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En quoi la diversité est-elle un atout? Présenté par: Evgenia Triers Eléonore Michel Gestion des Ressources Humaines.

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1 En quoi la diversité est-elle un atout? Présenté par: Evgenia Triers Eléonore Michel Gestion des Ressources Humaines

2 Sommaire Quentend-on par diversité? La diversité comme moteur de linnovation Un avantage concurrentiel à léchelle mondiale Une stratégie visionnaire de GRH Diversité et corporate responsability Réel atout ou simple politique de communication? Conclusion

3 Quentend-on par diversité? Définition tirée de la Charte de la diversité (2004): Caractère de ce qui est varié, divers. Appliquée à l'entreprise, désigne la variété de profils humains qui peuvent exister en son sein (origine de pays/région/quartier, culture, âge, sexe, handicap, orientation sexuelle, diplômes…) AgeSexeHandicap Race/milieu social EducationSexualité

4 La diversité comme moteur de linnovation (1) Une source de la créativité: - développement didées nouvelles - valorisation des pensées sortant des sentiers battus - désintérêt pour le conformisme Une source de dynamisme: - stimulation intellectuelle - brainstorming et travail de groupe - des personnalités et contacts enrichissants - du sang neuf (ex: cadre politique) z

5 La diversité comme moteur de linnovation (2) Lexemple dIBM

6 Un avantage concurrentiel à léchelle mondiale Favorise la conquête de nouveaux marchés: - Une compréhension accrue des consommateurs - Des produits plus adaptés aux spécificités des marchés - Facilite limplantation de filiales Permet de tirer profit de la mondialisation: - Un argument utilisé par les Business Schools, ex:ESCP - 11 % des PME de l UE ne parviennent pas à tirer profit de leurs projets en raison de difficultés linguistiques (Rapport ElAN, 2006)

7 Une stratégie visionnaire de GRH (1) Une loyauté accrue des employés: - Fidélisation des salariés, notamment les handicapés - Valorisation dune gestion humaine du personnel - Une atmosphère de travail plus agréable Un investissement sur le futur: - Une population vieillissante face à des jeunes issus de limmigration - Apprentissage et Formation pour tirer profit de ces viviers de potentiels

8 Une stratégie visionnaire de GRH (2) Lexemple de B&Q o B&Q a aboli l âge de la retraite: we stopped counting years ago! o Le salarié le plus vieux a 92 ans aujourdhui o Bénéfice = +18% o Absentéisme = - 39%

9 Diversité et corporate responsability (responsabilité sociale) Améliore limage de lentreprise Un aspect clé de la responsabilité corporelle Exemple: Levi Strauss & Co. Supplier Diversity Program Crée pour soutenir les fournisseurs américains qui appartienent à une minorité Il faut un certificat dune de ces organisations: 1) National Minority Supplier Development Council 2) Womens Business Enterprise National Council 3) National Gay & Lesbian Chamber of Commerce

10 Réel atout ou simple politique de communication? Lironie de la réalité: - Pratiques discriminatoires à lembauche - Pratiques discriminatoires lors des promotions - Les entreprises préfèrent les profils correspondant aux valeurs de lentreprise… - Débat au sein des Grandes Ecoles: CPGE/AST Un phénomène de mode? - Rachida Dati, Obama… - En réalité, cest le monde politique qui sinspire de la politique douverture des entreprises

11 Conclusion La diversité est donc un pari sur lavenir aussi bien pour les entreprises que pour lEtat. Cependant, au-delà des préjugés qui peinent à disparaître, le véritable enjeu de la diversité est de la gérer à bon escient et au bénéfice de lentreprise.


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