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TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard – Protection et dépannage – Module 3 du cours Module 3 du cours : Toshiba.

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1 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard – Protection et dépannage – Module 3 du cours Module 3 du cours : Toshiba EasyGuard – Protection et dépannage

2 2 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Module 3 - Objectifs Le module de présentation de l'élément Protection et dépannage de Toshiba EasyGuard vise à atteindre quatre objectifs principaux : définir les exigences en matière de protection au niveau de la plateforme expliquer comment la fonction unique de Toshiba EasyGuard crée une plate-forme protégée définir une plate-forme protégée via la fonction Toshiba EasyGuard expliquer les avantages de l'élément Protection et dépannage de Toshiba EasyGuard pour les utilisateurs 30 minutes environ suffisent pour compléter ce module. Vous pourrez ensuite répondre au quiz. Si vous répondez correctement à ce quiz, vous aurez terminé la troisième étape vers votre certificat de réussite Toshiba EasyGuard. Bonne chance !

3 3 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Module 3 du cours : Toshiba EasyGuard Protection et dépannage L'objectif de ce module est d'expliquer les caractéristiques clés de l'élément Protection et dépannage de Toshiba EasyGuard. Leçon 1 : présentation de l'élément Protection et dépannage Leçon 2 : composant Easy-Fix Leçon 3 : conception durable Leçon 4 : coque en magnésium Leçon 5 : outil Diagnostic PC Leçon 6 : dispositif antichoc Toshiba Leçon 7 : protection du lecteur de disque dur (3 axes) Leçon 8 : clavier anti-éclaboussures Leçon 9 : qu'est-ce qu'une plateforme protégée ?

4 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 1 Leçon 1 Présentation de l'élément Protection et dépannage

5 5 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Quelle est l'importance de la protection ? Une enquête commandée en 2004 par Toshiba révèle que près de 70 % des informaticiens interrogés considèrent la protection d'un ordinateur portable comme une caractéristique importante. Le saviez-vous ? Dans un monde toujours plus mobile, les ordinateurs portables sont exposés aux éclaboussures, aux chutes et à d'autres dangers quotidiens. Les utilisateurs ont besoin d'ordinateurs robustes, mais qui restent faciles à transporter. Jusqu'à 60 % des données d'une entreprise sont stockées sans protection sur des ordinateurs de bureau ou des portables. (analyste IDC Cynthia Doyle, Business Continuity in 2002: It's Not Business as Usual, avril 2002) Un rôle très importantMoins importantAucune importance Un rôle important Classés comme Très important Sécurité des données et des systèmes87% Robustesse68% Facilité de connexion aux réseaux63% Gestion avancée de l'alimentation61% Accessoires système55% Logiciel système30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Robustesse Facilité de connexion aux réseaux Sécurité des données et des systèmes Diagnostics de protection du système Gestion avancée de l'alimentation Suite logicielle du système Accessoires des systèmes

6 6 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard vous apporte LA réponse en matière de protection Pourquoi protéger ? Éviter que des accidents n'endommagent le système Réduire les temps d'interruption, optimiser la durée de disponibilité Réduire au maximum les frais et les problèmes informatiques Limiter les vols de systèmes Accélérer et faciliter la détection de problèmes informatiques et la réparation des systèmes Une durée de disponibilité protégée améliore la productivité de votre main-d'œuvre Comment une telle protection peut-elle être garantie pour un ordinateur portable ? Toshiba EasyGuard peut vous offrir la protection renforcée nécessaire pour un ordinateur portable vraiment robuste.

7 7 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard : Protection et dépannage L'élément Protection et dépannage de Toshiba EasyGuard intègre des fonctions de protection et des utilitaires de diagnostic optimisant la durée de disponibilité du système : Protection des composants clés du système Technologies de prédiction et de prévention des accidents Réduction des risques de vol Outils de réparation et de diagnostic simples et rapides Systèmes faciles à réparer

8 8 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Quels sont les composants de Protection et dépannage ? L'élément Protection et dépannage compte neuf composants : Protection du lecteur de disque dur Conception durable Sauvegarde des données Composants Easy Fix Outil Diagnostic PC Coque en magnésium Dispositif anti-choc Clavier anti-éclaboussures Port de verrouillage Kensington

9 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 2 LEÇON 2 Composants Easy Fix

10 10 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Que sont les composants Easy Fix ? Définition Que sont les composants Easy Fix ? Les composants Easy Fix facilitent l'accès aux composants de l'ordinateur et leur échange, en particulier : la mémoire le lecteur de disque dur le LAN sans fil le module Bluetooth. Quels sont les avantages ? Les composants Easy Fix permettent de réduire les coûts de maintenance et les temps d'interruption du système.

11 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 3 LEÇON 3 Conception durable

12 12 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Qu'est-ce que la conception durable ? Définition Qu'est-ce que la conception durable ? La conception durable présente un design robuste, mais élégant, qui assure la fiabilité même en cas d'utilisation dans des conditions difficiles, lors de vos déplacements. Pour garantir cette conception durable, Toshiba soumet ses prototypes d'ordinateurs portables à une série de tests d'assurance qualité. Certains exemples de tests sont donnés ci-dessous : Test de choc électronique Test de résistance du clavier et test de résistance à la pression Test de résistance du lecteur de disque dur aux vibrations et aux chocs Test de durabilité de louverture/fermeture de lécran Test de résistance à louverture/fermeture de larticulation Test de chute libre Test de résistance à la pression ponctuelle

13 13 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne la conception durable ? (1 de 3) Test de choc électronique Les tests de choc électronique contrôlent les dommages potentiels subis par les ordinateurs portables après leur soumission à un certain niveau de décharges électrostatiques de contact et de décharges dair. Test de résistance du clavier et test de résistance à la pression Lors des tests de résistance du clavier, les ingénieurs Toshiba testent une sélection de modèles afin de vérifier si les touches reviennent bien à leur position de départ. Test de résistance du lecteur de disque dur aux vibrations et aux chocs Pendant les tests, le système est placé sur un sol vibrant à 500 Hz (500 vibrations par seconde) pour une durée d'environ 30 minutes.

14 14 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne la conception durable ? (2 de 3) Test de durabilité de louverture/fermeture de lécran Les tests douverture/fermeture sont basés sur lhypothèse que, pendant 5 ans, lécran nest pas ouvert et fermé plus de fois : 20 fois pour chacune des 200 journées de travail que compte une année. Test de résistance à louverture/fermeture de larticulation Les résultats de ces tests ont montré que la résistance à la torsion na pas vraiment changé, même après fois, bien plus que ce quun ordinateur portable standard devra subir.

15 15 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne la conception durable ? (3 de 3) Test de chute libre Toshiba réalise des tests de chute libre dune hauteur de 30 cm pour les modèles de plus d1,5 kg et de 40 cm pour les modèles de moins de 1,5 kg. Test de résistance à la pression ponctuelle Toshiba a testé une sélection de modèles afin de contrôler les dommages résultant dune pression ponctuelle : pression de 5 kg sur une zone de 16 mm pour simuler une pression des doigts ; pression de 25 kg sur une surface de 20 mm x 60 mm pour simuler une pression des paumes sur le boîtier du lecteur de disque dur ; pression de 25 kg sur une surface de 30 mm de diamètre pour simuler une pression sur le boîtier ouvert de l'écran LCD.

16 16 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Caractéristiques et avantages de la conception durable Garantissent que les problèmes potentiels de qualité sont abordés dès la planification du produit Normes d'assurance qualité de Toshiba Garantit que la conception du produit est conforme à des normes de haut niveau de durabilité et de robustesse Test complet des prototypes

17 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 4 LEÇON 4 Coque en magnésium

18 18 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Qu'est-ce que la coque en magnésium ? Définition Qu'est-ce que la coque en magnésium ? Le magnésium est le plus léger des métaux d'usage courant et il présente le meilleur rapport résistance/poids parmi les métaux structurels couramment utilisés. Les ordinateurs portables munis d'une coque en magnésium bénéficient d'une stabilité dimensionnelle excellente et d'une très bonne résistance aux chocs et aux déformations ponctuelles. MatériauGravitéÉpaisseurPoids Magnésium Duralumin Titane Résine ABS (Plastique)

19 19 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne la coque en magnésium ? Le magnésium possède une excellente capacité d'amortissement des vibrations et une faible inertie, ce qui en fait un bon choix pour les pièces soumises à des changements de direction fréquents, soudains et très rapides. La coque en magnésium des ordinateurs portables de Toshiba protège aussi bien l'écran LCD que le lecteur de disque dur des dangers de l'informatique mobile. Le produit est donc robuste et très durable. Boîtier du lecteur de disque dur Boîtier de l'écran LCD

20 20 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Caractéristiques et avantages de la coque en magnésium Permet de dissiper la chaleur des composants internes et de la coque externe. Dissipateur de chaleur Parfait pour l'informatique mobile, où les accidents sont probables. Résistance aux chocs Produit une informatique plus sereine et protégée. Absorption des chocs et des vibrations Permet l'ultra-portabilité.Légèreté

21 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 5 LEÇON 5 Outil Diagnostic PC

22 22 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Quest-ce que loutil Diagnostic PC ? Définition Quest-ce que loutil Diagnostic PC ? Les ordinateurs portables Toshiba sont équipés dun outil de diagnostic PC, utilitaire intelligent permettant aux utilisateurs et au personnel dassistance technique didentifier et de résoudre rapidement les problèmes. Le bouton Assist Toshiba permet daccéder facilement à loutil Diagnostic.

23 23 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne l'outil Diagnostic PC ? Loutil Diagnostic propose deux fonctions principales : Longlet Informations générales fournit un aperçu succinct de linventaire matériel de lordinateur ainsi quune liste des logiciels installés (y compris leur numéro de version). Les données comprennent : le numéro de modèle de l'ordinateur portable le numéro de série la version du système d'exploitation la version du BIOS la mémoire, et de nombreuses autres données Cette fonction réduit le temps de discussion avec le service dassistance technique pour des problèmes matériels ou logiciels, car lutilisateur peut indiquer immédiatement la configuration du système de son ordinateur au technicien.

24 24 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne l'outil Diagnostic PC ? Loutil Diagnostic PC permet à lutilisateur deffectuer des tests sur chaque périphérique intégré à lordinateur, y compris : le processeur la mémoire l'écran les haut-parleurs Les résultats de ces tests peuvent être enregistrés dans un fichier texte que lutilisateur peut imprimer ou envoyer au service technique pour analyse. L'outil Diagnostic PC permet aux utilisateurs finaux et au personnel d'assistance technique de se comprendre, lorsqu'ils discutent d'un problème d'ordinateur portable, afin de parvenir plus rapidement à une solution.

25 25 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Fonctions et avantages de l'outil Diagnostic PC Permet à lutilisateur final et au personnel technique didentifier et de résoudre rapidement et simplement les problèmes matériels ou logiciels. Une résolution rapide des problèmes permet aux utilisateurs de se concentrer sur leur travail. Outils de diagnostic Affiche la configuration du système de lutilisateur final et permet à lutilisateur et au personnel technique dobtenir rapidement et facilement des informations relatives au système. Liste des informations générales

26 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 6 LEÇON 6 Dispositif anti-choc

27 27 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Qu'est-ce que le dispositif anti-choc ? Définition Quest-ce que le dispositif antichoc ? Le dispositif antichoc offre une meilleure protection des composants lors des chutes, collisions et impacts subis par lordinateur portable. Ce concept comprend divers dispositifs de protection spécialisés. Des protections en caoutchouc disposées autour des composants clés de lordinateur le rendent plus résistant aux chocs lors de déplacements et le protégent contre les accidents.

28 28 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne le dispositif anti-choc de Toshiba ? Le dispositif anti-choc combine plusieurs fonctions. Un mécanisme unique de pare-chocs, disposés dans chaque angle, protège l'ordinateur portable des chocs physiques ; ce mécanisme permet une meilleure absorption des chocs et agit comme un butoir pour protéger les composants. Des angles saillants, une conception clé du dispositif antichoc qui offre plus despace pour labsorption des chocs.

29 29 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne le dispositif anti-choc de Toshiba ? Un ensemble d'éléments en caoutchouc apporte une protection supplémentaire à certains composants, tels que l'écran LCD, le lecteur de disque dur et l'inverseur, qui est si fragile ; ces éléments permettent d'éviter les fissures, les bris, les pertes de données, les coupures de courant et d'autres dégâts. Protection en caoutchouc de lécran LCD Des languettes en caoutchouc entourent lécran pour une protection maximale. Elles protègent l'écran contre les impacts qui pourraient l'endommager.

30 30 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne le dispositif anti-choc ? Protection en caoutchouc du lecteur de disque dur Des languettes en caoutchouc disposées autour du lecteur de disque dur améliorent sa protection. Elles protègent le disque dur des chocs et vibrations pouvant conduire à un dysfonctionnement du lecteur et à une perte de données. Protection en caoutchouc de linverseur Une solide protection de caoutchouc constitue un mur protecteur autour de linverseur. Elle élimine les interruptions intempestives et les temps darrêt.

31 31 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Caractéristiques et avantages du dispositif anti-choc Élimine les interruptions intempestives et les temps darrêt. Protection en caoutchouc autour de l'inverseur, pièce très fragile Protègent le disque dur des chocs et vibrations pouvant conduire à un dysfonctionnement du lecteur et à une perte de données. Languettes en caoutchouc autour du lecteur de disque dur pour un meilleur amortissement Protège lécran des impacts qui pourraient l'endommager et évite ainsi une perte de productivité due à une réparation de lécran. Protection en caoutchouc disposée autour de lécran Réduit considérablement le risque dendommagement de lécran et ajoute de lespace à la base et dans les angles afin de mieux absorber les chocs. Une protection maximale pour un poids plume au design agréable et raffiné. Protection antichoc grâce à une base élargie et des angles arrondis et saillants

32 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 7 LEÇON 7 Protection du lecteur de disque dur (contrôle des mouvements à trois axes)

33 33 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Qu'est-ce que la protection du lecteur de disque dur ? Définition Quest-ce que la protection du lecteur de disque dur ? La protection du disque dur, fonction de EasyGuard Toshiba, est conçue afin déviter la détérioration du disque dur (Hard Disk Drive, HDD) et des supports de données provoquée par les chocs, les chutes ou les vibrations imprévisibles. La protection du lecteur de disque dur comprend : un contrôleur de mouvement à trois axes, capable de détecter une chute avec la même sensibilité dans toutes les directions ; un logiciel Toshiba conçu spécialement pour cette fonction, et un matériau anti-choc disposé autour du lecteur de disque dur.

34 34 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Qu'est-ce que la protection du lecteur de disque dur ? Définition La protection du lecteur de disque dur permet d'éviter que la tête de lecture/écriture ne raye le support de données en cas de choc, de vibrations ou de chute. Ce dispositif de protection associe un accéléromètre à trois dimensions conçu par Toshiba à un système antichoc pour le lecteur de disque dur. Le capteur daccélération 3D est un contrôleur de mouvements à trois axes, capable de détecter une chute avec la même sensibilité dans toutes les directions. Un matériau antichoc est disposé autour du lecteur de disque dur et agit tel un butoir qui amortit les chocs lors des chutes.

35 35 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Caractéristiques et avantages de la protection du lecteur de disque dur Améliore la durée de vie du lecteur de disque dur. Matériau absorbeur de chocs Limite les détections inutiles. Différents niveaux de protection Diminue le risque dendommagement du support de données. Dégagement de la tête de lecture/écriture Détecte les chutes libres dans toutes les directions.Accéléromètre 3D

36 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 8 LEÇON 8 Clavier anti-éclaboussures

37 37 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Qu'est-ce que le clavier anti-éclaboussures ? Définition Quest-ce que le clavier anti- éclaboussures ? Évite tout dommage au système causé par des renversements accidentels (jusqu'à 30 cc). Clavier étanche : une couche isolante flexible située sous le support du clavier recouvre les zones exposées aux risques. * L'ordinateur portable fonctionne encore pendant 3 minutes après le versement de 30 cc d'eau sur le clavier Ne fonctionne pas si 30 cc d'eau sont renversés. SANS clavier anti-éclaboussures AVEC le nouveau clavier résistant aux éclaboussures Fonctionne si 30 cc d'eau sont renversés.*

38 38 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Comment fonctionne le clavier anti-éclaboussures ? Le clavier étanche protège le système en retardant la pénétration du liquide dans le système, jusquà la carte mère de lordinateur. Plusieurs dispositifs associés au clavier étanche coopèrent pour assurer la protection du système, notamment : une couche isolante flexible située sous le support du clavier recouvre les zones exposées aux risques. Un isolant double-face spécial. Boîtier du clavier Isolant Ruban Isolant double face Avant Arrière

39 39 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Avantages du clavier anti-éclaboussures Le clavier étanche laisse suffisamment de temps aux utilisateurs pour enregistrer leurs données et éteindre leur ordinateur lorsquun liquide est renversé par accident. Ce dispositif leur permet de sauvegarder des données importantes et de sassurer que le liquide natteint pas les composants actifs.

40 40 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard Protection et dépannage : leçon 9 LEÇON 9 Qu'est-ce qu'une plate-forme protégée ?

41 41 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX La plateforme protégée Clavier anti- éclaboussur es Absorption des chocs Composants Easy Fix Coque en alliage de magnésium Verrouillage Kensington Diagnostics PC Protection du lecteur de disque dur Conception Durable Sauvegarde des données Le principe : Protéger l'informatique mobile pour optimiser la durée de disponibilité et réduire les frais

42 42 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Avantages d'une plate-forme protégée L'élément Protection et dépannage de Toshiba EasyGuard intègre des fonctions de protection et des utilitaires de diagnostic optimisant la durée de disponibilité du système : Protection des composants clés du système Technologies de prédiction et de prévention des accidents Outils de réparation et de diagnostic simples et rapides Systèmes faciles à réparer Réduction des risques de vol

43 43 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Fin du module 3 Vous avez terminé le module 3 de la formation sur Toshiba EasyGuard. Il est temps de passer au quiz en ligne. Il se compose de 10 questions à choix multiples. Ces questions reposent sur les neuf leçons que vous venez de visionner et ont pour objectif d'évaluer vos connaissances sur le concept Protection et dépannage de Toshiba EasyGuard. Les participants ayant obtenu de bons résultats recevront un certificat pour le module Protection et dépannage de Toshiba EasyGuard. Bonne chance !

44 44 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard : Informations complémentaires (1 de 2) Généralités Page d'accueil Toshiba EasyGuard Introduction à Toshiba EasyGuard – Article explicatif Dispositif anti-choc – Question au spécialiste

45 45 TOSHIBA E-LEARNING CENTREMODULE 3: EASYGUARD – PROTECT & FIX Toshiba EasyGuard : Informations complémentaires (2 de 2) Aperçu technique - Sécurisation TPM (Trusted Platform Module, module de plate-forme sécurisée) Execute Disable Bit (XD-Bit) Aperçu technique - Protection et dépannage Dispositif anti-choc Protection du lecteur de disque dur Clavier anti-éclaboussures Outil Diagnostic PC Connectivité Toshiba ConfigFree Diversity Antenna


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