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1 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Management des systèmes dinformation Conclusion ENSGI Cours MSI 2ème.

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2 1 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Management des systèmes dinformation Conclusion ENSGI Cours MSI 2ème année Michel Tollenaere Bureau F204 - tel

3 2 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Organisations Task 1 Task 2 Task 3 Tâches, processus Fichiers et Documents Quels systèmes ?

4 3 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Comment mettre en place et faire évoluer les systèmes dinformation industriels ? Comment faire dialoguer les corps de métier incontournables (développeurs, architectes SI, réseaux …) ? Comment « dimensionner » les SI au profit de la performance industrielle ?

5 4 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Vers un processus organisé de mise en place et dévolution

6 5 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Spécification Branche conceptionBranche réalisation Dossiers de validation Codage des modules Plan de tests unitaires Plan de tests d intégration Intégration Plan de tests de recette Spécifications de domaine Spécifications Conceptuelles Spécifications Logiques Spécications Techniques de Réalisation Cycle en V dans le développement dun SI Validation Conception générale Conception détaillée Tests unitaires Etude dopportunité Mise en charge Plan de tests en service

7 6 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier Analyse de la demande Temps 2 Spécification projet 3 Conception générale 4 Conception détaillée 5 Réalisation 6 Mise en oeuvre Déploiement 7 Maintenance Etapes ou phases Documents Schéma directeur Etude d opportunité Dossier d étude préalable Dossier de planification Décisions Dossier de conception Dossier de conception fonctionnelle détaillée Dossier de conception technique détaillée Cycle de vie dun projet S.I. Code Accord sur linscription du projet Dossier d architecture Choix dune organisation du projet Accord sur les procédures, l architecture... Recette logicielle Réception système Manuels utilisateurs Formation - TutoratCapture des besoins

8 7 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Système dinformation support de trois processus Processus de gestion des activités (de la réservation à la facturation) Processus de gestion des approvisionnements et inventaires Processus de gestion des projets damélioration Dauphiné-Savoie

9 8 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Spécification Branche conceptionBranche réalisation Codage des modules Test des requètes Testes des interfaces Intégration Plan de tests de recette Exécution des processus pour tous les acteurs Texte de lénoncé Acteurs Rôles Interfaces Processus Use cases Séquences, état-transitions, Diag de classes(1) Diag de classes Final : classes et associations Dans le cas du problème AIP Validation Conception générale Conception détaillée Tests unitaires Etude dopportunité Mise en charge ROI attendu Création des tables Création Des requêtes Création des formulaires, états et boutons Déploiement

10 9 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Inconvénient du cycle en V : on déploie tout en même temps. Toutes les taches logicielles sont faites en // Ce cycle nest donc pas très crédible Couverture préoccupations Détail Cible à t

11 10 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Une alternative pour le problème AIP Spécification Branche conceptionBranche réalisation Codage des modules Test des requètes Testes des interfaces Intégration Plan de tests de recette Exécution des processus pour tous les acteurs Validation Conception générale Conception détaillée Tests unitaires Etude dopportunité Mise en charge ROI attendu Processus de gestion des activités (de la réservation à la facturation) Processus de gestion des approvisionnements et inventaires Processus de gestion des projets damélioration Spécification Branche conceptionBranche réalisation Codage des modules Test des requètes Testes des interfaces Intégration Plan de tests de recette Exécution des processus pour tous les acteurs Validation Conception générale Conception détaillée Tests unitaires Etude dopportunité Mise en charge ROI attendu Processus de gestion des approvisionnements et inventaires Spécification Branche conceptionBranche réalisation Codage des modules Test des requètes Testes des interfaces Intégration Plan de tests de recette Exécution des processus pour tous les acteurs Validation Conception générale Conception détaillée Tests unitaires Etude dopportunité Mise en charge ROI attendu Processus de gestion des projets damélioration Pb : anticiper et définir correctement les classes communes aux 3 processus ?

12 11 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Représentation du processus de gestion des activités (de la réservation à la facturation) Qui agit ? Comment ? Quelles tâches ? Quelle chronologie ? Quels documents sont échangés ? Réserver ressources Planifier formations Diagramme SADT ou IDEF0 Utiliser ressources Facturer utilisation Responsable formation Responsable plateforme Secrétaire Formateurs, Étudiants, support technique Volume utilisation des ressources, utilisateur, nombre détudiants Planning réalisable Moyens demandés, volume horaire souhaité, créneaux souhaités Information sur moyens disponibles Factures A1 A2 A3 A4 Dauphiné-Savoie

13 12 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 RôlesFonction Secrétaire Etudiant Responsable formation Responsable plate forme Passer une commande Facturer Consulter le planning de sa formation Soccuper du Planning: créer, modifier Rôles amenés à utiliser le système dinformation Gérer réservation InformationÉtats Planning Réservation Facture Commande Formation Non réalisée / Éditée / Envoyée / Payée En cours / Livrée / Payée Réceptionnée / Envoyée / Validée Proposé / Validé / Effectué / Payé Dauphiné-Savoie

14 13 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Diagramme de cas d utilisation (niveau 1) Responsable formation Responsable plate-forme Emettre demande de réservation par Internet Faire évoluer Ressources et disponibilités Secrétaire Traiter Facturation Valider planning Consulter planning Formateur Gérer planning, confirmer réservation Etudiant Emettre demande de réservation téléphone, papier >

15 14 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Diagramme de cas d utilisation (niveau 2) Secrétaire Traiter Facturation Dauphiné-Savoie Secrétaire Traiter Facturation Émettre facture par formation > Envoyer facture > Encaisser facture Relancer facture >

16 15 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Diagramme d état transition de l objet « Réservation » Emise RéceptionnéePlanifiéeExécutée Accusé de réception par le resp de plateforme Nb heures obligatoire Créneaux horaires établies Activité réalisée Nbe élèves connu Formateur connu Rapport activités annuel réalisé

17 16 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Premier Diagramme de classes de l objet « Réservation » Réservation numéro date demande nb élèves réel volume horaire demandé accusé de réception envoyer créneaux facturée ? …… Attention aux distinctions « attributs », « associations » Formateur Se compose> Créneau de planning 1 0..* 1 1 1

18 17 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Diagramme de classes de l objet « Réservation » Réservation numéro date demande nb élèves réel volume horaire demandé accusé de réception envoyer créneaux facturée ? …… Formateur Se compose> Créneau de planning 1 0..* Formation responsable ? intitulé école Établissement adresse

19 18 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Diagramme de séquence d un scénario (Valider Planning) Responsable formation Consulte créneaux (formation) formation Réservation ? Consulter créneaux heures Total horaire conforme, transmettre détail horaires Valide ou refuse Créneau réservation Total horaire non-conforme Notification resp planning Total horaire conforme, transmettre détail horaires

20 19 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Diagramme de classes final du processus « gestion des activités » Réservation numéro date demande nb élèves réel volume horaire demandé accusé de réception envoyer créneaux facturée ? Formateur Se compose> 1 0..* * Formation responsable ? intitulé école Établissement adresse Ressource pédagogique nom coût horaire Personne nom téléphone adresse Créneau planning date matin / am Plateforme nom adresse 1..*1 Facture num Date émission Date paiement 0…1 0..* Faut il gérer les élèves ?

21 20 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Passage aux tables relationnelles de la réservation Create TABLE Réservation numéro (entier) Clef primaire date demande (date) nb élèves réel (entier court) volume horaire demandé (entier court) Les attributs Les associations num-ressource (entier) (clef étrangère ressource) (attribut obligatoire) num-formation (entier) (clef étrangère formation) (attribut obligatoire) num-formateur (entier) (clef étrangère formateur) num-facture (entier) (clef étrangère facture) Les états de la classe État-réservation (chaine) (clef étrangère état-réservation) (attribut obligatoire) Create TABLE Etat-Réservation Nom-état (chaine) Clef primaire

22 21 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Diagramme de table : Gestion des réservations et des facturations

23 22 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004

24 23 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004

25 24 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004

26 25 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004

27 26 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004

28 27 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004

29 28 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Système de pilotage (ou de décision) Système d informations Système opérant Flux entrants Flux sortants Informations externes Système Informations vers lextérieur Informations collectées Ordres, consignes Informations traitées Décisions Retour sur les Concepts de systémique

30 29 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Direction et conseil dadministration Système d informations Formateurs, ressources etc…. Etudiants, approvisionnement Etudiants formés, projets Réservations Système AIP Rapport dactivités Informations collectées Planning,.. Informations traitées Décisions Dauphiné-Savoie Informations traitées ???? ??

31 30 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Champ mis à jour dynamiquementChamp mis à jour dynamiquement Contenu consolidé à partir dinformations élémentaires dans la BD

32 31 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004

33 32 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Organisations Task 1 Task 2 Task 3 Tâches, processus Fichiers et Documents Quels systèmes ?

34 33 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Fichiers et Documents Différents types de documents : rapports, présentations,….. document daccompagnement des processus documents de synthèse (tableaux croisés …etc)

35 34 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Fichiers et Documents Différents types de documents : rapports, présentations,….. document daccompagnement des processus (de suivi de document) documents de synthèse (tableaux croisés …etc) Ind ice DateAuteurNature de la révision ACréation VérificationApprobation Signé par : Fonction : Date : Visa : Diffusion :SISCO Mod A

36 35 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Task 1 Task 2 Task 3 Use Cases, SADT Diagramme de classes de lapplication En adéquation avec le système opérant, et les objectifs business (ROI) Etats transition et modèles de classes des documents

37 36 Management des systèmes dinformation : conclusion version 1.2 du 21 janvier 2004 Une réussite du « génie industriel » … qui porte notre discipline au pinacle. Voiles et Voiliers Mars 2003


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