CSP Formation © www.csp.fr 1 Domaines d’expertise Formation en Développement personnel et en Management DEVELOPPEMENT PERSONNEL : affirmation de soi, analyse.

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1 CSP Formation © www.csp.fr 1 Domaines d’expertise Formation en Développement personnel et en Management DEVELOPPEMENT PERSONNEL : affirmation de soi, analyse transactionnelle, écouter pour agir, l’art de la critique constructive, gérer les conflits interpersonnels et les tensions, expression en groupe : oser dire - savoir dire, l’intelligence émotionnelle, QSE …. MANAGEMENT : encadrement et leadership situationnel, process communication management (P.C.M.) Références clés / Expériences FRANCE TELECOM - ORANGE - AIRLIQUIDE - C.S.T.B. - CAISSE D’EPARGNE - CREDIT FONCIER - AERO SPATIALE - CNFPT - CHAMBRE DE COMMERCE DE L’ISERE - EDF - EDS - EXXON CHIMICAL FRANCE - HBL - LA REDOUTE - LOXAM - PHILIPS - ROQUETTE - SCHINDLER - PECHINEY - UDAF… Expérience professionnelle / Parcours professionnel Formatrice consultant, permanente, chez CSP depuis 1986 Expérience professionnelle totale 23 ans, dans la formation depuis 23 ans. Formation : Maîtrise en psychologie sociale - Université de Grenoble - 1985 Formation Gestalt et Analyse Transactionnelle (75 journées) - Institut Jean-Marie Delacroix Grenoble Formation en animation de groupe et vidéo au laboratoire audiovisuel de l’U.E.R. de psychologie de Grenoble (60 journées) Certifiée en Process Communication Management - 2001 (P.C.M.) Anne MANGIN Consultant potentiel

2 CSP Formation © www.csp.fr 2 Formation en Développement personnel et en Management DEVELOPPEMENT PERSONNEL : affirmation de soi, analyse transactionnelle, écouter pour agir, l’art de la critique constructive, gérer les conflits interpersonnels et les tensions, expression en groupe : oser dire - savoir dire, l’intelligence émotionnelle, QSE …. MANAGEMENT : encadrement et leadership situationnel, process communication management (P.C.M.) Domaines d’expertise Références clés SAFRAN - ERICSSON - FRANCE- TELECOM ORANGE - CNAV - TOTAL - CAISSE D’EPARGNE - SEMARDEL - COOPAGRI - EDF-GDF-AIR LIQUIDE–OPCAREG-ROHM AND HAAS -HÔPITAL ROBERT BALLANGER -INOVEN -SACEM Formation Maîtrise en psychologie sociale - Université de Grenoble - 1985 Formation Gestalt et Analyse Transactionnelle (75 journées) - Institut Jean-Marie Delacroix Grenoble Formation en animation de groupe et vidéo au laboratoire audiovisuel de l’U.E.R. de psychologie de Grenoble (60 journées) Certifiée en Process Communication Management - 2001 (P.C.M.) Références clés SAFRAN - ERICSSON - FRANCE- TELECOM ORANGE - CNAV - TOTAL - CAISSE D’EPARGNE - SEMARDEL - COOPAGRI - EDF-GDF-AIR LIQUIDE–OPCAREG-ROHM AND HAAS -HÔPITAL ROBERT BALLANGER -INOVEN -SACEM Formation Maîtrise en psychologie sociale - Université de Grenoble - 1985 Formation Gestalt et Analyse Transactionnelle (75 journées) - Institut Jean-Marie Delacroix Grenoble Formation en animation de groupe et vidéo au laboratoire audiovisuel de l’U.E.R. de psychologie de Grenoble (60 journées) Certifiée en Process Communication Management - 2001 (P.C.M.) Expérience professionnelle Formatrice consultant, permanente, chez CSP depuis 1986 Expérience professionnelle totale 23 ans, dans la formation depuis 23 ans. Anne MANGIN