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Connectez-vous au réseau de demain. Page 2 Numericable-Completel : un groupe Telecom majeur au service des entreprises, opérateurs et particuliers Entreprises.

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1 Connectez-vous au réseau de demain

2 Page 2 Numericable-Completel : un groupe Telecom majeur au service des entreprises, opérateurs et particuliers Entreprises et Marchés Publics OpérateursParticuliers Des actionnaires puissants : Altice, Cinven, Carlyle Chiffre daffaires en France de plus de 1,3 milliards deuros Plus de employés répartis en France et au Benelux Un investissement régulier de plus de 200 millions deuros par an

3 Page 3 PME / TPE Grandes entreprises 3 ième acteur global fixe * en France avec une approche dédiée à chaque besoin marché Entreprises Résidentiel PRO Entreprises Multinationales *) CA Fixe 2009 > 150 Mio

4 Page 4 Réseau FTTO* alternatif n°1 en France Spécialiste de la boucle locale métropolitaine fibre depuis 1998 : + de 50 réseaux métropolitains en de « sites entreprises » raccordés directement en fibre à notre réseau Le premier réseau Très Haut Débit en France au service des entreprises 3 e réseau DSL entreprises dégroupé + de lignes dégroupées + de 700 NRA + de « sites entreprises » raccordés en DSL * Fiber To The Office

5 Page 5 La fibre de lentreprise depuis : Completel, le spécialiste FO et DSL au service des entreprises Un modèle original, un développement régulier Dès 1998, Completel fonde son développement sur une double spécialisation : la fibre optique métropolitaine et linnovation produit dédiée aux entreprises.

6 Page 6 Une solide assise financière basée sur une croissance rentable et continue Une croissance continue de 22% en moyenne depuis sa création Une rentabilité éprouvée avec un EBITDA supérieur à 26% depuis Chiffre daffaires en M Une croissance moyenne de 22% par an

7 Page 7 Dici 3 ans, 75% des entreprises auront besoin daccès supérieurs à 10 Mbits/s Des exigences de plus en plus pointues Développement des télétravailleurs, accès Web performants et sécurisés… Améliorer les performances Renforcer la productivité Simplifier la gestion Un SI au service des différents métiers de lentreprise, convergence de vos applications Outsourcing de la gestion des services, service client unique, facture unique… La performance des réseaux constitue un enjeu fondamental dans la compétitivité des entreprises de demain Notre vision Mbits/s Débit Moyen Des applications de plus en plus consommatrices en débit Transfert de fichiers importants Besoins Multimedia Visioconférence, Vidéosurveillance Publicité sur support vidéo… Taille des mails, Fichiers graphiques Flux Internet Interactifs, Applications ASP… Sécurisation des Données Backup, R é plication de plates-formes …

8 Page 8 Completel, la fibre de lentreprise Nos engagements quotidiens 0ffrir un service et des solutions techniques permettant aux entreprises dêtre opérationnelles et compétitives, anticiper leurs besoins, accompagner leur dynamique. Notre Ambition Implication Des experts Réseaux et Télécoms au service des entreprises Une offre complète et innovante adaptée aux besoins des entreprises Des services maîtrisés pour contribuer à la performance des entreprises et de leurs collaborateurs Implication Exigence Innovation

9 Page 9 Expertise Des experts télécoms pour construire avec vous votre solution Des interlocuteurs spécialisés pour votre suivi opérationnel Plus de sites IP MPLS Plus de sites téléphonie La fibre de lexpertise Implication Proximité Chaque client est unique et mérite une attention particulière Completel a mis en place une organisation commerciale spécifique à chaque profil : Une proximité régionale :13 agences Completel en France Une proximité sectorielle : des équipes Secteur Public, Hospitality, Partenaires… Être au plus près des attentes de nos clients Les entreprises nont pas les mêmes besoins télécoms que les particuliers : Completel se consacre aux offres spécifiques entreprises 2 ème opérateur Ethernet pour les entreprises 3 ème opérateur Téléphonie et Data IP pour les entreprises 10 ans dexpérience font toujours la différence Spécialisation Notre savoir-faire au bénéfice des entreprises

10 Page 10 Completel, la fibre du service Innovation CONVERGENCE Modulez votre service au gré de vos besoins -Des coûts rationalisés -Une gestion simplifiée -Un guichet unique pour vos services -Un budget télécom maîtrisé -Une offre performante et évolutive -Un service efficace et complet TÉLÉPHONIE Téléphonez en toute sérénité RÉSEAU ET SÉCURITÉ Optimisez et sécurisez votre productivité -Une gamme complète de services de raccordement de sites -Des échanges sécurisés -Une disponibilité maximum de votre SI MOBILITÉ Restez toujours joignable -Des déplacements facilités -Des échanges optimisés -Une joignabilité permanente

11 Page 11 Une fibre performante et maîtrisée Exigence Exiger le meilleur pour nos Clients Des technologies performantes Le Très Haut Débit – Leader des solutions Très haut débits 1 er opérateur alternatif en raccordement FTTO – Investissements importants et réguliers pour enrichir en permanence notre réseau Des technologies de pointe pour offrir des services innovants – Réseau de données MPLS, support IP et Ethernet, transport convergent voix et données 1 er opérateur a avoir lancé une offre VPLS… – Réseau Voix Nouvelle Génération, fonctionnalités de téléphonie avancée (ToIP, Centrex, …) Un réseau maîtrisé et sécurisé Une infrastructure maîtrisée de bout en bout par Completel – Completel propriétaire de son réseau fibre optique et DSL, au niveau national et métropolitain – Supervision pro-active et en direct du réseau 24h/24 7j/7 par équipes dédiées Transit de 5 à 6 Giga dInternet en moyenne par jour, plus de 12 Milliards de minutes par an… Une infrastructure sécurisée – Infrastructure optique totalement redondée, au niveau national et métropolitain – Équipements et plates-formes de services redondés – Interconnexions avec le monde extérieur (Voix, Internet) redondées Un réseau disponible à plus de 99,99%

12 Page 12 Plus de entreprises clientes, dont 70% du CAC 40 Entreprises MINISTERE DE LECONOMIE MINISTERE DE LINTÉRIEUR Secteur Public Partenaires Avelia + de moyennes et grandes entreprises + de PME 10 ministères sur 15 + de 180 partenaires actifs REPERES

13 Connectez-vous au réseau de demain


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