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Mosaïques des « e-television » Ingénieurs : Raphaël Armati Amaury Decrême Philippe Ravaine Suzanne Rouquier Ergonome : Julie Benoist 18 janvier 2007.

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1 Mosaïques des « e-television » Ingénieurs : Raphaël Armati Amaury Decrême Philippe Ravaine Suzanne Rouquier Ergonome : Julie Benoist 18 janvier 2007

2 Les mosaïques d'e-télévision2 PLAN Présentation du sujet Présentation du travail effectué Travail à venir

3 Les mosaïques d'e-télévision3 PLAN Présentation du sujet Présentation du travail effectué Travail à venir

4 Les mosaïques d'e-télévision4 Présentation du sujet Analyse des mosaïques de télévision (CanalSat ou Free) peu intuitives mal conçues Objectif : construire un système de navigation plus intuitif. Public visé : Adolescents & adultes

5 Les mosaïques d'e-télévision5 Présentation du sujet

6 Les mosaïques d'e-télévision6 PLAN Présentation du sujet Présentation du travail effectué Travail à venir

7 Les mosaïques d'e-télévision7 PLAN Présentation du sujet Présentation du travail effectué Travail à venir

8 Les mosaïques d'e-télévision8 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénarios Modèle de taches Bilan +/- Travail effectué

9 Les mosaïques d'e-télévision9 Questionnaire & diffusion Réalisation dun questionnaire Diffusion du questionnaire à 25 personnes : Moyens utilisésNombre de personnes Mails aux étudiants de LEPU5 Diffusion à la fac de saint Jean dAngély8 Diffusion aux amis, famille12

10 Les mosaïques d'e-télévision10 Questionnaire & diffusion Qui sont-ils ? Abonnés des télévisions numériques (CanalSat, LiveBox, FreeBox, Numericable) Adolescents, adultes

11 Les mosaïques d'e-télévision11 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénarios Modèle de taches Bilan +/- Travail effectué

12 Les mosaïques d'e-télévision12 Résultats du questionnaire Quels sont leurs besoins ? Présentation des chaînes Selon leur thématique En fonction des programmes diffusés Ajout possible des chaînes en favoris …

13 Les mosaïques d'e-télévision13 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénarios Modèle de taches Bilan +/- Travail effectué

14 Les mosaïques d'e-télévision14 Scénarios de lexistant Conception des scénarios Scénarios conçus en fonction des problèmes soulevés par les utilisateurs lors de la passation du questionnaire Conception de 5 scénarios accès à une chaîne par son nom accès à une chaîne par son numéro modification du volume sonore accès à une chaîne par son thème navigation au sein des écrans de la mosaïque

15 Les mosaïques d'e-télévision15 Scénarios de lexistant Pré-tests des scénarios Évaluation du temps nécessaire à la passation Amélioration des scénarios

16 Les mosaïques d'e-télévision16 Scénarios de lexistant Tests des scénarios Enregistrement vidéo et papier des réponses Types dutilisateurs : experts et novices Nombre de participant : 5 Types de mosaïques : CanalSat et Freebox

17 Les mosaïques d'e-télévision17 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénarios Modèle de taches Bilan +/- Travail effectué

18 Les mosaïques d'e-télévision18 Modèles de tâches Analyse des scénarios Réalisation des modèles de tâches

19 Les mosaïques d'e-télévision19 Modèles de tâches

20 Les mosaïques d'e-télévision20 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénarios Modèle de taches Bilan +/- Travail effectué

21 Les mosaïques d'e-télévision21 Bilan des scénarios Résultats des tests utilisateurs Utilisateurs insatisfaits Principales raisons : Mosaïque = chaîne 1 (a changé en janvier : chaîne 8 …) Manque dinformation sur les programmes en cours Difficile de distinguer les chaînes payantes des gratuites …

22 Les mosaïques d'e-télévision22 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénarios Modèle de taches Bilan +/- Travail effectué

23 Les mosaïques d'e-télévision23 Proposition damélioration Réalisation dun maquette de bas niveau Conçue en fonction des besoins des utilisateurs

24 Les mosaïques d'e-télévision24

25 Les mosaïques d'e-télévision25 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénarios Modèle de taches Bilan +/- Travail effectué

26 Les mosaïques d'e-télévision26 Scénarios de la maquette Conception de nouveaux scénarios à partir de la maquette de bas niveau En réadaptant les scénarios précédents Mise en place de 6 scénarios Navigation au sein des écrans de la mosaïque Accès à une chaîne par son thème Accès aux films prochainement diffusés Accès à une chaîne par le nom de la chaîne Ajout de chaînes dans la catégorie « mes favoris » Achat d'une chaîne

27 Les mosaïques d'e-télévision27 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénariosBilan +/- Analyse des Résultats Modèle de taches Questionnaire satisfaction Travail effectué

28 Les mosaïques d'e-télévision28 Analyse des résultats Conception dun questionnaire de satisfaction Principe Questionnaire pour chaque scénario Réponses données sur une échelle de 1 à 5

29 Les mosaïques d'e-télévision29 Analyse des résultats Réalisation de modèles de taches Accès aux chaînes cinéma Passage par la rubrique "Cinéma" Accès direct à tous les films diffusés actuellement Experts, novices Résultat : positif Avis : très apprécié Ajout de TF1 dans les favoris Passage par la rubrique "Accès à toutes les chaînes" Sélectionne la chaîne TF1 Sélectionne le bouton "ajouter cette chaîne à vos favoris" Experts, novices Résultat : positif Avis : très apprécié Sélectionne la rubrique "accès à mes favoris" pour vérifier

30 Les mosaïques d'e-télévision30 Scénarios de la maquette Modèle de tache de lexistant Modèle de tache de la maquette de bas niveau

31 Les mosaïques d'e-télévision31 questionnaire diffusion résultats scénarios Modèle de taches Bilan +/- Proposition Damélioration Maquette de bas niveau scénariosBilan +/- Analyse des Résultats Modèle de taches Questionnaire satisfaction Travail effectué

32 Les mosaïques d'e-télévision32 Bilan Le questionnaire de satisfaction Satisfaction des utilisateurs concernant : La navigation Les nouvelles fonctionnalités La simplicité dutilisation Les modèles de tâches Réalisation de toutes les tâches avec succès Même chemin emprunté par tous les utilisateurs Aucune différence dans la navigation entre novices et experts

33 Les mosaïques d'e-télévision33 Publication de nos travaux Un site coopératif : wiki Centralisation de nos travaux Permet une répartition des tâches Chacun publie ses documents / résultats Accessible ici : wiki.tacos.fr/ihm

34 Les mosaïques d'e-télévision34 PLAN Présentation du sujet Présentation du travail effectué Travail à venir

35 Les mosaïques d'e-télévision35 PLAN Présentation du sujet Présentation du travail effectué Travail à venir

36 Les mosaïques d'e-télévision36 Travail à venir Réalisation dune maquette de haut niveau Réalisation dun nouveau test utilisateur sur cette maquette Vérification de la non nuisance des couleurs et graphisme au sein de la mosaïque

37 Les mosaïques d'e-télévision37 Merci Avez-vous des Questions ?


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