Séminaire TRIGONE - QUEL FUTUR POUR VOTRE PRODUCTION Z ? 30/03/2017

DES SERVICES GLOBALISES EN MODE « DELEGATION DE FONCTIONS » 30/03/2017 Introduction Une Société de Services à vocation purement technique Notre richesse : un patrimoine humain et 30 années d’expérience Supervision de Production à distance Gestion de Production à distance Offre de Continuité de Production Administration des systèmes d’exploitation à distance 1982 1987 1990 2003 2013 1995 Expertise & Conseil Développement de Logiciels ITIL et organisation Engagements de services Services d’expertise globalisés DES SERVICES GLOBALISES EN MODE « DELEGATION DE FONCTIONS »

30/03/2017 Introduction

30/03/2017 Introduction YET ANOTHER Z SEMINAR !!

30/03/2017 Introduction

Les architectures hybrides 30/03/2017 Introduction Big Data Le cloud La mobilité et le BYOD Productions informatiques Les architectures hybrides

Séminaire TRIGONE - QUEL FUTUR POUR VOTRE PRODUCTION Z ? 30/03/2017

Comprendre la transformation actuelle de l’IT 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Comprendre la transformation actuelle de l’IT Quels impacts pour l’éco système Z Les ‘bouleversements’ au sein de l’IT Le Phénomène ‘BIG DATA’ Le Séisme du ‘Cloud Computing’ L’émergence de la Mobilité Définitions Tendances du marché L’impact sur le quotidien

Pour quelles utilisations ? 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Comprendre la transformation actuelle de l’IT La plate-forme Mainframe : Au cœur du métier des entreprises La plateforme de référence en termes de : Compatibilité, Fiabilité, Performance, Sécurité, Volumétrie … mais aussi vu comme une plateforme économiquement …‘discutée’ Mais les coûts sont globalisés Que représente le Mainframe aujourd’hui ? Source CRIP Du transactionnel, encore du transactionnel … Mais … maintenant intégré aux autres ressources informatiques Le mainframe devient un hub technologique Pas de remise en cause du Mainframe dans les secteurs Banques / Assurances / Retraites … c’est moins vrai dans le secteur industriel Pour quelles utilisations ? 25 des 25 plus grandes banques du monde tournent sur Z 9 des 10 plus grandes sociétés d’assurance sont sur Z 80% des données mondiales d’entreprise résident sur le Z 2/3 des transactions bancaires s’exécutent sur Mainframe 1 mainframe peut héberger des milliers de serveurs Linux Un Mainframe : 99,999 % de disponibilité soit 5 mn d’arrêt / an

Comprendre la transformation actuelle de l’IT 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Comprendre la transformation actuelle de l’IT Bouleversement Structurel 1990 : Technologie 2000 : Métiers 2010 : Services 2015 : Fournisseurs Services Bouleversement Conjoncturel Le poids des ans Déshérence de compétences L’Hybridation Le Mainframe = Hub Technologique Bouleversement Culturel Cohabitation des cultures Plus de scission Mainframe / Open Bouleversement Organisationnel Partage du terrain de jeu Qui décide ? Bouleversement Technologique Big Data Cloud Mobilité

Big Data 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data Définitions Tendances du marché L’impact sur le quotidien

30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : Définitions Définitions En 2 ans l’Humanité a produit plus de données que depuis le début de son Histoire. Big Data : le stockage et l’analyse de très gros volumes de données, structurées ou non, internes ou externes à l'entreprise, collectées à un rythme très rapide, voire en temps réel, et disponibles dans une grande variété de formats. en 2015, environ 3 milliards de personnes seront connectées et partageront des (leurs) données. Le volume attendu est de l’ordre de 8 Zettabytes (soit 8 milliards de TB). Nouveaux ordres de grandeur … et si l’on s’emballe : l’analyse intelligente des énormes gisements de données que nous engendrons va transformer en profondeur notre société  le moteur de la prochaine vague de croissance ‘’Prochaine révolution informatique’’ voire … ‘’une quatrième révolution industrielle’’ !!! un facteur essentiel de différenciation stratégique Le fossé va se creuser entre les organisations qui savent exploiter le capital « Big Data » et les autres ‘’Phénomène en rupture totale avec l’informatique traditionnelle’’ … et si l’on redevient raisonnable La règle des 3 V Le trafic IP international quadruplera d’ici à 2015 en partie grâce au Cloud. Plus de 2 milliards de vidéos ont été visionnées sur Youtube … hier En 2015 D’ici à 2020, les entreprises auront à gérer un volume de données multiplié par 35 (IDC) Le volume de données commerciales dans le monde entier, à travers toutes les sociétés, double tous les 15 mois .

Big Data: Tendance du marché 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data: Tendance du marché Tendances du marché La capture, le stockage, la recherche, le partage, l’analyse et la visualisation des données doivent être redéfinis La gestion et l’analyse des données non structurées A quoi bon stocker, si on ne peut pas utiliser Comment collecter, agréger, stocker, sauvegarder, visualiser, et interpréter ces données ? Les Grands Enjeux pour l’IT

Big Data : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien L’impact des 3 V sur votre Production ? La volumétrie Quelle approche de protection des données ? Quelles stratégies de stockage ? La vélocité Le workload « Big Analytics » change la donne de la gestion des performances et des capacités … du fait de son caractère volatile … du fait de la concurrence nouvelle de workloads prioritaires La variété Des formats, des sources, des cycles de vie tellement différents: De nouveaux outillages : Fin de la prédominance des SGBD/R .. et du SQL !!! Même ‘(r)évolution ‘ : Fichiers plats – VSAM - SGBD/P – SGBD/R -… HADOOP

Big Data : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien La Volumétrie La volumétrie impose une approche différente de protection et disponibilité des données Tout ne pourra pas être sauvegardé La multitude des sources et la spécialisation des composants vont faire naitre des îlots caractérisés chacun par des outils, structures de systèmes de fichiers, interfaces distincts La courbe de croissance pourrait être inversée … Le modèle analytique décrit que le volume est inversement proportionnel à la maturité du « Big Analytics » Plus les volumes de données augmentent, plus l'analyse perd en pertinence. La performance des outils et leurs capacité d’intégration à l’existant deviennent des critères majeurs

Big Data : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien La Volumétrie Les volumes imposent une approche différente de protection et de disponibilité des données La multitude des sources et la spécialisation des composants vont faire naitre des ilots caractérisés chacun par des outils, structures de systèmes de fichiers, interfaces distincts Une gestion complexifiée : car de l’hétérogénéité (îlots, technologies, solutions) doivent émerger l’homogénéité et l’intégrité au final (données protégées) il faudra donc disposer à la fois : D’une vue globale, D’une vue de détail pour garantir la mise en place correcte des politiques de sauvegardes au niveau des îlots, D’une compréhension fonctionnelle pour décider s’il faut sauvegarder ou si l’on peut reproduire la donnée perdue  

Big Data : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien La Volumétrie Les volumes imposent une approche différente de protection et de disponibilité des données La multitude des sources et la spécialisation des composants vont faire naitre des ilots caractérisés chacun par des outils, structures de systèmes de fichiers, interfaces distincts La protection des données BigData n’est plus seulement une exigence non fonctionnelle : Les stratégies de backup seront différentes Aujourd’hui on gère principalement deux types : approche infra (disques) Applicative Demain elles devront à la fois tenir compte de l’infra mais aussi de la chaine de traitement « Big Analytics ».  

Big Data : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien La Vélocité Le workload « BigData » est volatile et faiblement prédictible Le workload « BigData » est transverse Le profil de charge va changer … le postulat : 1 seul « workload » prioritaire par période n’est plus vrai !!!

Big Data : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien La Vélocité Le workload « BigData » est volatile et faiblement prédictible Le workload « BigData » est transverse Le profil de charge va changer … le postulat : 1 seul « workload » prioritaire par période n’est plus vrai !!! L’activité de gestion de performance et capacity planning va connaitre un essor : car il faudra gérer pour ne pas sur-dimensionner Elle se jouera « intra image » mais aussi au niveau du serveur (CPC) Cette activité va évoluer vers un autre niveau de maturité Elle exploitera les outils de gestion au niveau du serveur (IRD, ZMANAGER, URM)  

Big Data : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Big Data : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien La Variété Format ? Fréquence de mise à jour ? Durée de vie ? Nature ? (historique, instantanée ?, … Volumétrie ? La donnée est stable ou en évolution continuelle Continuellement mise à jour, nouvelle données ajoutée La donnée est structurée, semi-structurée ou non structurée   SOLUTION DE STOCKAGE ET SAUVEGARDE

LE CLOUD Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité LE CLOUD Définitions Tendances du marché L’impact sur le quotidien

Le Cloud : Définitions Le Cloud … c’est quoi ? Sous quelles formes ? 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : Définitions Définitions Un concept : déport sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques L’accès, via le réseau, à la demande et en libre-service à des ressources informatiques virtualisées et mutualisées  Nouveau modèle de consommation des services informatiques, à la demande Le Cloud … c’est quoi ? les clouds privés internes, gérés par une entreprise pour ses propres besoins. les clouds privés externes, dédiés aux besoins propres d'une seule entreprise, mais dont la gestion est externalisée chez un prestataire. les clouds publics, gérés par des entreprises spécialisées qui louent leurs services aux entreprises. Sous quelles formes ? Infrastructure as a Service (IaaS) Platform as a Service (PaaS) Software as a Service (SaaS) Data as a Service (DaaS) Pour quels services ? Assurer une continuité et une qualité de service Centraliser et consolider l’infrastructure Accélérer la mise sur le marché Payer à l’usage Baisser les coûts de production Pour quoi faire ?

Le Cloud : Tendance du marché 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : Tendance du marché Tendances du marché Dans les années 90, on schématisait le réseau par … un nuage … et en 1996 le Web par … un nuage !!! Pas tout à fait novateur : modèle ASP, IBM on demand, … Oui, la messagerie, le CRM, les outils collaboratifs migrent dans les nuages à la fin du 20 ème siècle Plus lent pour les Clouds privés internes Le Cloud … un vrai départ « Le Cloud Computing est à l’informatique du 21ème siècle ce que la machine à vapeur fût à l’industrie du 19ème siècle » Transformation fondamentale du modèle IT En 2015 : 1 entreprise sur 2 proposera un catalogue de service La tendance Prédiction Gartner « d’ici 2014, un quart des budgets informatiques gérés par les SI de l’entreprise vont leur échapper » Oui sur Z Oui, sur Zlinux Meilleure rentabilité Cela implique de : Virtualiser Communiquer Le Cloud dans l’entreprise

Le Cloud : Les Enjeux Le Challenge Le Risque 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : Les Enjeux Tendances du marché Le Challenge Comment mettre à disposition toutes les ressources de l’entreprise sous forme d’un service ? Catalogue de Services Transformation du modèle IT, sous forme de services : En virtualisant / En ‘packageant’ / En communiquant / Gestion des prestataires externes Le Risque Risque : Les DSI peuvent devenir des centrales d’achats … et transformation de ses équipes  l’ingénieurs système (IS) se transforme en IS (Ingénieur Service)

Le Cloud : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : L’impact sur le quotidien Le Cloud : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien L’impact sur votre Production ? La gestion des services: Gérer la transformation en fournisseur de service ? La gestion des configurations : Rester garant du fonctionnement efficace du référent réel Penser autrement le capacity planning et la gestion de la performance L’interopérabilité Gérer l’interface entre le « LEGACY » et les services

Le Cloud : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien L’impact sur votre Production ? Le Cloud exacerbe la virtualisation Une plus forte séparation va se créer entre le réel et le virtuel Le Cloud oblige à penser le « provisionning » et la gestion des ressources différemment Au niveau du service La transformation en fournisseur de service passera par une couche d’abstraction organisationnelle … Le service devra interfacer les dispositifs en silos

Le Cloud : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien L’impact sur votre Production ? Le Cloud exacerbe la virtualisation Une plus forte séparation va se créer entre le réel et le virtuel Un nouveau pôle de support pourra émerger il sera garant de la gestion de « l’étage réel » Il dispose des outils de gestion : IRD, CPM, ZMANAGER, URM, Z/VM z/VM deviendra un outil de production

Le Cloud : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien L’impact sur votre Production ? Le Cloud oblige à penser le « provisionning » et la gestion des ressources différemment Au niveau du service Les métiers gérant les ressources devront évoluer pour intégrer la dimension « fournisseur de service » Passer de la plate-forme au service

Le Cloud : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Le Cloud : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien L’impact sur votre Production ? La transformation en fournisseur de service passera par une couche d’abstraction organisationnelle … Le service devra interfacer les dispositifs en silos Un dispositif organisationnel orienté fournisseur de service pourra être mis en place car le catalogue de service d’une configuration z-centric pourra contenir des services transverses .

LA MOBILITE Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité LA MOBILITE Définitions Tendances du marché L’impact sur le quotidien

La Mobilité : Définitions 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité La Mobilité : Définitions Définitions Les acteurs de la mobilité Génération Y : d‘où vient ce nom ? La génération du numérique natif Nés avec la téléphonie mobile, photo numérique, GPS et … les jeux vidéos 40 % des actifs en 2015 Vision différente du travail, de l’entreprise, de la carrière Un aspect de la Mobilité Disparition de la frontière entre l’univers ‘Pro’ et ‘Perso’ C’est l’utilisation par le salarié de son matériel informatique personnel (tablette, PC portable, smartphones) dans le cadre professionnel. Le décalage du poste de travail : des PCs vers les équipements mobiles Gouvernance « événementielle » : Les mobiles et équipements personnels comme cibles de publication Traiter l’information … dont on a besoin … quand on en a besoin … où on en a besoin et ceci …. en toute SECURITE Les technologies mobiles vont révolutionner les modes de fonctionnement de l’entreprise D’ici 2015 : plus de 7 milliards de périphériques mobiles connectés D’ici 2014 : plus d’un tiers d’actifs dans le monde seront itinérants (soit 1,2 milliard de personnes)

La mobilité : L’impact sur le quotidien 30/03/2017 Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité La mobilité : L’impact sur le quotidien L’impact sur le quotidien L’impact sur votre Production ? Sécurité : L’interconnexion entre les données et les biens va créer des faiblesses significatives dans l’infrastructure IT de l’entreprise Gestion de Parc : Inventaire, Documentation, Support Opportunité pour l’entreprise ? Technologies : Nécessité de prendre en charge des solutions à base de solutions faiblement maitrisées aujourd’hui : HATS, Atom feeds Administration : impacts de sécurité (cryptage, audit, traçabilité, antivirus, …) Organisation : Pression croissante sur le Helpdesk (en particulier le BYOD) Légal : Quid de la vue sur les données Personnelles / Profesionnelles contenues dans les mobiles Gouvernance : Nouveaux canaux de publication de l’information Tweet des alertes des batchs de Production Tableaux de bord de la gestion de production sur le mur Facebook Les 4 P : Pilotage Plan de Production en PlayStation

… et que peut apporter Trigone dans tout ça ? Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Trigone … et que peut apporter Trigone dans tout ça ? Au niveau conseil : Montage et Réalisation de la nouvelle cible Au niveau opérationnel : Prise en charge du Legacy Trigone accompagne le changement

Offre de prestation Trigone autour du Cloud Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Trigone Offre de prestation Trigone autour du Cloud 1-Etudier 2-Mettre en place 3-Opérer 4-Transformer

Comprendre la transformation de L’IT Quel impact Pour le ‘Z’ Le phénomène BIG DATA Le séisme du CLOUD La Mobilité Trigone