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Ophira 2, Place Bermond 06560 Sophia Antipolis France (+33) 04 93 00 18 00 www.pcie.tm.frwww.ecdl.com European Computer Driving Licence Passeport de Compétences.

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2 Ophira 2, Place Bermond Sophia Antipolis France (+33) European Computer Driving Licence Passeport de Compétences Informatique Européen (Permis de Conduire Informatique Européen) Association française des Sciences et Technologies de l Information Euro-Aptitudes

3 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes L informatique utilisateur : nécessité et difficultés Constat : un étudiant, un stagiaire, un collaborateur utilise un ordinateur avec lequel il travaille dans un réseau pour créer, gérer, communiquer, faire savoir Citation : Sans une maîtrise minimale de son poste de travail, le collaborateur nexiste plus dans lentreprise daujourdhui. » (D. DAnnunzio, Président de Cofiroute) Citation : »Sans une maîtrise minimale de son poste de travail, le collaborateur nexiste plus dans lentreprise daujourdhui. » (D. DAnnunzio, Président de Cofiroute) Obstacles : cette informatique utilisateur est peu productive est difficile à enseigner (bonnes pratiques, règles de productivité) a besoin dun étalon qui indique un niveau de maîtrise raisonnable

4 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Parlez-vous les TIC ? l Les TIC forment une langue nouvelle. La parler ou en connaître les bases est une nécessité absolue... … pour tous, sans exclusive, … pour chacun, sans excuse l Le PCIE a été créé pour –motiverobjectif concret –motiver les apprenants avec un objectif concret, –se comparerbesoins réels, –se comparer à un niveau représentant les besoins réels, –mesurerpour améliorer –mesurer avec souplesse et convivialité pour améliorer formation, pratiques, et satisfaction

5 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes La validation des compétences en bureautique lentreprise qui souhaite une qualification et aussi une preuve de la maîtrise productive de ces outils dans leur utilisation quotidienne lorganisme de formation qui cherche une reconnaissance des savoirs et des savoir-faire par une certification reconnue et validée la personne la personne qui doit pouvoir qualifier ses compétences et en montrer la preuve

6 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes ECDL/PCIE: Définition l Cest un Certificat de Compétences Informatiques l Certificat modulaire, attestant des connaissances nécessaires pour une maîtrise raisonnable de son PC –Un module de questions générales –Un module de questions générales sur la société de linformation et lenvironnement du PC. –Six modules de tests pratiques –Six modules de tests pratiques: gestion des documents, traitement de textes, tableurs, bases de données, présentation, /Web. l Le PCIE est un processus très souple –On commence quand on veut –On se fixe des objectifs de modules raisonnables au départ –L échec n existe pas

7 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes PCIE: Objectifs l Qualifier formations et enseignements avec un test issu d'un besoin industriel l Valider compétences et savoir-faire par un certificat européen reconnu l Faire mieux comprendre les bonnes pratiques par la motivation et la réflexion l Mesurer les pratiques et faire l état de l art pour améliorer formations et objectifs l Augmenter la productivité de lentreprise par une meilleure productivité de chacun

8 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Carte dAptitudes PCIE Carte dAptitudes PCIE

9 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes PCIE: Caractéristiques l Objectifs personnalisables parmi les 7 domaines l PCIE START: 4 modules au choix l Tests liés à la pratique quotidienne du poste de travail l Indépendance, Objectivité l Soutien européen: DG XIII, DG XXII, FSE, eEurope

10 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes PCIE : Histoire et présent l 94-96, à linitiative du CEPIS l Fondation ECDL, qui coordonne toutes les activités et processus l Technique, contenu: Syllabus, EQTB, R&D, Systèmes de test l Standards, Processus l Relations avec la Commission, Parlement Le PCIE est présent dans 46 pays avec plus de 20 langues candidats au PCIE (mars 2001)

11 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Organisation du PCIE CEPIS Fondation ECDL UK BCS SE DFS FR ASTI ICDL Canada Australie Zimbabwe Bermudes IRL ICS Euro-Aptitudes ECDL IRELAND Centres dexamen

12 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes PCIE: Aperçu du Contenu l PCIE = Référentiel Européen commun donnant les spécifications des tests l Module 1: Connaissances de base –QCM en 6 sections: concepts, usage du PC, société, loi, matériel/logiciel, réseaux, –Des fiches «connaissances» et des «conseils de bonne pratique» sont fournis aux centres pour les candidats l Module 2 à 7: Applicatifs courants –Il ne sagit pas de tester des Experts, mais des Utilisateurs normaux et quotidiens du PC

13 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes PCIE: les tests l 7 modules, 6 tests différents par module l 30 questions par test –de difficultés différentes (1,2,3) –couvrant les fonctionnalités du logiciel –définies abstraitement par le Syllabus Européen l 30 minutes par test l Barre de succès: 70% de bonnes réponses

14 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Le PCIE plébiscité par les Institutions l Allemagne: Commerce et Industrie: moyen de sensibiliser les entreprises à la nécessité d'accroître le niveau de compétences. l Grande-Bretagne: Education: va faire passer le PCIE à tout son personnel administratif. l Hongrie : tous les services du gouvernement l Estonie : le PCIE, tests officiels du ministère de lEducation l Norvège: Education: le PCIE à tout son personnel administratif. l Suède : tous les personnels du ministère de la Défense, ladministration fiscale. Patronat, Syndicats. l Autriche: Education: le PCIE pour valider les compétences des professeurs et étudiants. Première action de PCIE l Italie: accord de déploiement massif avec le ministère de lEducation l Irlande: support des ministères Education et Industrie

15 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Le PCIE et les Entreprises l Suède: ABB, Telia, SEB, TETRA PAK, Handelsbanken, Volvo, Den Post, Nord Banken, Sparbanken, LM Ericsson,... l Danemark: Den Danske Bank, UNIBANK, Realkredit, BG Bank, IKEA, SAS, Maersk,... l Allemagne: Siemens, Henkel,... l Norvège: Telenor, IBM, Norsk Hydro, Exxon, Statoil, Sparebank Nord Norge, AKER l Irlande: Northern Telecom, ISB, AIB Bank, Bank of Ireland, First National Building Society, Pfizer, Siemens-Nixdorf, Guiness, IBM, Irish Life Insurance, Telecom Eireann, Bio-Medical Research, ACC Bank l Grande-Bretagne: GEC Marconi, BNFL, Shell UK, Greenall Restaurants, Ernst & Young, Bank of England

16 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Le PCIE en France l 230 centres agréés, Cartes PCIE l Entreprises : Sonovision ITEP, AXA, Tarkett Sommer, BPCA, Grand Optical, SPB, Cofiroute, Banque de France, Renault, Castorama, Limagrain, Unibail, Matra Datavision,... l Centres de formation des CCI l Grandes Ecoles de Commerce l EGC l Universités, IUT l Lycées (BTS et Bac Pro) l Centres de formation publics Greta, AFPA l Centres de formation privés

17 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Ce quapporte le PCIE à lentreprise l Constat de non-productivité –Coût dun PC (TCO): F/personne/an –40% du coût sont dus à une mauvaise utilisation l recours intempestif à la hot line l manipulations erronées l mauvaises pratiques l Le PCIE diminue de 20% ces coûts annexes, soit F/Personne/An Concept de Corporate Home PC Skanska évalue à 10 M Euros/an les économies réalisables avec des collaborateurs possédant le PCIE

18 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Avantages pour lentreprise l Collaborateur de lentreprise –Certification des compétences –Motivation –Réflexion pour de meilleures pratiques –Productivité et satisfaction personnelle l Lentreprise –Etat de lart de la population des utilisateurs –Récompense et validation des collaborateurs –Levier pour de meilleurs résultats des formations –Catalyseur pour une meilleure productivité globale

19 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Avantages pour les Ecoles, Lycées, Universités l Validation des connaissances nécessaires en bureautique pour se préparer à son vrai métier futur l Excellent outil pédagogique pour la motivation des étudiants (objectif concret et rationnel) l Tests des enseignements bureautiques nécessaires pour ces métiers l Gestion entièrement automatisée et gain de temps dans les corrections

20 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes Avantages pour le Candidat au PCIE l Demandeur d'emploi, reconversion, qualification – Moyen de valider des compétences acquises sur le tas ou obtenues après formation l Collaborateur de lentreprise: –Point sur ses connaissances et pratiques –Réflexion et motivation pour les améliorer –Incitation aux meilleures pratiques, productivité –Satisfaction personnelle l Etudiant, stagiaire en formation: –Qualifie les enseignements les compétences acquises –Certificat européen

21 5 mars 2001(c) Euro-Aptitudes PCIE : Conclusions l Massivement adopté par le milieu industriel et de léducation l Standard international l Outil de mesure de la pratique réelle quotidienne l Processus flexible et continu l Pas déchec ni de sanction, seul le progrès compte l Apporte productivité et satisfaction à lemployeur et lemployé l Apporte validation et certification internationale à son détenteur


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