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Publié parBrian St-Jacques Modifié depuis plus de 9 années
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La communication unifiée, c’est quoi ?
C’est la convergence de tous les moyens de communications fixes et mobiles de l’entreprise , Au travers d’une interface unique, hébergée, riche en fonctionnalités, permettant d’échanger et de partager tout type d’info, voix, data, vidéo, Sans contrainte de lieu, de temps, de n’importe quel support, vers tous les collaborateurs de l’entreprise
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Futur 3D pour l’entreprise
Accueillir vos correspondants Pré décroché et musique d’attente Serveur Vocal Interactif (tapez 1, tapez 2…) Gestion d’un accueil différencié selon les heures d’ouverture et de fermeture 4
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Remontée de fiches et clic to call
Nomadisme Votre bureau anywhere Remontée de fiches et clic to call La convergence Fixe Mobile 1 numéro, plusieurs terminaux Futur 3D Pour l’utilisateur Messagerie instantanée et présence de vos collaborateurs Annuaire unique Fixe, outlook et mobile Gestionnaire de présence : Disponible Ne pas déranger Transfert Répondeur unique Depuis le fixe, le mobile ou le PC 5
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Futur 3D pour l’administration du site
Gérer un grand nombre d’appels Groupement d’appels (paramètre de recherche du correspondant disponible) Groupe de prise d’appels Renvoi d’appels Journal d’appels de tous les utilisateurs Une facture maitrisée avec un illimité vers les fixes et les mobiles en France et les fixes en Europe proche, USA et Canada. 6
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3D, Comment ça marche? Qualité et sécurité optimales. Le site client est relié directement à l’infrastructure de Futur via un réseau privé. Flexibilité : Futur contrôle directement tous les composants : matériel, lien support, infrastructure, hébergement et numéros. 7
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3D : souplesse et fonctionnalités
3D est une solution de centrex « nouvelle génération » hébergée de type Cloud, avec des liens dédiés, dimensionnés pour garantir la qualité de communication (débit et temps de réponse) une architecture très ouverte, afin de faciliter : Multi-sites : solution idéale pour les structures « éclatées » : sites distants et télétravailleurs sont facilement intégrables au standard de l’entreprise. Nomadisme : vous êtes joignables partout et pouvez utiliser plusieurs supports de communication : téléphones mobiles, téléphones fixes, softphone sur pc,… Maîtrise: vous gérez l'ensemble de votre téléphonie depuis une même interface simple et fonctionnelle. Convergences et communications unifiées : fixe/mobile, téléphonie/informatique, LAN-WAN, le Centrex permet toutes les formes de convergence. Une architecture évolutive : le Centrex est conçu pour suivre les évolutions de votre entreprise. Ouverture d'agences, ajout d'utilisateurs, déménagements, portabilités n'ont jamais été aussi simples à gérer.
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Les avantages pour l’utilisateur
Comm Portal Assistant Annuaire unique depuis votre PC, rechercher un contact pour lancer l’appel et le décrocher depuis votre fixe, mobile ou PC Accession pour PC La présence de vos collaborateurs, La messagerie instantanée La téléphonie sans téléphone Accession pour Mobile La présence de vos collaborateurs, La messagerie instantanée Le répondeur Unique L’annuaire unique La licence SDA 3D 9
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Téléphonie depuis le PC Comportal Assistant
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Téléphonie depuis le PC Accession
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Téléphonie depuis le mobile Accession Mobile
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Téléphonie depuis l’étranger
Utilisez n’importe quel réseau wifi et passez vos appels depuis la France 13
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Matériel inclus pour toute souscription à Futur 3D
1 Modem 1 Routeur Futur 3D 1 switch POE 1 Borne Wifi 14
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Téléphones inclus dans l’abonnement licence SDA 3D
SNOM S 710 DECT PANASONIC Si l’Abonné souhaite choisir d’autres références, il dispose de 50 € de remise sur tout autre terminal fixe ou mobile du catalogue des terminaux de Futur
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Catalogue des terminaux
Téléphones IP Gamme SNOM Gamme POLYCOM Gamme AASTRA DECT PANASONIC Accessoires Casques IP Casques PC Extensions Pieuvres 16
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Charte Initiative et Qualité
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