearShore Grand UtilisateurTermes de l’échange Prestataire SSII ou DSI Rationalisation « Business » Facturation à la consommation Massification + Taylorisation

14 Page 14 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 14/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 14/20 Pré requis D’abord cartographie « urbanisation » des SI –Le SI comme une cité Stratification (archéologie…) Quartiers Réseaux Bref reprendre la main après une expansion un peu folle

15 Page 15 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 15/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 15/20 Pré requis Ensuite planifier le développement en démarche « SOA » –SOA : Service Oriented Architecture Composants autonomes et réutilisables (cas d’emploi identifiés via urbanisation) Logiciels standards (tels que les web services) Intégration des processus métiers

16 Page 16 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 16/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 16/20 Principes SOA Interactivité –Dialogue / collaboration entre services (agents intelligents) Cohérence orientée business –Urbanisation du SI fondée sur un raisonnement « processus utilisateurs » Interopérabilité –Possibilité de pérenniser ses applications existantes en les faisant communiquer avec une plateforme SOA Évolutivité –Possibilité de réutilisation des briques logicielles sous forme de composants pour développer d’autres applications

17 Page 17 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 17/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 17/20 SOA Enjeux (bénéfices) pour les entreprises –« Time to market » pour les nouvelles applications, bref réduire et tenir les délais –Flexibilité et réactivité du SI –Réduction des coûts et délais de maintenance évolutive

18 Page 18 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 18/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 18/20SOA Enjeux pour le secteur –Première motivation d’investissement d’infrastructures pour les DSI –Une évolution majeure pour les éditeurs –Un marché et un domaine d’investissement prioritaires pour les SSII

19 Page 19 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 19/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 19/20XaaS Historiquement, SaaS, c’est-à-dire : –« Software as a Service » Généralisation en cours : –Utilisation et paiement des ressources à l’usage, via des unités d’œuvre : Puissance de calcul, stockage (cloud computing) Réseaux Progiciels …

20 Page 20 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 20/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 20/20 L’industrialisation et ses conséquences : –Renforcement simultané de l’offshore et des prestations à proximité des clients –Transformation et enrichissement de tous les métiers 1 Apparition de nouveaux métiers –Contrôle Qualité, testeur, management d’équipes internationales, coordination de projets multi acteurs, experts métiers etc … 2 Évolution des autres métiers –en particulier réduction de la demande en développeurs –Plus de conseil, services de proximité, pilotage projet Transformation des métiers

21 Page 21 Jean-Noël Gorge 3 mai 1999 21/58 Jean-Noël Gorge, 17 mars 2010 21/20 Industrialisation et emploi D é placement des m é tiers vers l ’ assemblage de services et la connaissance des clients → cr é ation de valeur