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Publié parMadeleine Henry Modifié depuis plus de 9 années
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Séance 1 : Compétence : Maitriser les fonctionnalités du standard
ELEMENTS DE SYNTHESE
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1. Qu’est-ce qu’un standard téléphonique ?
Un standard téléphonique est un autocommutateur téléphonique qui distribue les appels entrants et sortants, gère les terminaux téléphoniques ainsi que toutes les autres fonctionnalités ou options.
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2. Quels sont les différents types de standard ?
PABX IPBX
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3. Citez les principales fonctionnalités d’un standard.
Le répertoire Appeler/Recevoir un appel. Le haut-parleur Transférer un appel. Le secret Gérer des appels simultanés. La messagerie vocale Programmer des numéros abrégés. Le journal des appels, des bis Renvoyer des appels.
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