Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Documentation du projet Formation Green Belt Lean Six Sigma.

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1 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Documentation du projet Formation Green Belt Lean Six Sigma

2 2 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Objectifs Comprendre le besoin de documenter un projet Savoir comment documenter un projet

3 3 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Il est difficile de surveiller des données, des décisions et des actions sans documentation Intérêt de la documentation Des références précises… Facilitent la prise de décision Aident à entretenir un élan vers l’avant

4 4 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Dossier de projet Suivre de près les accomplissements, succès et leçons apprises lors du projet À la fermeture du projet, compiler et organiser les informations pertinentes Réviser les documents pour s’assurer qu’ils sont suffisamment clairs Si vous aviez à les consulter dans un an, seraient-ils compréhensibles ? Utilisent-ils un langage simple ou bien un jargon et des références spécifiques ? L’insertion de diagrammes et de graphiques est toujours recommandée

5 5 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Création d’une maquette de scénario Veiller à la concision du texte Utiliser un grand nombre d’images S’assurer que les images véhiculent efficacement le message

6 6 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Maquette de scénario Innover A B C D Analyser Contrôler  =3,6 Mesurer  =1,4 Définir But

7 7 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 PhaseActivitésOutils et résultats D M Examen du mandat de projet Interprétation de données et d’images Graphique de Pareto illustrant l’importance relative des différents composants du problème Graphique chronologique ou Graphique de contrôle révélant les motifs de données FIPECDonnées VOC Autres tableaux illustrant l’intervalle Cible } Intervalle Charte Objectif Fournitures Cadre du processus I1 I2 I3 I4 O1O2O3O4 Matrice de priorité ou FMEA illustrant les entrées clés, le processus et les variables de sortie LSL USL  = 2,7 Cp=0,4 Capacité du processus illustrant les performances fondamentales du processus Maquette de scénario (suite)

8 8 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Maquette de scénario (suite)

9 9 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Maquette de scénario (suite) C Interprétation de l’analyse des résultats et des méthodes Commentaire des plans de formation et des responsabilités de surveillance en cours Résumé des notions acquises et suggestions pour les Phases suivantes Plans de présentation publique et d’agrément Données « avant » et « après » comparant les résultats de la mise en œuvre avec les données recueillies dans les phases 1, 2 et 3. Les courbes doivent être établies avec une échelle commune. Exemples de documentation de standardisation intégrant des organigrammes révisés, des graphiques de processus de contrôle qualité, etc. s = 1,4 s= 3,6 Test Grandeur réelle Original Graphiques mettant en évidence les domaines qui nécessitent une amélioration PhaseActivités Outils et résultats

10 10 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Bonnes pratiques Langage Utiliser un niveau de langage approprié à l’utilisateur  Éviter les jargons ou le langage techno Indiquer la signification des acronymes, abréviations et symboles la première fois qu’ils sont utilisés Être attentifs aux influences multiculturelles Être clair, concis, et spécifique S’assurer de quantifier Inclure les standards des procédés Mesures clés, exigences client Indiquer une source de référence Nom et numéro de téléphone, adresse de courriel, etc. Ajouter des renvois si/quand applicables

11 11 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Points à retenir La documentation d’un projet est un bel héritage pour l’entreprise : Facilite le transfert du dossier lors de mouvements de personnel Sa diffusion évite de refaire à zéro des projets déjà complétés ailleurs dans l’entreprise Accélère l’obtention de résultats lors de futurs efforts similaires

12 12 Tous droits réservés © Promaintech Novaxa 1996-2009 Politique de propriété intellectuelle Le présent document est la propriété unique et exclusive de Promaintech Novaxa. L’utilisation non autorisée, la divulgation ou la reproduction, sous quelque forme que ce soit, du matériel contenu dans ce document est expressément interdite. Toute utilisation non autorisée ou illégale par l’usager le rendra susceptible de faire l’objet de toute procédure légale et appropriée, à la disposition de Promaintech Novaxa. © Promaintech Novaxa 1996-2009 - Tous droits réservés