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Changement de limage de marque de Maxxam Octobre 2010 CONFIDENTIEL.

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1 Changement de limage de marque de Maxxam Octobre 2010 CONFIDENTIEL

2 2maxxamanalytique.com Pourquoi apportons-nous ce changement? Les clients nous ont dit ce qui comptait pour eux : lexpertise et lexpérience de nos employés. Nous devons les écouter est améliorer ce que nous faisons déjà de bien. Nous voulons garantir le succès de nos clients en étant le choix par excellence en solutions et services analytiques.

3 3maxxamanalytique.com Quest-ce que cela implique pour nos clients? Nous nous efforçons de mieux comprendre les activités de nos clients et de collaborer avec eux tout au long de leurs processus. Nous partagerons nos connaissances pour mieux les servir. Nous mettons à contribution lexpertise de nos employés pour résoudre les problèmes de nos clients.

4 4maxxamanalytique.com Quest-ce qui changera chez Maxxam? Nous voulons stimuler lentreprise avec un objectif précis : une vision, une mission et des valeurs communes. Nous communiquerons notre promesse par notre nouveau slogan : « Le succès par la science ». Nous renforcerons ce changement à laide dun nouveau style & dune nouvelle ambiance, qui sera appliquée systématiquement.

5 5maxxamanalytique.com Quest-ce qui ne changera pas? Notre stratégie commerciale et les marchés que nous desservons. Notre engagement à toujours offrir service et qualité. Nos valeurs fondamentales : Collaboration, Intégrité, Innovation et Performance. Notre nom et notre logo.

6 6maxxamanalytique.com Le rôle que vous jouez dans ce changement Impliquez-vous : apprenez-en plus, posez des questions, faites des suggestions. Faites-en une affaire personnelle : demandez-vous « Que puis-je accomplir à mon poste actuel pour faire de Maxxam le choix par excellence? » Faites bouger les choses : cette vision peut devenir réalité seulement si nous modifions tous quelque chose.

7 7maxxamanalytique.com Votre liste de choses à faire Modifier votre signature de courriel Noubliez pas, votre adresse courriel principale a changé : Mettre votre profil à jour sur Maxxnet. Jeter un coup dœil au « guide des principes de limage de marque » sur Maxxnet Lire le blogue de Jon sur différents sujets concernant la nouvelle image de marque.

8 8maxxamanalytique.com Restez attentifs Icones des nouvelles valeurs Dautres activités « Prenez le contrôle ». Sujet suivant : Intégrité – Toujours agir de la bonne façon (en novembre). Lancement du programme de durabilité de Maxxam Dautres programmes de formation pour les clients Nouveau style et nouvelle ambiance des réceptions déchantillons et changement du lettrage des véhicules et des bâtisses.

9 9maxxamanalytique.com Questions/discussion

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