LE TRAVAIL EN ÉQUIPE

Répartition de l’énergie dans une bonne équipe de travail

Deux facteurs susceptibles de catalyser les énergies individuelles Perception et valorisation d’une cible commune 2. Création de relations interpersonnelles

Et= Ep+Es+Ee+Er* Et= énergie totale disponible Ep= énergie de production Es= énergie de solidarité Ee= énergie d’entretien Er= énergie résiduelle * Selon Yves St-Arnaud

Énergie de production Atteinte d’une cible commune ou Réalisation de la tâche à accomplir Énergie de production forte → Si les membres ont une perception claire et unanime de la tâche

Énergie de solidarité Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes Comment? → sympathie,compréhension, respect Communication harmonieuse = énergie affective

Énergie d’entretien Conditions de travail favorables Si obstacles : une partie de Et disponible convertie en Ee pour lever les obstacles Si trop Ee, l’équipe étouffe et est moins productive

Énergie résiduelle Énergie individuelle non transformée Ex. : refus de s’engager, indifférence, mécontentement = générateurs d’énergie résiduelle Er > Ep+ Es+Ee : peu de chances de succès L’équipe doit limiter la quantité d’Ér

Résumé Une bonne équipe de travail doit : S’assurer que les membres partagent et valorisent la même cible (Ep) Maintenir un climat d’échanges interpersonnels harmonieux (Es) Dissiper les obstacles (Ee) Encourager les membres à s’engager (Er)

Recommandations 1. Organiser le démarrage de l’équipe 2. Stimuler la participation des coéquipiers 3. Favoriser la communication au sein du groupe

1.Démarrage de l’équipe 1.1 Premier contact Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources Opération bien menée = Es

1.2 Perceptions individuelles de la cible commune Chacun a-t-il une idée claire de ce qui nous réunit aujourd’hui? Quelqu’un peut-il formuler l’objectif de la rencontre?

1.3 Partage des rôles Définir clairement les tâches Animateur? Secrétaire? Éviter l’improvisation et favoriser une organisation cohérente

2. Participation dans l’équipe 2.1 Émetteur-récepteur Veiller à la mobilité des rôles Souplesse

2.2 Participation positive

Le rôle du leader Propos et attitudes du leader influencent les idées et le climat du groupe Pacificateur, orienteur, clarificateur, motivateur Cible commune + relations interpersonnelles

Participation négative Rôles négatifs : Critiqueur, inhibiteur, pessimiste, indifférent, silencieux, prétentieux, manipulateur Ils grossissent Er et bloquent Ee

2.3 Partage du leadership Expérience collective Force d’attraction que se partagent les membres d’une équipe Positif si renforce le rendement optimal du groupe

3. Communication dans l’équipe Manifestation d’attention : reconnaître les ressources de chacun Partage des sentiments : faut-il taire ou exprimer un désaccord? Pas ton d’un procès Ouverture sur le groupe ≠ sur un individu