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François DOSDA Direction Marketing CEGETEL ENTREPRISES Rappel technologique Présélection / Dégroupage Process Déploiement Client Les équipements déployés.

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1 François DOSDA Direction Marketing CEGETEL ENTREPRISES Rappel technologique Présélection / Dégroupage Process Déploiement Client Les équipements déployés

2 Sommaire Rappel technologique Présélection/Dégroupage Process Déploiement Client Les équipements déployés

3 Client Réseau Cegetel Demandé FT site CAA PABX T2 ou T0 Paires de Cuivre Répartiteur PARIS CAA SDSL FT site CAA LILLE CAA Interco. DSLAM Cegetel Modem Cegetel Gestion des appels Entrants et Sortants Services, numéros spéciaux

4 Sommaire Rappel technologique Présélection/Dégroupage Process Déploiement Client Les équipements déployés

5 Réunion lancement communication client planning, revue des procédures suivi interne, coordination technique, Chef de Projet Cegetel Client Le CDP Cegetel coordonne les intervenants sur site : technicien FT ( étiquettage d un ligne sur la tête de ligne + test ligne ) technicien IACV (Installateur Agréé Cegetel Voix : pose desserte interne + modem ) L IP du client peut alors intervenir pour raccorder le Pabx (desserte RNIS) EDV + ADV Qualification et enregistrement contrat Exploitation Déploiement sur 9 Semaines Avant Vente Signature Commande lien, commutation, modem Racco PABX, basculement de trafic et Recette IP LES ETAPES DU DEPLOIEMENT Raccordement direct Pré-sélection Pose modem 2 semaines Envoi des NDI à FT Activation Vérification basculement

6 DEGROUPAGE : INTERVENTION FT SUR SITE (commande sans MESC) La prise de RDV est assurée par l opérateur de boucle locale directement avec le contact local Client FT assure l'identification de la ligne au niveau de la réglette FT envoi du CR d intervention à Cegetel L IP du client n est pas nécessaire pour cette opération

7 Réalisation de la desserte interne entre le répartiteur FT et le modem Réalisé par l IACV Par Cegetel Gratuitement si la distance est inférieure à 3 mètres Par CEGETEL si spécifié sur le contrat et facturé selon tarif catalogue Cegetel si la distance est supérieure à 3 mètres et sur devis en cas de desserte spécifique. IACV Installe les équipements d interconnexions IACV effectue les tests d appels sortants L IP du client n est pas nécessaire pour cette opération Le Lien Sdsl est livré LIACV réalise un test « Duet » LIACV met en place le modem + onduleur LIACV envoi un PV de recette Test »réseau» du lien Déclenchement intervention IP client INTERVENTION DE L IACV CEGETEL SUR SITE Opération de 2H Le CDP coordonne un RDV IACV Planification sous 5J Planification par le CDP en accord avec le client

8 Desserte interne et desserte RNIS Cegetel si spécifié au contrat Desserte interne : Câblage réalisé dans les locaux du client entre la réglette FT et le modem Cegetel. Prestation à la charge du client, si la distance est supérieure à 3 m ou Cegetel si spécifié au contrat ( sur devis au-delà de 60m) Desserte RNIS : Câblage réalisé dans les locaux du client pour relier le Modem Cegetel au PABX. Prestation sous la responsabilité de lIP du client

9 Pv de recette de lIACV Le CDP réalise la MAD* et met en facturation MISE EN SERVICE : INTERVENTION DE L IP SUR SITE (cas sans portabilité) LIP prépare la desserte PABX<>Modem LIP réalise le raccordement modem au PABX L'IP teste les numéros d appels LIP valide le service Domaine de responsabilité de l'IP : LIP réalise la desserte Modem-PABX, en coordination avec l IACV + CDP LIP intervient dans la mise à disposition du service : Déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel Tests appels sortants coordonnés par le CDP Cegetel Tests appels entrants coordonnés par le CDP Cegetel (si tranche SDA Cegetel ) (les coûts de l intervention IP restent à la charge du client) PréparationMise en service

10 MISE EN SERVICE : INTERVENTION DE L IP SUR SITE (cas avec portabilité ) Le CDP réalise la MAD* et met en facturation 1 - Coordination d un RDV de portabilité : IP Client sur site, par téléphone avec le CDP Cegetel qui coordonne les techniciens (FT et Cegetel) 2 - Préparation de la desserte RNIS par l IP PV recette ligne + modem du CDP Cegetel Le CDP coordonne un RDV de portabilité 10 jours ouvrés min. Portabilité : l IP client valide le service planification 3 - Mise en place de la portabilité : déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel par l IP client tests appels sortants par l IP client en coordination avec la cellule portabilité ROC Lyon BRON et FT tests appels entrants coordonnés par la cellule portabilité Portabilité inverse si PB lors du déroulement de la fiche de tests. une interruption de 30 à 45 minutes à choisir dans les tranches : - 08h->12h ou 14h->17h. - 06h->08h et 12h->14h engendre un coût supplémentaire (HNO).

11 Sommaire Rappel technologique Présélection/Dégroupage Process Déploiement Client Les Equipements Déployés

12 ÉQUIPEMENTS T2 : MODEM Thomson Speedtouch 690s et RAD LA110 Thomson Speedtouch Fonction Monopaire et Bipaire 30IT RAD LA110 Fonction Monopaire et Bipaire - Fonctions 10,15,20,25,30 IT Spécifications matérielles Tolérances dutilisation Alimentation / Consommation Spécifications logicielles Interface utilisateur : E1 (ITU- T G.703, G.704) Interface réseau : RJ45 x1, x2 Interface locale dexploitation : DB9 Craftport ou RJ45 Ethernet Dimensions : H 28.1mm L: 203.2mm P: 152.4mm: Interface utilisateur : E1 (ITU- T G.703, G.704) Interface réseau : RJ45 x1, x2 Interface locale dexploitation : DB9 Craftport ou RJ45 Ethernet Dimensions : H 28.1mm L: 203.2mm P: 152.4mm: Température : -5°C to 45°C Hygrométrie : entre 5% et 90% dhumidité Température : -5°C to 45°C Hygrométrie : entre 5% et 90% dhumidité V AC/50Hz Puissance consommée : 6W V AC/50Hz Puissance consommée : 6W SHDSL (TC-PAM line code) ITU-T G standard, Annex B (Europe) Débit brut : 192Kbit/s – Kbit/s Monopaire Adaptation automatique au débit binaire du DSLAM SHDSL (TC-PAM line code) ITU-T G standard, Annex B (Europe) Débit brut : 192Kbit/s – Kbit/s Monopaire Adaptation automatique au débit binaire du DSLAM

13 ÉQUIPEMENTS T0 1 à 8 T0: One Access voyants en face avant de gauche à droite 3 utilisés pour la détection : Status, xDSL, IP, Aux, Voice, Com Supporte 1 à 8 TO

14 ÉQUIPEMENT T0 1 à 4 T0 :L IAD AETHRA Offre de 1 à 4 accès T0 Modèle STARVOICE SV2004 Configuration Usine Voyants d états en face avant SDSL DSLAM, Niv T0 Dimensions : Taille H x L x P (cm) : 4,5cm x 23cm x 17cm hors boitier AC/DC. Boitier AC/DC : 5cmx13cmx7cm

15 Onduleur. S2S SYRIUS VS550 ONDULEURS : SYRIUS Protection électrique Protections contre les coupures électriques Protection contre les surtensions Batterie longue autonomie -> 4h Diagnostique

16 Pré- requis et vigilance lors de la vente Pré requis Collecte des informations techniques : Factures FT pour vérification du seuil de communication Nombre et NDI des T2/T0, groupé(s) / isolé(s) Plan de numérotation (tranches SDA associées aux T2/T0) Protocole Pabx (compatibilité Vn4 ou Vn6) Coordonnées des intervenants IP du client Informations Pages Jaunes ( si changement ) Engagements du Client : Prise en compte des coûts des interventions IP Prise de rendez avec son IP pour les phases dessertes et portabilité. Réalisation de la desserte interne (sauf si mentionnée dans contrat pour réalisation et facturation par Cegetel) Points de vigilances Utilisation des accès SDSL T0 et T2 uniquement pour la voix Pas d accès Internet sur les accès FT existants ( car résiliation lors de la portabilité)


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