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Www.candc-corporate.com Tous vos clients sont précieux Mesurez la satisfaction de tous vos clients en temps réel Afin dactionner les leviers pour les fidéliser.

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1 Tous vos clients sont précieux Mesurez la satisfaction de tous vos clients en temps réel Afin dactionner les leviers pour les fidéliser et les recruter Annexe 1 Roy Perlmuter Tél : x 221 Mobile :

2 3/ RAPPORTS EXPORTABLES AU FORMAT PDF RAPPORT RECAPITULATIF RAPPORT DE TENDANCE 4/ RAPPORT EXPORTABLE AU FORMAT EXCEL DONNEES AU FORMAT BRUT 1/ APERCU DES DONNEES SUR LINTERFACE 2/ RAPPORTS ENVOYES PAR COMMENT ACCEDER AUX DONNEES COLLECTEES GRACE A HAPPYOR NOT ?

3 1/ APERCU DES DONNEES SUR LINTERFACE 2 Vous pouvez choisir la façon dont vous souhaitez visualiser les données collectées : -Vous sélectionnez la période de temps (date de début et de fin) -Voir les votes collectés par année, mois, semaine, jour ou heure -Voir les votes collectés en valeur (quantité), en pourcentage (répartition), par index et enfin en totalité

4 2/ RAPPORTS ENVOYES PAR Vous pouvez choisir de recevoir par e- mail un rapport : -quotidien -hebdomadaire -mensuel -à la fin de lenquête

5 Ce rapport permet de visualiser la répartition des votes par couleur/smiley. Options (cases à cocher): Avec résumé : rappel de la période de temps sélectionnée, de lindex sur la période ainsi que du nombre de résultats sur cette dernière. Avec les totaux : Les résultats obtenus depuis la mise en place de la question apparaissent à côté de ceux de la période sélectionnée. 3/ RAPPORTS EXPORTABLES AU FORMAT PDF RAPPORT RECAPITULATIF

6 Rapport récapitulatif (avec totaux et résumé) Rapport récapitulatif (avec résumé) Exemple de rapports récapitulatifs 3/ RAPPORTS EXPORTABLES AU FORMAT PDF RAPPORT RECAPITULATIF

7 Le rapport de tendance permet de visualiser pour chaque période sélectionnée : 1.Les résultats obtenus par jour ou heure 2.Lévolution de lindex Options (cases à cocher): Période de temps : -visualiser les résultats par jour -visualiser les résultats par heure Avec résumé : -Rappel de la période de temps sélectionnée, de lindex sur la période ainsi que du nombre de votes enregistrés sur cette dernière -Rappel de lindex ainsi que du nombre de votes recueillis depuis le début de la question Avec les valeurs relatives: -Répartition des votes par couleur/smiley -Evolution de lindex sur la période 3/ RAPPORTS EXPORTABLES AU FORMAT PDF RAPPORT DE TENDANCE

8 Rapport de tendance par heure (avec résumé) Rapport de tendance par jour (avec résumé) Exemple de rapports de tendance (avec résumé) 3/ RAPPORTS EXPORTABLES AU FORMAT PDF RAPPORT DE TENDANCE

9 Rapport de tendance par heure (avec résumé et valeurs relatives) Rapport de tendance par jour (avec résumé et valeurs relatives) Exemple de rapports de tendance (avec résumé et valeurs relatives) 3/ RAPPORTS EXPORTABLES AU FORMAT PDF RAPPORT DE TENDANCE

10 Vous pouvez exporter vos données au format brut: -Dans un fichier Excel, vous obtenez le récapitulatif des votes par smileys et par heure de la journée. -Ainsi vous pouvez réaliser vos propres rapports afin de créer vos présentations PPT ou autres. 3/ RAPPORTS EXPORTABLES AU FORMAT EXCEL DONNEES AU FORMAT BRUT

11 Contactez-nous sans attendre Vos clients nattendent pas ! Roy Perlmuter Tél : x 221 Mobile :


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