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Le Travail Collaboratif.... travailler en Groupe transformer les informations en Connaissances garantir la Sécurité des communications améliorer la Productivité

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Présentation au sujet: "Le Travail Collaboratif.... travailler en Groupe transformer les informations en Connaissances garantir la Sécurité des communications améliorer la Productivité"— Transcription de la présentation:

1 Le Travail Collaboratif...

2 travailler en Groupe transformer les informations en Connaissances garantir la Sécurité des communications améliorer la Productivité réduire les Coûts d'opération Faire travailler ensemble des personnes en optimisant les échanges et les ressources.

3 La Communication Synonymes : Transport, Note, Déclaration, Message, Avis, Annonce, Transmission, Circulation, Echange. Messagerie

4 La Collaboration Synonymes : Participation, Coopération, Aide, Concours, Appui, Complicité, Contribution, Soutien. Espace de Travail

5 La Coordination Synonymes : Agencement, Ordre, Arrangement, Organisation, Disposition, Enchaînement, Harmonisation. Actions

6 Le Travail Collaboratif... Communiquer Collaborer Coordonner Complexité organisationnelle Valeur pour le groupe Messagerie Document Management Process

7 Le Travail Collaboratif... Personnes responsables Partage d'information Travail Collaboratif Sémantique de classement

8 Le Travail Collaboratif... Personnes responsables Chaque personne est référencée Chacun est responsable de ses informations Les mots de passe sont personnels Partage d'information Les informations utiles sont mises à disposition Les informations sont centralisées Les informations sont sécurisées Sémantique de classement Définition d'une matrice de classement Définition d'un vocabulaire commun Chacun classe correctement ses documents

9 Le Travail Collaboratif... Travail Collaboratif Des personnes responsables Un espace de travail Une sémantique de classement dans le cadre d'un projet Collaboratif

10 Gestion des répertoires

11 Les répertoires & les fichiers Modifié par qui ? A quel niveau ? Où est-il ? Qui est autorisé ? Quel nom de fichier ?

12 Gestion des messageries On change juste de technologie pas de comportement

13 Le Travail de Groupe MessagerieForum Partage d'information Sémantique Travail Collaboratif Process Gestion des Connaissances Panorama Fonctionnel

14 Le Travail de Groupe UN PROJET D'ENTREPRISE l'adhésion des Décideurs, l'implication des Décideurs, de Communiquer sur le Projet, d'accompagner le Changement

15 Optimiser les échanges Echange Organisé

16 Optimiser les échanges...

17

18 Cela ressemble au travail collaboratif

19 Optimiser les échanges...

20 Travailler ensemble Une organisation du classement (Nature, Tiers, Période, Classeur, Dossier) Un lieu de stockage unique Un accès sécurisé Un accès multi-dimensionnel

21 Le Travail Collaboratif OBJECTIFS : Permettre à chacun de partager son savoir Favoriser le travail en commun Profiter du savoir collectif Structurer les informations Normaliser le classement Organiser les flux d'informations

22 Ce qu'il faut savoir... Savoir Partager Le savoir-faire reste encore sous l'emprise d'une logique très individuelle. La culture du partage n'est pas encore une dimension totalement intégrée dans les organisations. Il faut montrer l'exemple. Savoir Sécuriser Bien que la connaissance et l'information doivent être partagées, leur l'accès doit être sécurisé afin d'en assurer la confidentialité nécessaire. Savoir Valoriser Le savoir-faire collectif n'est pas la simple addition des savoir-faire individuels mais est représenté par la valorisation stratégique des connaissances au service de l'entreprise. Savoir Pérenniser La pérennité des entreprises est intimement liée à la pérennisation de leur savoir-faire et à la gestion pertinente de ce patrimoine.

23 une Offre Globale FONCTIONNALITES : Une centralisation des documents Un classement commun global Un accès sécurisé par document Une traçabilité de l'information Une automatisation des tâches Une vision 360° dun client Des tableaux de bord de suivi

24 Onglet BUREAU Mon bureau mes documents favoris, mes actions à faire, mes modèles de documents, mes dernières activités effectuées et un nuage de mots.

25 une Cohérence globale Le Document Conteneur fédérateur, il inclut tous les composants liés à lorganisation du document et la communication entre ceux-ci. par exemple : les données du formulaire alimentent le fichier Word et participent au classement et au titrage du document. un Titre, un résumé un Classement complet des Autorisations d'accès un Formulaire des Fichiers MS-Office,... un Contenu texte riche des Commandes automatiques

26 onglet DOCUMENT La Recherche de documents Une recherche discriminante, sans ordre pré-établi, sans hiérarchie, par clics successifs dans les boîtes de sélection ou par mots-clés.

27 onglet CONTACT Toutes les informations dun établissement dun seul coup doeil, vous voyez la fiche étabissements, ses contacts, les documents en cours, les derniers mails et les actions à faire.

28 onglet REQUETE Des requêtes dynamiques. Toutes les données des documents, des formulaires peuvent être affichées dans les requêtes pour produire des listes avec des totaux.

29 Des Modèles pour créer Objectif Cohérence des documents créés Distribution aux personnes concernées Contenu du modèle Un pré-classement Des autorisations d'accès pré-définies Un contenu riche (formulaire,fichiers,...) Des commandes automatiques

30 les Avantages du collaboratif Qualité de l'information grâce à la centralisation du stockage Optimisation de la recherche grâce au classement, aux mots-clés Disponibilité de l'information accès web avec nom et mot de passe Accessibilité de l'information avec sécurité, confidentialité des documents Respect du Circuit de validation grâce aux règles établies dans les process

31 Méthode Communication Présenter le projet Impliquer les personnes Collaboration Organiser le consensus autour du contenu Structurer, normaliser le contenu Accompagner le changement Coordination Planifier la mise en oeuvre Valider chaque étape


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