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TANDEMplus: Fonction Mobile 2A Accueil Téléphonique.

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Présentation au sujet: "TANDEMplus: Fonction Mobile 2A Accueil Téléphonique."— Transcription de la présentation:

1 TANDEMplus: Fonction Mobile 2A Accueil Téléphonique

2 Deux ans d’expérience TANDEMplus  Expériences passées  Réflexions et priorités actuelles  Perspectives d’avenir

3 Source: asbl HERMESplus, 2014 Origine des demandes

4 Caractéristiques des usagers

5 Source: asbl HERMESplus, 2014 Le trajet de soin

6 Le défi TANDEMplus  Valoriser la collaboration avec les familles  Accessibilité de l’offre envers les personnes qui ne formulent aucune demande précise  Soutien au réseau existant en période de crise  Mise en place d’un réseau à long terme  Soutien téléphonique assuré par les accueillantes

7 Source: asbl HERMESplus, juin-déc. 2013 & 2014 Evolution de Tandemplus en 2015

8 Perspectives 2015 et futur  Sur base de l’expérience de TANDEMplus et des recommandations issues de la recherche réalisée par Sanatia  Signaler les lacunes dans l’offre de soin  Présence d’un psychiatre dans l’équipe, avec maintien de l’identité de TANDEMplus

9 F2a@hermesplus.be


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