3 Octobre 2013 Les Communautés MS.

Présentation au sujet: "3 Octobre 2013 Les Communautés MS."— Transcription de la présentation:

1 3 Octobre 2013 Les Communautés MS

2 Microsoft Partner Network Développer votre activité avec le programme Partenaire Microsoft
Michel PEREIRA Responsable du programme Partenaires MICROSOFT FRANCE

3 Microsoft Partner Network Développer votre activité avec le programme Partenaire Microsoft
Avec la vague de lancement de nouveaux produits tels que le Nouvel Office, Windows 8, Windows Server 2012, Windows Phone 8, Visual Studio 2012 et la transition vers le Cloud, de nouvelles opportunités de business émergent pour les partenaires Microsoft ! Etes-vous prêt pour les saisir ? Avez-vous le niveau de partenariat que vous souhaitez avec Microsoft ? Connaissez-vous bien les avantages et bénéfices du partenariat pour vous aider à développer votre activité ?

4 Notre stratégie est unique et cohérente
Nancy Rush Catapult Systems Competencies include: Gold Business Intelligence Gold Virtualization Création d’un réseau + Partenaires motivés = 95% du revenu

5 Microsoft Partner Network
PRISMFY14 3/31/2017 2:33 AM Microsoft Partner Network Votre lien direct avec… Plusieurs niveaux de partenariat … avec le personnel, les technologies, les outils, les ressources et les opportunités de Microsoft, Gold competency partners Silver competency partners Microsoft Action Pack subscription partners Network members Support Commitment This slide is a brief summary of what MPN is about. It is about connecting partners with Microsoft and partners with partners. It is the main connection tool to Microsoft for our whole community of partners. It gives them access to a whole bunch of resources, technical, marketing and sales. As you know, there are different types of membership within MPN. Today, I am going to focus on the Silver and Gold competencies that represent the highest level of membership. 7% of our partners have this level of membership. Silver means that a partner has trained and acquired the skills to deliver foundational expertise within a solution area, Gold means that a partner has within his organization professionals who have advanced skills within a solution area. These competencies prove a level of commitment and against this level of commitment, Microsoft provide more resources and more support. Today, we are going to focus on the competency level within MPN. Before moving forward, I would like to mention that MPN is also a community tool and it is a dimension of MPN that is going to be reinforced over the next year. To know more about that, I recommend you to attend the MPN Keynote that will be hold tomorrow by Julie Bennani and Anders Spatzek. …et avec les autres partenaires et communautés. © 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

6 Objectifs des compétences
PRISMFY14 3/31/2017 2:33 AM Objectifs des compétences Orientées Client : Aide le client final à trouver et sélectionner le bon partenaire selon ses besoins. Orientées Partenaire : Offre aux partenaires un ensemble d’outils et de supports pour faire la différence et développer son activité. Let’s move forward regarding the MPN competencies. We have two objectives with this competency model. The first one is about customers. The MPN competencies must help our end-customers find, reach out to and select the right partners depending on their needs. Because all the MPN program is first about customers. How do we together, Microsoft partner with Microsoft, serve our customer better? And first, how can we help our end-customer find the right partners based on their needs. If the customer needs to make its infrastructure more agile, more scalable, he will certainly choose another partner than if he needs to implement a CRM solution to support the sales development of the company outside. So, first reason is customer driven. And it is all about providing to our partners the tools to help them win and deliver cutting edge projects to these end customers. Earning a competency, you get access to exclusive resources. And the more our partners are committed, are invested, are trained, the more we are going to provide them with resources. © 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

7 PRISMFY14 3/31/2017 2:33 AM Modèle de compétences PLATEFORME APPLICATIVE Intégration d’application Gestion cycle de vie application Décisionnel Plateforme de données Développement d’Application APPLICATIONS DE GESTION Customer Relationship Management Enterprise Resource Planning PRODUCTIVITE D’ENTREPRISE Collaboration and Content Messagerie Project and Portfolio Management Communications Marketing Digital INFRASTRUCTURE Déploiement et Périphériques Identité et Accès Plateforme Serveur Gestion & Virtualisation Small Business (PME) Solutions pour les moyennes entreprises SEGMENTS CLIENT Gestion d’actif logiciel Licence en Volume LICENSING AUTRES OEM Formation Hébergement Mobilité I give you this overview of our competency model. It shows that our competencies are mainly aligned to the portfolio of solutions Microsoft delivers. We have competencies around our infrastructure solutions, our application solutions, our business productivity solutions, etc. As you can see, most competency are solution driven. But we also have two competencies that address specific customer segments. For partners who want to demonstrate their focus and expertise in solutions dedicated to these segments. The last category of competency represents types of partners. That is why we currently have a Hosting competency. But what does it mean to have the hosting competency? Does it mean that you are a hoster. Perhaps, but do you need a Microsoft badge to prove that you are an hoster. You are delivering services based on many other technologies for most of you. And in which Microsoft technology are you specialized, are you focused? This is a catch all competency that doesn’t really specify where a partners is committed, where he is good at. Aligné sur le mode d’achat des solutions Microsoft par les clients Permet de faire valoir les compétences de tous les types de partenaire © 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

8 Les avantages Silver & Gold
WPC 2013 3/31/2017 2:33 AM Les avantages Silver & Gold Des bénéfices tangibles… …qui amène des résultats tangibles Planifier 95.000€ de licence logiciel 64.000€ d’adhésion MSDN 30.000€ de formations disponibles dans Partner Learning Center Suivi partenaire +68% Taille des affaires Promouvoir Vendre Exposition prioritaire Pinpoint – Contacts 6500€ de support marketing dans le Guide des Campagnes Programme d’incentive +28% Chiffre d’affaire par employé $ Délivrer Croitre Conseil avant-vente technique et déploiement Support technique Eligible aux services de déploiement client $ “Globalement les bénéfices du Microsoft Partner Network représentent env € de valeur pour le partenaire moyen”* Les partenaires qui investissent plus augmentent de 28% leur revenu par employé et de 68% leur taille de dossier ** * IDC July 2012, The business value of the Microsoft Partner Network Core Benefits. ** IDC March 2011, partner opportunity in the Microsoft Ecosystem. © 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

9 Valeur ajouté du MPN (Gold et Silver)
Partenaire : 25 Employés Usage licences : 10 Valeur ajouté du MPN (Gold et Silver) Permettre Créer de la Demande Abonnement MSDN Partner Learning Center Planifier 125K IN VALUE Microsoft Pinpoint Guide des Campagnes 10% ↗ 28K€ 25K€ Logiciels à usage interne Partner Account Management (PAM, TPAM, TPAS) 62K contacts 34K€ 70K€ Directement Attribuable à l’utilisation de MPN Vendre Fidéliser Incentives Solution Demo Showcase Customer Satisfaction Index Conseiller 5-30% Conseils Avant-vente techniques Support Technique 7K€ 1,2K€

10 Abonnements Microsoft Action Packs
Microsoft Action Pack - Solution Provider Microsoft Action Pack - Development & Design Abonnement à Technet Outils marketing Dernières versions des logiciels MS à usage interne : Office Professional Plus 2013 Windows 8 Professional Windows Server 2012 Exchange Server 2013 Microsoft SQL Server 2012 Et bien d’autres… + Pour les revendeurs de solutions informatiques ou formateurs sur les technologies Microsoft Support technique en ligne Référencement et visibilité Vous êtes développeurs ou éditeurs de logiciels, concepteurs de site web ou agences web ? Abonnement à MSDN Outils marketing Dernières versions des logiciels MS à usage interne : Office Professional Plus 2013 Windows 8 Professional Windows Server 2012 Exchange Server 2013 Microsoft SQL Server 2012 Et bien d’autres… + Pour les développeurs ou éditeurs de logiciels, concepteurs de site web ou agences web. Conseils techniques : 10h de conseils techniques offertes Référencement et visibilité

11 Prérequis des compétences Gold & Silver
Membre Adhérent Silver* Gold* S’inscrire au Microsoft Partner Network Souscrire à une offre** Employer des individus certifiés (MCP)*** 2 MCP 4 MCP Disposer de références clients approuvées 3 Références 5 Références Passer les évaluations Ventes & Marketing par compétence Passer les évaluations sur les licences Microsoft Participer aux Etudes de satisfaction client S’engager sur un montant minimum de ventes sur 12 mois Payer une cotisation Programmes associés Microsoft et Partenaires - Engagement financier : À compter d'octobre 2010, les partenaires devront s'engager à atteindre un chiffre d'affaires minimum en fonction de leurs compétences et de leur secteur géographique. À compter d'octobre 2011, pour conserver une compétence Microsoft Gold, les partenaires devront atteindre ce chiffre d'affaires minimum avant le renouvellement de leur inscription. Après avoir obtenu une compétence Microsoft Gold, les partenaires devront établir un plan commercial détaillant les mesures à prendre pour le concrétiser. Le cas échéant, un représentant Microsoft prendra contact avec le partenaire pour contribuer à l'élaboration de ce plan commercial. Les seuils financiers à atteindre seront publiés d'ici septembre 2010. * Devenir partenaire Silver ou Gold pour un ou plusieurs domaines de compétence ** Souscrire à une offre Microsoft Action Pack Solution Provider, Microsoft Action Pack Development & Design ou Microsoft Cloud Essentials Pack *** Posséder au moins une solution logicielle packagée testée par Microsoft ou son prestataire de tests autorisé ou posséder un produit matériel éligible ayant passé avec succès le test matériel d’attribution du logo Certifié pour Windows

12 Microsoft Partner Network Cloud integration overview
Goal Deliver a strong Microsoft Partner Network experience to enable all existing and born in the cloud partners to support customer “power of choice” by selling, deploying, and supporting cloud products Approach Integrate cloud programs into Microsoft Partner Network Timeline Integrate cloud programs into Microsoft Partner Network in January and retire all Cloud programs on June 30, 2014 Design: balance flexibility and simplicity 1) Offer clear and meaningful migration paths 2) Align and integrate cloud services into relevant competencies 3) Provide options for all partners Today January 2014 Office 365 Windows Intune Windows Azure CRM Online Standard track Meet all existing requirements and pass new cloud assessments Cloud track Qualify through cloud performance, assessments, and cloud references Cloud Essentials Microsoft Action Pack Subscription Competencies Devices and Deployment Messaging Collaboration and Content Communications Project and Portfolio Mgmt Small Business Midmarket Competencies Devices and Deployment Midmarket Competencies Application Development Datacenter Data Platform Data Analytics Competencies Customer Relationship Management Cloud Accelerate Competencies Added cloud specific benefits Cloud IUR Cloud incentives Added cloud specific benefits Cloud IUR Cloud Accelerate logo Cloud incentives Cloud Deployment Windows Azure Circle

13 Tableau récapitulatif des avantages Partenaire

14 Ecosystème Partenaire – Management Partenaire
Compétences Suivi du partenariat TPAM TPAS Bureau Partenaire Managés Ratio 1/5 Gold ou Silver PAM 350 Gold 600 Silver Télémanagés Ratio 1/20 Compétences Suivi du partenariat Gold Télésuivis Ratio 1/125 Compétences Télésuivis Ratio 1/250 Silver Non suivis 4600 MAPS Network Members Légende : PAM = Partner Account Manager TPAM = Tele-Partner Account Manager TPAS = Tele-Partner Account Specialists 10000 Partenaires

15 Les outils marketing | Le Guide des Campagnes
Offre de lancement : Routage offert sur les s Office Guide des Campagnes Campagnes Marketing Clé en main ( personnalisable) Services Marketing (Base de données, Phoning…) Accédez à la bibliothèque (fiches produit, présentation PowerPoint, Vidéos de présentation) Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé

16 Détection de prospects - Référencez vous sur Pinpoint
Pinpoint c’est visites et contacts clients par mois relayés vers nos partenaires

17 Rendez-vous Connectik
Pour s’inscrire au Rendez-vous Connectik dans votre région : 15/16 oct : Strasbourg TechData 13/14 nov : Aix-en-P Ingram 19 nov : Bordeaux Also 26/27 nov : Montpellier - TechData 11/12 dec : Toulouse Ingram 14/15 jan : Nantes Also 21/22 jan : Limoges Techdata 11/12 mar : Lille Ingram 18/19 mar : Lyon Also

18 Pour aller plus loin Portail MPN https://partner.microsoft.com
Téléchargez le Guide Partenaire 2013 Pour souscrire un Microsoft Action Pack Pour devenir Partenaire Silver et Gold, code 1530 Pour obtenir le support MPN Service Partenaires Microsoft code 15 15

19 QUESTION?

20 Merci

21 Merci à nos partenaires et membres

22 Pour adhérer à l’association :
Ou Nous suivre sur Facebook : Nous suivre sur Twitter :