1 Exemple d’utilisation de l’observatoire EVREST comme outil d’aide à la priorisation d’actions de prévention en entreprise SMTVL Journée de Formation 2016Dr Metzger et N. Durand
2 L’entreprise Historique: Depuis 1967, fabrication et conditionnement de médicaments 01/10/2014 cession du site Spécificité du site: Multi technologies (FS, poudres, FI) Gestion de la complexité et flexibilité 68 millions d’unités, 1700 références 130 pays clients, 44 langues Qualité Population 470 collaborateurs + 11% de précaires Site TMS pro
3 Le Service Santé Travail Notre organisation: Temps médical->3 à 3.5j/mois Temps infirmier -> (1 ETP+1/5 autre) Collaboration Médecin Infirmière Constat, projet, objectif Mise en place Evrest entreprise
4 EVREST dans l’entreprise Motifs du déclenchement de cette enquête: Besoin d’un suivi complémentaire aux consultations du Médecin par des pseudo ESTI Besoin d’indicateurs de santé et sur l’évolution des conditions de travail pour faire un état des lieux de l’entreprise Besoin d’une vision plus précise sur les RPS et autres sur d’autres aspects liés aux horaires atypiques et au travail de nuit
5 EVREST dans l’entreprise
6 EVREST: observatoire pluriannuel par questionnaire en Santé au Travail Son objet: l’étude dynamique de différents aspects du travail et de la santé de salariés Production et suivi d’indicateurs quantitatifs Rendre visible au niveau collectif des informations issues de l’entretien individuel But: générer des propositions d’actions de prévention au niveau collectif
7 Secteurs et unités GROUPESERVICEEFFECTIFLIBELLE METIER CODAGE Evrest PRODUCTION & LOGISTIQUE INJECTABLES 36 OPERATIONNEL PRODUCTION INJECTABLES ZAC 1Z 17 OPERATIONNEL PRODUCTION INJECTABLES PREPARATION 1P 35 OPERATIONNEL PRODUCTION INJECTABLES CONDITIONNEMENT 1C INJECTABLES 21ADMINISTRATIF PRODUCTION2P FORMES SECHES CONDITIONNEMENT DIRECTION PROD LOGISTIQUE INJECTABLES 20MANAGER PRODUCTION3P FORMES SECHES CONDITIONNEMENT DIRECTION PROD FORMES SECHES23 OPERATIONNEL PRODUCTION FORMES SECHES 4 CONDITIONNEMENT79 OPERATIONNEL PRODUCTION CONDITIONNEMENT 5 LOGISTIQUE19 OPERATIONNEL PRODUCTION LOGISTIQUE 6 MAINTENANCE20 OPERATIONNEL PRODUCTION MAINTENANCE 7 QUALITE CONTROLE QUALITE71TECHNCIEN QUALITE8 CONTROLE QUALITE 24ADMINISTRATIF QUALITE2Q SYSTEMES DIRECTION QUALITE8MANAGER QUALITE3Q SUPPORTS INGENIERIE 41TECHNICIEN SUPPORT9 SUPPORT INGENIERIE 35ADMINSITRATIF SUPPORT2S SUPPORT APPROVISIONNEMENT INGENIERIE 17MANAGER SUPPORT3S SUPPORT
8 EVREST dans l’entreprise Questionnaire en 4 parties: Conditions de travail Formation Mode de vie Etat de santé (remplie par le médecin ou l’infirmière en présence du salarié) Le recueil des données Premiers résultats (1 ère photo partielle) : de juin 2014 à octobre 2015
9 EVREST dans l’entreprise Questions complémentaires spécifiques pour cette étude
10 EVREST entreprise: retombées Un outil Santé Travail Alimentation du DMST Etudes de postes Prévention primaire Maintien dans l’emploi Un outil pour l’entreprise Indicateurs: suivi CHSCT Complète l’étude RPS demandée par CHSCT Lien TMS/RPS compris par la direction (entreprise TMS pro) Audit croisé HSE 03/2016 : EVREST entreprise retenu comme point fort du site
11 Charge physique et état de santé : Troubles neuropsychiques.
12 Premières conclusions: Salariés en horaires atypiques prévalences plus élevées de plainte neuro-psychiques (troubles du sommeil) et ostéo-articulaires Appréciation du travail plutôt positive malgré un manque de reconnaissance Salariés très attachés à la qualité de leur travail Charge physique très élevée avec pénibilité ressentie forte et plaintes ostéo-articulaires multiples.
13 Préconisations Poursuite du recueil Présentation de la 1 ère photo stabilisée fin 2016 Analyse par secteur Réflexions à poursuivre sur les RPS, TMS et horaires de travail
14 Actions mises en œuvre Prise en charge des collègues et analyse en cas de situation aigüe de souffrance au travail Temps infirmier revu à la hausse: de 1.2 à 1.5 poste (intérêt des entretiens IDEST) Temps de présence de l’assistante sociale revu à la hausse
15 CONCLUSION Evrest entreprise: excellent outil d’aide à la prévention Appui d’experts mis à disposition gratuitement Permet le passage de l’individuel au collectif Permet de mettre en débat la santé au travail au sein de l’entreprise Légitimise le rôle de l’équipe médicale et valorise les entretiens infirmiers
16 « Se réunir est un début; Rester ensemble est un progrès; Travailler ensemble est la réussite. » HENRI FORD 16