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1 E-Communication E-Commerce Amélioration de lefficience de la communication et du commerce sur Internet Modèle économique et conditions de succès du commerce.

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Présentation au sujet: "1 E-Communication E-Commerce Amélioration de lefficience de la communication et du commerce sur Internet Modèle économique et conditions de succès du commerce."— Transcription de la présentation:

1 1 E-Communication E-Commerce Amélioration de lefficience de la communication et du commerce sur Internet Modèle économique et conditions de succès du commerce électronique

2 2 Amélioration de lefficience du commerce et de la communication sur Internet Web marketing La communication sur Internet Les grands acteurs de lInternet La publicité sur Internet Les médias sociaux La prospective de lInternet Les outils métiers

3 3 La communication sur Internet La communication sur Internet Les grands acteurs de lInternet Les grands acteurs de lInternet Le référencement payant / Liens commerciauxLe référencement payant / Liens commerciaux L ingL ing LaffiliationLaffiliation Le display / bannieres (souvenir du display)Le display / bannieres (souvenir du display) Les médias sociaux Les médias sociaux Community management, e-réputationCommunity management, e-réputation Gestion des Fan pages de FacebookGestion des Fan pages de Facebook Utilisation de Twitter en e-publicitéUtilisation de Twitter en e-publicité Bloguer dans un contexte daffairesBloguer dans un contexte daffaires

4 4 La prospective de lInternet La prospective de lInternet Le marché des applications sur mobileLe marché des applications sur mobile La réalité augmentéeLa réalité augmentée Les outils métiers Les outils métiers La veille sur InternetLa veille sur Internet Les nouveaux métiersLes nouveaux métiers

5 5 ing affiliation display réseaux sociaux mobile viralité référencement naturel webanalytics veille sur Internet organisation et métiers liens commerciaux Analyse de campagnes Cas réels, revue de-presse

6 6 Modèle économique et conditions de succès du commerce électronique Web marketing Monitorer le succès dun site Panorama du e-commerce Les infrastructures dun site de e-commerce Fidélisation et Gestion de la Relation client Études de cas pratiques de succès et déchec Créer le succès dun site

7 7 e-commerce panorama e-commerce panorama Sites, acteurs de la mesure…Sites, acteurs de la mesure… Créer le succès de votre site Créer le succès de votre site Monétisation, modèles économiques sectorielsMonétisation, modèles économiques sectoriels Business PlanBusiness Plan Un projet Internet, comment le piloter ?Un projet Internet, comment le piloter ? Comment choisir ses indicateurs de performance ?Comment choisir ses indicateurs de performance ? Le design dun site et le référencement naturelLe design dun site et le référencement naturel

8 8 Monitorer le succès dun site Monitorer le succès dun site Les principaux indicateurs du Web AnayticsLes principaux indicateurs du Web Anaytics Indicateurs clés de performance et tableaux de bordIndicateurs clés de performance et tableaux de bord Définir sa concurrenceDéfinir sa concurrence Retombées des actions Web : trafic et acquisitionRetombées des actions Web : trafic et acquisition Parcours clientParcours client MonétisationMonétisation TestsTests Éléments juridiquesÉléments juridiques Les infrastructures dun site de e- commerce Les infrastructures dun site de e- commerce Fidélisation et gestion de sa relation clientèle Fidélisation et gestion de sa relation clientèle Études de cas pratiques de succès et déchec Études de cas pratiques de succès et déchec

9 9 Business Plan Piloter son projet Définir sa concurrence Trafic et acquisition Parcours client Tests et éléments juridiques Présentation du site personnel E-commerce panorama


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