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Des clés pour mieux communiquer avec l analyse transactionelle Dr Christophe Marx Enseignant et superviseur en analyse transactionnelle

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Présentation au sujet: "Des clés pour mieux communiquer avec l analyse transactionelle Dr Christophe Marx Enseignant et superviseur en analyse transactionnelle"— Transcription de la présentation:

1 Des clés pour mieux communiquer avec l analyse transactionelle Dr Christophe Marx Enseignant et superviseur en analyse transactionnelle

2 Nous avons tous le désir de bien communiquer Mais les difficultés relationnelles sont nombreuses ! Comment faire pour s entendre ? Comment vivre des relations harmonieuses et respectueuses? Comment se protéger des relations toxiques ? Dr Christophe Marx AGIS

3 L analyse transactionnelle Une approche pragmatique des relations humaines Un recul de 50 ans sur son efficacité Fondée par Eric Berne, dans un a priori humaniste où chacun est OK ++ Dr Christophe Marx AGIS

4 Les états du Moi A E P Constat objectif Expérience subjective Valeurs, Critique, Encouragements Dr Christophe Marx AGIS

5 Les états du Moi A E P Constat objectif Expérience subjective Valeurs, Critique, Encouragements Le Parent est normatif ou nourricier L Adulte observe, comprend, prévoit et résout les problèmes L Enfant désire et ressent Dr Christophe Marx AGIS

6 Les états du Moi Exercices Dans quel état du Moi se trouve une personne qui dit : Chouette ! J ai bien réussi sur ce coup là ! Les chiffres ont augmenté de 10% cette année Vous n avez pas à être fier de vos résultats ! Dr Christophe Marx AGIS

7 Les états du Moi Exercices Votre collaborateur arrive une heure en retard à votre rendez-vous. Il aurait pu vous prévenir, mais n y a pas pensé. Vous êtes bien sûr en colère. Mais dans quel état du Moi se trouve votre colère ? Dr Christophe Marx AGIS

8 Les Transactions A E P A E P Dr Christophe Marx AGIS

9 Attention aux transactions croisées ! A E P A E P Savez vous où se trouve le dossier GZT ? Si vous rangiez vos affaires, vous n auriez pas besoin de me le demander ! Dr Christophe Marx AGIS

10 Attention aux transactions croisées ! A E P A E P Savez vous où se trouve le dossier GZT ? Vous ne voyez pas que je suis débordé ! Dr Christophe Marx AGIS

11 Préférez une transaction Adulte-Adulte A E P A E P Savez vous où se trouve le dossier GZT ? Je n ai pas l information. Je le chercherai d ici le début de la réunion. Non, c est Jean-Pierre qui travaillait dessus hier soir OU BIEN Dr Christophe Marx AGIS

12 Transactions Exercices Deux par deux. Imaginez que votre interlocuteur vient de vous dire une phrase que vous n avez pas compris. Que lui dites vous ? Avec une transaction P-E Avec une transaction E-P Avec une transaction E-E Avec une transaction A-A Dr Christophe Marx AGIS

13 Transactions Exercices Deux par deux. Imaginez que votre interlocuteur vient de vous dire une phrase que vous n avez pas compris. Que lui dites vous ? Avec une transaction P-E : Articule, on ne comprend rien à ce que tu baragouines ! Avec une transaction E-P: J ai en ai marre de recevoir des ordres incompréhensibles Avec une transaction E-E : Pouf pouf, arrête ton charabia, enlève ton chewing-gum et recommence du début ! Avec une transaction A-A : Ce que tu me dis n est pas clair pour moi. Tu veux bien me le redire avec d autres mots ? Dr Christophe Marx AGIS

14 Les signes de reconnaissance Unité de stimulation qui permet à une personne de confirmer son existence «STROKE S» C +C- IC+«IC-» Conditionnels Inconditionnels + - Dr Christophe Marx AGIS

15 Les signes de reconnaissance On a tous besoin de signes de reconnaissance. La carence a des conséquences psychologiques graves. Régulièrement, penser à donner aussi des strokes positifs. Eviter les strokes inconditionnels négatifs Il faut s entraîner à DONNER, RECEVOIR, REFUSER ET DEMANDER des strokes ! Dr Christophe Marx AGIS

16 Les signes de reconnaissance Exercices 1- Donnez un stroke positif à votre voisin 2- Pensez à un collaborateur - supérieur,pair ou subordonné : trouvez un stroke positif et un négatif que vous pourriez lui donner. Dr Christophe Marx AGIS

17 Positions de vie: OK Corral Compétition ou coopération Dans une situation qui vous a posé problème, dans quelle position de vie étiez vous ? 2- Avez vous une idée comment passer en mode ++ de coopération ? Dr Christophe Marx AGIS

18 Jeux psychologiques : Le Triangle Dramatique de Karpman PersécuteurSauveteur Victime Dr Christophe Marx AGIS

19 Jeux psychologiques : Le Triangle Dramatique de Karpman Alex: Oh, je ne m en sors pas, je suis débordé ! ( Victime) Bill, le lendemain : J ai mis un peu d ordre sur ton bureau, c était un vrai capharnaüm ! ( Sauveteur) Alex: Tu as tout dérangé ce que j avais rangé à ma manière ! Mêle toi de ce qui te regarde ( Persécuteur) Bill : C était juste pour t aider, quelle ingratitude ( Victime) Alex: Allons, pas de problème, je sais que c était pour m aider ( Sauveteur) Dr Christophe Marx AGIS

20 Les 5 drivers Tu n es OK QUE SI... Dépêche toi Sois Parfait Fais plaisir Sois Fort Essaye Dur Dr Christophe Marx AGIS

21 Les 5 drivers Exercice Repensez à une réunion récente qui ne s est pas bien passée. Repérer le ou les drivers qui l ont parasitée Dr Christophe Marx AGIS

22 Petite Biblio Manuel d analyse transactionnelle ( Interédition) Van Joines Le Grand livre de l AT ( Eyrolles) France Brécard Les outils de base l AT De Dominique Chalvin Ed ESF Les nouveaux outils de l AT de Dominique Chalvin Ed ESF Dr Christophe Marx AGIS

23 Merci de votre attention Dr Christophe Marx AGIS


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