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Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 1 MULTI-SITE - MISE EN SERVICE – Gamme NeXspan 1. Eléments de transmission de données 2. Présentation générale.

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1 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 1 MULTI-SITE - MISE EN SERVICE – Gamme NeXspan 1. Eléments de transmission de données 2. Présentation générale dun réseau multi-site 3. Raccordement de deux sites F1/F2/F6-F1/F2/F6 4. Ajout d'un troisième site 5. Multi-site IP 6. Gestion du CAC 7. Passerelles dynamiques (multi-site commuté) 8. Mise en commun des ressources

2 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 2 5. Multi-site IP 5.1 Présentation générale 5.2 Interconnexion de deux autocommutateurs en multi-site IP 5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server 5.4 Mise en œuvre des équipements IP 5.5 Paramètres de signalisation IP 5.6 Raccordement CTI sur carte mère

3 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Présentation générale La solution NeXspan IP Présentation Mise en réseau Architecture Les apports de la solution NeXspan IP Infrastructure

4 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Présentation La solution NeXspan IP Système inter-réseau Infrastructure Applications Une passerelle IP Système de communications d entreprise basé sur l'IP Terminaux IP, le protocole pour unifier la téléphonie et les données

5 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page 5 Autocommutateur NeXspan IP M760 RTC NeXspan Mise en réseau Applications Terminaux IP i2052 Software phone I2070 Console Opératrice i780 NeXspan Communication Server - H.323 Gateway - Call Manager - Agent SNMP Réseau IP i220 (SIP) M725

6 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Architecture 3 groupes distincts : –Infrastructure PBX de la gamme NeXspan –Applications Système dadministration de réseau (M7425 Enterprise) Services de messagerie vocale (CallPilot, M7475 UMS) Services de centre d'appels (M7480, M7403) Solution de mobilité (solution DECT, Virtual Desking) Intégration téléphonie informatique (interface CSTA, TWP Server) –Terminaux Téléphones IP (i740, i760, i780, SIP) Applications de téléphonie IP (i2052, i2070) Terminaux sans fils (DECT)

7 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Les apports de la solution NeXspan IP Simplicité Diminution des coûts Qualité de service 1 seule passerelle pour lIP Convergence

8 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Présentation générale La solution IP Infrastructure La gamme NeXspan Les cartes passerelles IP A quoi servent les NeXspan ? Le NeXspan Communication Server

9 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page La gamme NeXspan NeXspan L NeXspan D NeXspan S NeXspan C NeXspan S12

10 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Les cartes passerelles IP Carte PT2 sur M6501 IP PBX / NeXspan L / NeXspan S Carte PT2 I sur M6501 RM IP PBX Carte PVI sur M6540 IP PBX Carte fille VOIP Carte PT2 X sur NeXspan S/L/D

11 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page A quoi servent les NeXspan ? E1, T0, T1, T2 LR analogique Réseau public Réseau IP ZIST NeXspan

12 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Le NeXspan Communication Server Utilisé par la gamme NeXspan : Guide dinstallation et de mise en service – NeXspan Communication Server Serveur Windows 2003 H.323 Gateway Netmeeting Agent SNMP Call Manager Terminaux IP Passerelle GSI

13 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Multi-site IP 5.1 Présentation générale 5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP 5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server 5.4 Mise en œuvre des équipements IP 5.5 Paramètres de signalisation IP 5.6 Raccordement CTI sur carte mère

14 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Architecture dun multi-site IP Multi-site IP sans SVL Multi-site IP sans SVL Multi-site IP avec SVL

15 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Architecture d'un multi-site IP Passerelle Carte IP LNx / LA x Passerelle Carte IP LNx / LAx Voix sur IP Canal sémaphore par liaison tunneling : signalisation MOVACS* sur TCP IP *MOVACS : Multi-switch Original Virtual Addressing Communication Signalling

16 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Multi-site IP sans SVL A partir de R2.1, possibilité de déclarer un multi-site IP sans SVL Optimisation des ressources A B C M6501 IP PBX MULTI-SITE AVEC SVL M6501 IP PBX B A C MULTI-SITE SANS SVL A appelle B puis C M6501 IP PBX

17 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Multi-site IP sans SVL Pour un multi-site IP sans SVL, les étapes suivantes ne sont pas à déclarer : Déclaration du lien dynamique Déclaration des routes Déclaration des routages Déclaration du serveur de liens

18 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

19 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en service du point daccès IP 1) Déclaration de la carte LAN –Sélectionner le type de carte ( PT2/PVI 00, 08, 16 ou 32 voies) et mettre la carte "sous opérateur" Sur F1/F2 Sur F6 2) Paramétrage IP de la carte LAN Menu GESTION DES CARTES Tome 3 – Manuel dexploitation Menu GESTION DES CARTES BANALISEES Menu * Manuel dexploitation – Tome 3 Menu Tome 3 – Manuel dexploitation Menu PARAMETRES IP CARTE 1-01 ADRESSE IP MASQUE ROUTEUR PAR DEFAUT.………….. PORT UDP40000 PORTS TCP: PREMIER NUMERO41000 DERNIER NUMERO LOGIN DES POSTES AUTORISE OUI ADRESSE ETHERNET …………… TYPE DE LIEN100 Mb FULL DUPLEX OPTIMISATION SITE DE LOGIN AUTOMATIQUE - ADRESSE IP (1-01) - ADRESSE IP Paramètres à configurer Gestion des paramètres des cartes IP

20 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en service du point daccès IP 3) Mise en service de la carte LAN –Sur F1/F2 –Sur F6 Menu GESTION DES CARTES Tome 3 – Manuel dexploitation Mise en service carte IP GESTION DES CARTES BANALISEES Menu

21 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en service du point daccès IP 4) Test : PING La commande PING utilisée sur tout type de matériel (PC, console du routeur ou du commutateur) permet de tester l'accessibilité d'un PBX de n'importe quel point du réseau : : Le PBX ne répond pas Le PBX répond Le Routeur n arrive pas à joindre la cible = Adresse cible : = Origine de la réponse

22 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

23 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration de la passerelle IP 1) Sélectionner l'équipement logique 00 de la carte IP, réservé pour la fonction passerelle IP CARACTERISTIQUES D'UNE LIAISONMenu Gestion des données – Manuel dexploitation Emplacement PT2 I et lien logique 00

24 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration de la passerelle IP 2) Traduction des ports TCP en adresse X25 Numéro d'annuaire de la liaison de données créée sur la carte PT2 I Menu TRADUCTION PORT TCP-ADRESSE X25

25 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration de la passerelle IP 3) Visualisation des ports TCP Menu VISU.TRADUCTION PORT TCP-ADR. X25 VISU. TRADUCTION PORTS TCP - ADR. X TPKT 030 N0 ANN. TPKT 030TPKT NON D MODE TPKT 030 TPKT Port NUMERO X

26 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

27 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Préparation multi-site Déverrouillage de la fonction multi-site Activation de l'exploitation multi-site Menu GESTION DES PARAMETRES Menu DEVERROUILLAGE DES FONCTIONS ADV Tome 3 – Manuel dexploitation

28 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Préparation multi-site Déclaration du site et du centre local Répondre OUI à "Mise à jour acheminement local" pour une mise en place automatique de l'indicatif réseau et une remise à jour automatique des correspondances port TCP adresses X.25 SITE ET CENTRE LOCAL Menu SITE 1SITE 2 Numéro du site local 12 SITE 1SITE 2 11 CENTRE 1 Nom du site local Numéro du centre local Nom du centre local Gestion du multi-sites - Manuel dexploitation Faire un reset du PBX

29 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Préparation multi-site Déclaration des sites distants Répondre OUI à "Création automatique passerelle IP" pour une gestion automatique du canal sémaphore sur IP. Appuyer sur Entrée et indiquer ladresse IP du site distant. Les étapes : Montage des ressources Sélection des ressources Déclarer la passerelle sémaphore sont alors automatiquement établies. SITES DISTANTS Menu SITE 1SITE 2 Site distant 21 SITE 2SITE 1 01-centre 1 Nom du site Centre d appartenance Recharge r le PBX Gestion du multi-sites - Manuel dexploitation

30 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Préparation multi-site Mise en place de l'indicatif réseau –En multi-site, configuration des préfixes nécessaire car au départ tous les PBX utilisent le préfixe 9 pour la numérotation des serveurs Affecter des préfixes distincts pour chaque site afin de pouvoir les différencier DEFINITION D'UN ACHEMINEMENT Menu SITE 1SITE 2 Acheminement LOCAL 901/951902/952 Préfixe Gestion des données – Manuel dexploitation

31 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

32 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Montage des ressources de données Création de la liaison tunnel –Affecter un nom et un numéro d'annuaire au tunnel IP sur la liaison correspondant à un emplacement logique de la carte IP (emplacement de à ) Liaison IP tunnel Nom Numéro d'annuaire Catégorie Listes d accès SITE 1SITE 2 GFA départ ( ) Modification N°groupe : GFA arrivée ( ) Modification N° groupe : Taille max. données paquet Nombre voies loqiques équipées Nombre voies logiques départ TUN-S2TUN-S CATEG_ CATEG_ Menu CARACTERISTIQUES D'UNE LIAISON Gestion des données – Manuel dexploitation

33 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Montage des ressources de données Création des connexions TCP –1) Créer le nom de la connexion (une par site) véhiculée dans le tunnel IP –2) Définir les paramètres TCP de la connexion Menu NOMS PREMIERE CENTAINE CONNEXIONS TCP SITE 1SITE 2 Connexion CNX-S1 CNX-S Connexion 1 Connexion 2 SITE 1SITE 2 Connexion TCP CNX-S2CNX-S ANNUAIRE LIAISON ADRESSE IP (du site distant) NB VOIES LOGIQUES EQUIPEES TYPE DE CONNEXION 16 MAITREESCLAVE Menu DEFINITION DUNE CONNEXION TCP Gestion des données – Manuel dexploitation

34 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Montage des ressources de données Création des connexions TCP –3) Test : vérifier l'état des connexions TCP : "connecté" doit s'afficher à lécran –4) Vérifier l'acheminement en appelant le serveur RHM ETAT DES CONNEXIONS TCP Menu ETAT DES CONNEXIONS TCP ANN.LIAN.VL.OC. 4 CNX-S CNX-S2 NOM ETAT 1CONNECTE 1002CONNECTE Tome 3 – Manuel dexploitation

35 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

36 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Sélection des ressources Configurer un préfixe pour le site distant Déclarer l'acheminement pour le tunnel IP DEFINITION D'UN ACHEMINEMENT Menu Pour créer un acheminement de type TUNNEL IP il faut d'abord en sélectionner un VIDE afin de laffecter au type TUNNEL IP SITE 1SITE 2 ACHEMINEMENT TUNNEL IP CNX-S2CNX-S1 Numéro d'abonné (du tunnel IP) Nom de la connexion TCP Préfixe 902/952901/951 Gestion des données - Manuel dexploitation

37 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

38 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration de la passerelle sémaphore Passerelle sémaphore = circuit dans lequel transite la signalisation MOVACS utilisée dans l'établissement d'un appel DEFINITION D'UNE PASSERELLE INTERSITE Menu Site distant002-SITE SITE 1 Numéro de passerelle0 0 Type Appel du SERGIC distant EMISSION RECEPTION …... SITE 1 SITE 2 PBX Gestion du multi-sites - Manuel dexploitation Passerelle pilotée par le serveur SERGIC

39 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

40 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration du faisceau VOIP 1) Créer le nom du faisceau VOIP NOMS DES FAISCEAUX Menu Faisceau 1FX.LS1 Faisceau 2FX.LR1 Faisceau 3 Faisceau 4 FX.IA1 FX.LS2 SITE 1 SITE 2 Faisceau 5 Faisceau 6 ……. FX.VOIP …... FX.VOIP Lors d'un Reset total, un faisceau VOIP est automatiquement créé si une carte VOIP est détectée Tome 2 – Manuel dexploitation

41 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration du faisceau VOIP 2) Définir les caractéristiques du faisceau VOIP CARACTERISTIQUES D'UN FAISCEAU Menu FaisceauFX.VOIP Type physiqueVOIX IP Nature Type de signalisation MIXTE MOVACS SITE 1 SITE 2 Type support départ Utilisé pour lien dynamique CCBT+CCBNT OUI CCBT+CCBNT OUI Type support arrivé CCBT+CCBNT

42 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration du faisceau VOIP 3) Activation des lignes (ports VOIP de la carte IP) CARACTERISTIQUES D'NE LIGNE Menu FX.VOIP 0000 à 0032 Supervision des transitions (ticket) FX.VOIP NON SITE 1 SITE 2 Faisceau "Lignes" PT2I Faisceau

43 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Mise en service du point d'accès IP Déclaration de la passerelle IP Préparation multi-site Montage des ressources de données Sélection des ressources Déclaration de la passerelle sémaphore Configuration du faisceau VOIP Paramètres supplémentaires Multi-site IP avec SVL

44 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Paramètres supplémentaires Diffusion des Messages –Messages = ensemble des requêtes utilisées par les SERGICS pour dialoguer entre eux Loi de codage –Définir la valeur des lois de codage voix sur IP dans une configuration multi-site REPARTITION DES APPELS LOCAUX Menu SITE 1SITE 2 Diffusion priorité 1 TOUS CENTRES LOI DE CODAGE VOIX SUR IP Menu LOI DE CODAGE SELECTION SITE TYPE D APPEL : MULTISITE SITE Puis définir les paramètres voix loi de codage sous loi débit

45 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Paramètres supplémentaires Option de configuration de sites –Permet de recopier dans le site un certain nombre de tables depuis un site de référence OUTIL DE CONFIGURATION DU SITE Menu La recopie n'est autorisée qu'à partir d'un PBX de la même gamme de produit et dans la même version logicielle OUTIL DE CONFIGURATION DU SITE SITE DE REFERENCESITE 1 RECOPIE PLAN DE NUM USAGERS OUI RECOPIE NUM. ABREGEE GENERALE OUI RECOPIE REACHEMINEMENTS DAPPELS OUI RECOPIE PLAN DE NUM "ARRIVEES" OUI RECOPIE CONTEXTE MULTISOCIETE OUI RECOPIE CATEGORIES CLASSES FACILITE OUI RECOPIE DONNEES CONFIG TELEPHONIQUE OUI RECOPIE DONNEES SERVEUR CAC OUI CONFIRMATION OUI

46 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP Introduction Multi-site IP sans SVL Multi-site IP avec SVL Déclaration du serveur de lien (SVL) Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie

47 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration du serveur de lien (SVL) 1) Numéros d'appel SDA du SVL Le numéro d'appel du SVL doit être pris dans la tranche du plan de numérotation arrivée 2) Définition des directions d'appel SVL-SVL NUMEROS D'APPEL GENERAUX SDA Menu Numéro reçu RoutageSVL SERVEUR DE LIEN Desserte fonction appelant NON SITE 1 SITE 2 NOMS DES DIRECTIONS Menu Direction privée 1LIA0 Direction privée 2DIR-S2 DIR-S1 Direction privée SITE 1 SITE 2

48 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration du serveur de lien (SVL) 3) Définition du préfixe d'appel sur la direction 4) Définition de l'acheminement associé Menu ACCES AUX DIRECTIONS DirectionDIR-S2 DIR-S1 Préfixe81 82 Longueur numérotation4 4 SITE 1 SITE 2 Menu DEFINITION D'UN ACHEMINEMENT DirectionDIR-S2 DIR-S1 Par la routeVOISINAGE 0 VOISINAGE 1 Sur le faisceauFX.VOIP SITE 1 SITE 2

49 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie 1) Nom du faisceau 2) Création du lien dynamique –Permet de créer automatiquement une route utilisant ce lien et de définir le routage vers le site Menu NOMS DES FAISCEAUX DYNAMIQUES SITE 1SITE 2 Faisceau FX.DYN-S1 Faisceau 2 FX.DYN-S Faisceau Menu DEFINITION DES LIENS DYNAMIQUES Sélection d'un lien dynamique Par son nom FX.DYN-S1 Création automatique d'un routage NON

50 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie FaisceauFX.DYN-S2 FX.DYN-S1 Vers le site002-SITE2 001-SITE1 Et la grappe Rang du lien SITE 1 SITE 2 Site local appelant N° serveur lien distant OUI NON Nb voies pour postes prioritaires 0 0 Calendrier utilisé CAL.1 Durée maintien voie (secondes) 10 De nuit : - Nombre de voies maximum - Seuil avant réservation - Nb voies mini réservé De jour : - Nombre de voies maximum - Seuil avant réservation - Nb voies mini réservé Durée maintien lien (minutes) 10 Service support CCBT+CCBNT Menu (suite)

51 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Déclaration de la passerelle dynamique inter-sites pour la phonie 3) Déclaration de la route inter-sites 4) Déclaration du routage vers le site distant Menu DEFINITION DES ROUTES Numéro de la route0 0 Nom de la route 00-ROUTS2 00-ROUTS1 Utilisée par les routagesCCBT+CCBNT SITE 1 SITE 2 Constitution: 1 sur le faisceauFX.DYNS2 FX.DYNS1 Utilisée comme secours Menu DEFINITION DES ROUTAGES Routage vers le site002-SITE2 001-SITE1 Routage CCBT : - Par la route 1 - Par la route 2 00-ROUTS ROUTS SITE 1 SITE 2 Routage CCBNT : - Par la route 1 - Par la route 2 00-ROUTS ROUTS

52 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Multi-site IP 5.1 Présentation générale 5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP 5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server 5.4 Mise en œuvre des équipements IP 5.5 Paramètres de signalisation IP 5.6 Raccordement CTI sur carte mère

53 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en œuvre du NeXspan Communication Server Présentation Le NeXspan Communication Server La passerelle H.323/MOVACS Le Call Manager Configuration

54 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Le NeXspan Communication Server Guide d'installation et de mise en service – NeXspan Communication Server H.323 Gateway Agent SNMP Call Manager Passerelle GSI

55 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Le NeXspan Communication Server Possibilité de déclarer jusquà 4000 terminaux IP sur le NCS (sous Windows 2003 Server) et 2000 terminaux IP (sous Windows 2000 Server) tous types confondus (PN IP, SIP, H323…) Déverrouillage des fonctions du Call Manager : –dongle USB ou port parallèle –clé logicielle de la fonction à déverrouiller NCS compatible avec les antivirus –FSECURE –NORTON ANTIVIRUS –MACAFEE

56 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page La passerelle H.323/MOVACS Signalisation des appels MOVACS Signalisation des appels H.323 Communication téléphonique VoIP M6500 IP PBX Elle autorise les communications VOIP et offre une fonction Gatekeeper permettant d'associer les adresses IP aux numéros d'annuaire de NetMeeting

57 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Le Call Manager Relié au PBX via une liaison tunnel, le Call Manager gère les équipements IP RTC Call Manager Réseau IP Liaison tunnel

58 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en œuvre du NeXspan Communication Server Présentation Configuration Installation des applications Configuration de la passerelle H.323

59 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Installation des applications Au préalable : Connecter le dongle sur le port parallèle/USB du PC serveur. Noter l'identifiant du dongle et la clé logiciel associée. A partir de l'explorateur Windows ou directement après avoir inséré le CD-ROM, suivre les étapes suivantes : Cliquer sur Logiciels Suivre les instructions du InstallShield Wizard pour chaque application Enlever le CD-ROM et dans l'écran SetupComplete, répondre Finish Vérifier l'installation des applications dans l'utilitaire "Services" Choisir l'application à installer (H.323 Gateway, Call Manager, Agent SNMP, GSI)

60 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration de la passerelle H.323 Déclarer un abonné H.323 ­ Entrer le numéro d'annuaire de lapplication NetMeeting ® Entrer ladresse IP de lapplication NetMeeting ¯ Cliquer ° Cliquer ¬ Cliquer Lancer l'application de configuration de la passerelle H.323

61 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration de la passerelle H.323 Adresse IP des Call Manager ¬ Cliquer ­ Entrer ladresse IP du Call Manager ® Cliquer ¯ Le cas échéant, entrer les adresses IP des PBX rattachés au Call Manager ± Cliquer ° Cliquer

62 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration de la passerelle H.323 Adresse IP et directions privées des "gateways" distantes ¬ Cliquer ­ Suivre la procédure décrite dans le guide dinstallation et de mise en service – NeXspan Communication Server

63 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Multi-site IP 5.1 Présentation générale 5.2 Interconnexion de deux M6500 IP PBX en multi-site IP 5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server 5.4 Mise en œuvre des équipements IP 5.5 Paramètres de signalisation IP 5.6 Raccordement CTI sur carte mère

64 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en œuvre des équipements IP Facilités offertes aux terminaux IP Gestion des groupements de terminaux IP Gestion et déclaration des postes IP i7xx Gestion et déclaration des postes SIP Gestion et déclaration du i2052

65 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Facilités offertes aux terminaux IP Renvoi immédiat i740/i760/i780 * i2052 SIP Sur non réponse Sur boîte vocale Sur boîte vocale du poste renvoyé Filtrages patron/secrétaire Multi-lignes Multi-touches OUI NON OUI NON OUI NON *Facilités non offertes aux i7xx : Virtual desking, connexions de films enregistrés sur BVF/CC1, Postes associés/Tandem

66 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Gestion des groupements de terminaux IP Mixité des terminaux IP / classiques (TDM) dans un même groupement Implication des terminaux IP dans les différents types de groupement »M6501 L/R/RM IP PBX – NeXspan C/S/L - M6540 IP PBX Cyclique Ordonné Plus long temps de repos Général i7xxi2004SIP XXX XXX X X

67 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en œuvre des équipements IP Facilités offertes aux terminaux IP Gestion des groupements de terminaux IP Gestion et déclaration des postes IP i7xx Présentation Configuration des postes côté PBX Utilisation des postes Login/logout des postes i7xx Optimisation du site de login Dual Homing Gestion et déclaration des postes SIP Gestion et déclaration du i2052

68 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Présentation Présentation des postes i7xx –1 poste natif IP i740, variante du poste M740 qui conserve les fonctionnalités et l'ergonomie du poste M740 –2 postes numériques (M760 et M780) migrent vers l'IP (i760 et i780) i740 natif IP M740 M760 et M780 i760 et i780 "prêts à lemploi" M760 et M780 ont migré vers lIP Cartouche IP intégrée en usine Cartouche IP à intégrer

69 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration des postes côté PBX Configuration des postes i760, i780 "prêts à lemploi" et i740 natif IP –Créer au moins un abonné logique de type "Poste banalisé" pour la phase initiale d'authentification –Déclarer un (ou plusieurs) abonné(s) logique(s) i7xx de type "PN IP" CREATION ABONNES LOGIQUES Menu CREATION ABONNES LOGIQUES Menu Tome 1 - Manuel dexploitation

70 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration des postes côté PBX Migration des postes M760, M780 vers les postes IP i760, i780 –Créer au moins un abonné logique de type "Poste banalisé" pour la phase initiale d'authentification –Modifier le type de l'usager (physique logique) CREATION ABONNES LOGIQUES Menu MIGRATION POSTE NUMERIQUE VERS IP Menu Installation d'une carte option téléphonie sur IP Tome 1 - Manuel dexploitation

71 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Utilisation des postes Une fois le poste connecté, des séquences de touches sur un poste i7xx permettent d'activer un mode i740i760 et i780 Mode configuration [PROG] [*]1][*][1] Mode d'identification Mode normal [PROG] [*][5][*][5] Aucun appui sur touche Manuel dinstallation des postes numériques M7xx et postes IP i7xx * i740, aide mémoire * i760, aide mémoire * Outil de téléchargement gamme M7xx/i7xx

72 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Login/logout des postes i7xx Présentation Fonction équivalente au Virtual Desking sur poste numérique : utilisation de touches interactives ou code de facilité –Il nest plus nécessaire de réinitialiser le poste * 44 = login # 44 = logout Aucune opération de configuration sur le PBX. En particulier, le droit au login logout est implicite (contrairement au virtual desking) Compatibilité logicielle : - cartouche IP : R3.3A2 - i740 : R3.3A2 i740 i760 i780

73 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Login/logout des postes i7xx Logout dun poste i7xx Possibilité de déconnecter un poste i7xx identifié sans le réinitialiser : –Soit par touches interactives (i760 et i780) –Soit par code de facilité (i740, i760 et i780) Identification suite au logout du poste –Après la déconnexion du poste, lutilisateur est invité à saisir le nouveau n° dannuaire et le mot de passe. –En l absence didentification correcte, le poste se connecte en mode banalisé. Il peut émettre des appels (selon droits) mais pas en recevoir. –La touche de raccroché permet de passer en mode banalisé sans attendre le time-out d'identification. Service Abonne Sortie # 44 (par défaut)

74 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Login/logout des postes i7xx Login dun poste i7xx Permet de récupérer les fonctionnalités dun poste i7xx sur un autre poste i7xx Permet à un utilisateur sans terminal fixe de se loger sur un poste i7xx Mise en œuvre : –Soit par la touche interactive "Identite" (i760 et i780) –Soit par code de facilité (i740, i760 et i780) * 44 (par défaut) Note : les codes de facilité peuvent être consultés et modifiés en Mercredi 10 Juillet 14:55 Comm Identite Langue Mercredi 10 Juillet 14:55 Comm Identite Langue

75 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Login/logout des postes i7xx Contraintes de fonctionnement La fonctionnalité est spécifique aux postes i7xx et incompatible avec le virtual desking. Le logout est interdit sur un poste i7xx actif dans un groupement. Au login, un poste i7xx appartenant à un groupement devient actif dans le groupement Aucun ticket de service nest généré sur login/logout Au logout dun poste i7xx supervisé par i2052 en mode CTI, la session CTI se ferme

76 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Login/logout des postes i7xx Login/logout en multi-site Le code de la fonction login est exécuté sur la grappe de login, celui du logout sur la grappe de référence –lheure affichée sur le poste est celle de la grappe de login GRAPPE/SITE DE LOGIN GRAPPE/SITE DE REFERENCE Abonnement Connexion IP

77 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Login/logout des postes i7xx Interfonctionnement en multi-site Site de loginSite de référence Fonctionnalité assurée Logout indisponible Login par code de facilité indisponible SITE 1 R2.1 SITE 2 R3.2 SITE 1 R3.2 SITE 2 R2.1 SITE 1 R3.2 SITE 2 R3.2 SITE 3 R2.1

78 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Optimisation du site de login Définitions –Site de référence : site sur lequel est déclaré labonné IP –Site de login : site sur lequel le poste IP effectue la connexion TCP/IP Pour un poste IP, le site de référence peut être différent du site de login => les échanges entre le poste IP et son site de référence transitent par le site de login But de loptimisation du site de login => Permettre aux postes IP i7xx et i2052 davoir une liaison directe sur leur site de référence pour éviter un débit inter-sites trop important (4000 abonnés IP sur Call manager) Principe => Le PBX fournit au poste IP dans laccusé douverture de session TCP une ou deux adresses IP appartenant au site de référence, en plus des deux adresses IP configurées par lutilisateur (ou fournies par un serveur DHCP). Le poste vérifie ensuite que IP utilisée est identique à lune des IP fournies par le PBX. Disponible sur les postes i740 (version R5.3 B minimum) et i760/i780 (version R5.3 C minimum).

79 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Optimisation du site de login Configuration –Définir le mode de gestion souhaité Mode automatique => mode par défaut et recommandé Mode manuel Paramètres divers Menu PARAMETRES DIVERS FONCTIONS ACCESSIBLES AUX POSTES NON - GESTION DE LA TAXATION NON - GESTION DES RESTRICTIONS NON - REMONTEES DES ALARMES NON - GESTION DES NO ABREGES GENERAUX NON - GESTION DE LA DATE ET HEURE NON - AFFICHAGE NOM EXTERIEUR NON - CONSULTER APPELANT SUR INTERCOM NON OPTIMISATION SITE DE LOGIN AUTOMATIQUE Manuel dexploitation – Tome 2 PARAMETRES DIVERS FONCTIONS ACCESSIBLES AUX POSTES NON - GESTION DE LA TAXATION NON - GESTION DES RESTRICTIONS NON - REMONTEES DES ALARMES NON - GESTION DES NO ABREGES GENERAUX NON - GESTION DE LA DATE ET HEURE NON - AFFICHAGE NOM EXTERIEUR NON - CONSULTER APPELANT SUR INTERCOM NON OPTIMISATION SITE DE LOGIN MANUEL - ADRESSE IP (1-06) - ADRESSE IP (1-08) Lopérateur définit la (ou les) adresse(s) IP du site de référence Les deux adresses IP de connexion pour les postes IP sont choisies automatiquement par le PBX en fonction des cartes IP présentes et éligibles dans le site de référence

80 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Optimisation du site de login Configuration –Cartes éligibles Pour le mode automatique uniquement, déterminer les cartes éligibles pour le loggin des pstes. Le PBX déterminera ensuite automatiquement les deux adresses IP de connexion. Gestion des paramètres des cartes IP Menu PARAMETRES IP CARTE 1-01 ADRESSE IP MASQUE ROUTEUR PAR DEFAUT PORT UDP40000 PORTS TCP: PREMIER NUMERO41000 DERNIER NUMERO LOGIN DES POSTES AUTORISEOUI ADRESSE ETHERNET D TYPE DE LIEN10 Mb HALF DUPLEX OPTIMISATION SITE DE LOGIN AUTOMATIQUE - ADRESSE IP (1-01) - ADRESSE IP La carte est déclarée éligible pour le login des postes Visualisation des adresses IP de connexion déterminées automatiquement par le PBX Valeur par défaut Manuel dexploitation – Tome 3

81 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Dual Homing Sur les postes i7xx : déclaration de deux numéros dannuaire –Numéro Annuaire Nominal (NAN) déclaré sur le site de référence –Numéro Annuaire Secours (NAS) déclaré sur un autre site Fonction Dual Homing : effectue le secours dun abonné i7xx par un autre numéro dannuaire Principe : –NAN secouru par le NAS (et réciproquement) par le mécanisme des abonnés vitaux (réacheminement des appels par le STT) –NAS fourni au poste i7xx par le PBX (à laide du STT) dans laccusé douverture de session –En cas dindisponibilité du PBX ou NCS sur lequel est déclaré le poste i7xx, ce poste peut se connecter sur un autre PBX ou NCS du multisite IP en essayant successivement les 4 adresses IP contenues dans le poste IP (adresses directes puis indirectes) –Si cette connexion échoue, le poste i7xx essaie de se connecter avec le NAS sur un PBX ou NCS du multisite IP (uniquement avec les adresses indirectes) –Disponible sur les postes i740 (version R5.3 B minimum) et i760/i780 (version R5.3 C minimum). Note : Saisie du NAS (Backup Number) lors de la configuration du poste i7xx uniquement dans le cas dinterfonctionnement avec des versions PBX antérieures à R4.1 => NAS sur liste rouge => Sur STT : NAS secouru par NAN

82 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en œuvre des équipements IP Facilités offertes aux terminaux IP Gestion des groupements de terminaux IP Gestion et déclaration des postes IP i7xx Gestion et déclaration des postes SIP Présentation Configuration Gestion et déclaration du i2052

83 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Présentation Poste SIP –Poste IP utilisant le protocole SIP (Session Initiation Protocol) –Fonctionnalités offertes similaires à celles des postes analogiques Gestion de lappel simple, double appel, groupements, présentation numéro, renvois PBX… Fonctionnalités accessibles par code Poste SIP i220 avec afficheur Manuel dinstallation des postes numériques et des postes IP Guide dinstallation et de configuration – NeXspan Communication Server

84 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration Postes SIP déclarés uniquement sur un NCS –Passerelle SIP (GSI) intégrée au Call Manager nécessaire pour le fonctionnement des postes SIP –Création dabonnés logiques de type "SIP" CREATION ABONNES LOGIQUES Menu CREATION ABONNES LOGIQUES TYPE DE LABONNESIP DEJA DECLARES : 4 DEVERROUILLES : 4000 PREMIER NUMERO DANNUAIRE 7500 NOMBRE DEMANDE 1.. AVEC CONTROLE EXISTENCE MULTISITE OUI ACCESSIBLE SDA DANS PLAN 1 NON NOMBRE CREE 0… CONFIRMATION OUI Abonné SIP

85 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Mise en œuvre des équipements IP Facilités offertes aux terminaux IP Gestion des groupements de terminaux IP Gestion et déclaration des postes IP i7xx Gestion et déclaration des postes SIP Gestion et déclaration du i Fonctionnalités du i Deux modes de fonctionnement Interfonctionnement Configuration du i2052 mode VoIP côté PBX Configuration du i2052 mode CTI côté PBX

86 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Fonctionnalités du i2052 Le NeXspan Softphone i2052 est une application de téléphonie sur PC qui propose : –Tous les services de téléphonie associés aux téléphones traditionnels (annuaires d'entreprises, annuaires personnels) –Une notification visuelle et sonore des appels entrants –Un journal des appels entrants et sortants –Des services multimédia (gestion de deux correspondants, partage d'applications et de fichiers, tableau blanc) * NeXspan Softphone i2052 Manuel dinstallation

87 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Deux modes de fonctionnement Le mode VOIP (voix sur IP) Application de téléphonie sur IP qui permet de téléphoner à l'aide d'un PC connecté au réseau de l'entreprise La voix de l'usager est codée par l'application et véhiculée via un lien IP en utilisant les couches RTP/RTCP Le PC possède un combiné ou un accessoire de téléphonie et constitue à lui seul le poste téléphonique LAN i2052 mode VoIP M6500 IP PBX

88 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Deux modes de fonctionnement Le mode CTI (Computer Telephone Interface) Appelé de façon plus commune poste associé, il fonctionne avec un poste numérique ou un poste IP i740, i760 ou i780 Le dialogue avec le PBX peut se faire soit via le LAN soit via un PAD LAN I2052 mode CTI Poste numérique associé i760 M6500 IP PBX

89 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Interfonctionnement Le NeXspan Softphone i2052 fonctionne également avec les PBX version R1.3 (multi-CCO, multi-lignes, création de touches intercom/supervision via une programmation IAE, mode CTI avec postes IP i740, i760 et i780 non disponibles)

90 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration du i2052 mode VOIP côté PBX Déclarer un (ou plusieurs) abonné(s) logique(s) i2052 –Type de labonné "TD PC" –Numéro d'annuaire conforme au plan de numérotation des abonnés CREATION ABONNES LOGIQUES Menu Tome 1 - Manuel dexploitation

91 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Configuration du i2052 mode CTI côté PBX L'abonné numérique associé au NeXspan Softphone i2052 mode CTI est déclaré sur le PBX de façon classique –L'abonné IP associé au NeXspan Softphone i2052 mode CTI est déclaré dans les abonnés logiques de type "PN IP" –Déclarer une touche de supervision sur le poste associé CREATION ABONNES LOGIQUES Menu

92 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Multi-site IP 5.1 Présentation générale 5.2 Interconnexion de deux NeXspan en multi-site IP 5.3 Mise en œuvre du NeXspan Communication Server 5.4 Mise en œuvre des équipements IP 5.5 Paramètres de signalisation IP 5.6 Raccordement CTI sur carte mère

93 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Paramètres de signalisation IP Permet de modifier les paramètres utilisés par les cartes PTx associés à la signalisation IP Paramètres signalisation IP Menu Manuel d'exploitation - Tome 3 PARAMETRES SIGNALISATION IP OCTET TOS VOIX (hexa)B8 OCTET TOS SIGNALISATION (hexa)A0 TIME TO LIVE DU DATAGRAMME IP 16. NOMBRE D'ENTREES ARP 50. DUREE DE VIE D'UNE ENTREE ARP sec TEMPO DEBUT ALARME RES sec TEMPO FIN ALARME RES sec TOS (Type Of Service ) = donnée intrinsèque à un message IP permettant de déterminer la priorité du paquet IP contenant cette valeur par rapport aux autres messages IP transitant sur le réseau TCP/IP

94 Version 1 – Edition 1 du 22 Août 2006 – Page Raccordement CTI sur carte mère Permet aux applications utilisant le protocole VTI/XML de se connecter à laccès IP des cartes UCTx : –Postes i2052 en mode CTI –TWP Le port CRI (3199) de l'UCTx gère jusquà 500 connexions TCP (gestion identique à la PT2) Le port CRI des cartes PT2 reste fonctionnel, il peut être utilisé simultanément avec le port CRI de lUCTx Utilisation recommandée des ports CRI : –Les TD-PC CTI, le TWP et autres applications de supervision en VTI/XML se connectent sur lUCTx –Les PN IP et TD-PC IP se connectent sur la carte PT2 –Les serveurs externes peuvent accéder aux serveurs X25 du PBX par la PT2 ou lUCTx (avec passerelle IP déclarée) –Le TWP utilise un lien multiplexé en VTI/XML, les TD-PC un lien par poste


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