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Fichier Clients Cegid WinHôtel. Accès au fichier Client.

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1 Fichier Clients Cegid WinHôtel

2 Accès au fichier Client

3 G

4 Editons maintenant la fiche pour visualiser le détail Editons maintenant la fiche pour visualiser le détail Aussitôt le tri est fait et la première fiche commençant par G est en tête de liste Il nest pas nécessaire de rentrer dans la fiche pour visualiser les principaux renseignements de ce client Aussitôt le tri est fait et la première fiche commençant par G est en tête de liste Il nest pas nécessaire de rentrer dans la fiche pour visualiser les principaux renseignements de ce client

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6 Personnalisation de vos propres critères afin deffectuer des tris et mailing ciblés

7 Maintenant voyons une fonction très appréciée du Cardex WinHôtel : Lhistorique Regardons par exemple pour ce client Maintenant voyons une fonction très appréciée du Cardex WinHôtel : Lhistorique Regardons par exemple pour ce client

8 Historique possible sur plus de 5 ans

9 En haut, le chiffre daffaires et sa répartition Ici le Détail des dernières factures de ce client Restant dû par factures Ici le nombre et les dates des relances. Possibilité de revoir depuis le cardex le détail de chacune des factures avec même les règlements

10 Ici la répartition en valeur et % de la qualité du chiffre daffaires de ce client analysé depuis ses factures Immédiatement on peut connaître les habitudes du client : Sil vient plus en hébergement sec ou en pension Sil mange dans létablissement Sil consomme du bar ou de la cave Vous pouvez ainsi analyser les pratiques dachats de tous vos clients

11 La partie centrale concerne les habitudes du client en matière de réservation : Durée du séjour Nombre de personnes Dernières chambres occupées

12 La partie du bas nous informe sur létat des no-shows et des éventuels pertes de chiffre daffaires

13 Il est possible davoir tous les renseignements du client au moment de la prise de réservation

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17 Comment envoyer votre nouveau dépliant et tarif à vos agences partenaires Liste de vos impressions personnalisées Exemple étiquettes type Avery 7160

18 Grâce au Cardex fonctionnel de WinHôtel : Créez de nombreux tris personnalisés Etudiez les historiques détaillés de vos clients Exportez vos sélections sous Word ou par Mail pour un publipostage ciblé Un outil marketing pour tous vos évènements

19 Cegid WinHôtel Cliquez pour retourner au menu principal


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