1 Démarche qualité à l’UJM Université Jean Monnet Saint Etienne
2 2 Chantiers: Autoévaluation et Mise en place de tableaux de bord Université Jean Monnet Saint Etienne
3 1.Autoévaluation Trois éléments sont concernés: La formation : adoption par l’UJM de ESG (European Standard Guidelines= Guide des Standard Européens). Difficulté: faire accepter la démarche par tous les acteurs La gouvernance: mise en place en interne d’un outil inspiré du CAF (Cadre d’autoévaluation des fonctions publiques) qui est le résultat d'une coopération effectuée sous plusieurs présidences successives de l'Union européenne depuis Université Jean Monnet Saint Etienne
4 La recherche: principal point d’achoppement, difficulté d’évaluer (SE: sciences exactes, SDV: sciences de la vie et SHS: sciences humaines et sociales) en utilisant les mêmes critères en raison notamment de l’hétérogénéité des pratiques. Université Jean Monnet Saint Etienne
Mise en place de tableaux de bord En cours d’élaboration 3 catégories de tableaux de bord: TB présidentiel une trentaine d’indicateurs; TB du secrétariat général une soixantaine d’indicateurs (formation, recherche, gouvernance) TB des composantes ou services (pilotage de leur unité) avec une définition de schémas-processus dans chaque service La comptabilité analytique (chantier 2009) va être un des supports de cette démarche. Université Jean Monnet Saint Etienne