Santé et sécurité en maintenance Voies d’amélioration des conditions de travail UIMM Paris 3 novembre 2009 Claude Pichot 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim Fil conducteur Histoire et vocation de l’Afim La maintenance au coeur de l’économie Données clés sur les conditions de travail en maintenance Agir sur les conditions de travail pour faire rimer attrait du métier et efficacité 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Histoire, vocation et activités de l’Afim Histoire : Association loi 1901, fondée en 1933, l’Afim fédère 1 600 adhérents appartenant à 1 100 entreprises et organismes répartis dans 22 régions autour des différentes activités de la maintenance industrielle, immobilière et tertiaire. Vocation : promouvoir et accompagner l’évolution des métiers liés à la maintenance, fonction essentielle de la performance des entreprises 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Histoire, vocation et activités de l’Afim Faire progresser la maintenance autour de 5 axes principaux Echanger, analyser et informer sur les enjeux de la profession Promouvoir et adapter la formation aux besoins de la profession Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation Mettre à disposition de la profession les données et les outils pour progresser et atteindre l'excellence Améliorer la santé, la sécurité et les conditions de travail de la profession 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Echanger, analyser, informer sur les enjeux Salon Maintenance Expo en parallèle avec MIDEST (17 au 20 novembre 2009) Forum (inter) national de la maintenance (17 au 20 novembre 2009) Rencontres régionales organisées par l'Afim : salons régionaux, réunions à thème, visites de sites industriels, journées techniques, colloques et conférences... 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Echanger, analyser, informer sur les enjeux L’Observatoire de la maintenance industrielle avec le BIPE depuis 1988 pour surveiller et interpréter les données des marchés pour anticiper leur évolution Etudes de marchés : maintenance industrielle, immobilière et tertiaire 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Echanger, analyser, informer sur les enjeux Informer www.afim.asso.fr ( 1 000 pages d'information - 600 000 visites par an) Panorama de la GMAO : progiciels, éditeurs et distributeurs Panorama des outils d'aide au diagnostic : outils, fabricants et distributeurs Réseau maintenance dernière ( 15 000 abonnés électroniques) Lettre de la maintenance ( 1 600 adhérents) Guide national de la maintenance Prestataires de service en maintenance Magazine Production Maintenance 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Promouvoir, adapter la formation aux besoins Formation initiale : Contribuer à l'élaboration des programmes nationaux et des référentiels fondés sur les normes de maintenance Veiller à la qualité des formations, notamment au renforcement de l'enseignement de la santé et de la sécurité (BEP MEI, Bac pro MEI, DUT GIM, mastère). 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Promouvoir, adapter la formation aux besoins Les Clubs Junior maintenance Pour favoriser les échanges entre enseignants, étudiants et professionnels des métiers de la maintenance sur des thèmes d'intérêt professionnel afin de préparer dans les meilleures conditions les étudiants à leur future vie professionnelle. Concours découverte des métiers de maintenance Découvrir les métiers pour les élèves de 3ème associés à un établissement du cycle supérieur et à une entreprise (en partenariat avec l’Education Nationale et les industriels) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Promouvoir, adapter la formation aux besoins Formation professionnelle : Organiser et animer des séminaires (séminaires inter et intra-entreprises en TPM, management, sécurité, droit, externalisation, outils organisationnels… animés par des spécialistes des domaines traités) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation Représenter la profession auprès des acteurs économiques, instances réglementaires et normatives, pouvoirs publics… aux niveaux international, national et régional 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation Normaliser Des normes utiles établies par les industriels Défense des intérêts français au sein du CEN et de l’ISO Normes maintenance diffusées à tous les membres de l’Afim 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation Harmoniser Relations contractuelles Documents de maintenance Référentiel HSCT pour les activités de maintenance Outil d’évaluation des risques d’intervention Identification unique des pièces pour optimiser la gestion ec@t-npmi.net 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Produire des données et des outils pour progresser Santé, sécurité et conditions de travail : Référentiel SST harmonisé : un système cohérent, lisible et simple d'utilisation pour l’autoévaluation Guide national de la maintenance : résultats des études SST et Pénibilité de l'Afim Recommandations pour l’amélioration des conditions de travail 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Produire des données et des outils pour progresser Organisation et méthodes Prix TPM : le Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) a choisi l'Afim comme relais pour la promotion de la démarche TPM en France et pour les pays francophones CD-Rom des Normes & documents utiles en maintenance : actualisé chaque année et envoyé gratuitement aux adhérents ec@t-npmi.net : e-catalogue communautaire multimarques multilingue de produits et composants industriels Fiches métiers de la maintenance Contrat type de prestations de maintenance Carnet de maintenance des appareils de levage 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Produire des données et des outils pour progresser Organisation et méthodes Prix TPM : le Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) a choisi l'Afim comme relais pour la promotion de la démarche TPM en France et pour les pays francophones CD-Rom des Normes & documents utiles en maintenance : actualisé chaque année et envoyé gratuitement aux adhérents ec@t-npmi.net : e-catalogue communautaire multimarques multilingue de produits et composants industriels Fiches métiers de la maintenance Contrat type de prestations de maintenance Carnet de maintenance des appareils de levage 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Produire des données et des outils pour progresser Information et communication Réseau maintenance : une offre cohérente de communication, de collecte, d'analyse et de diffusion d'information des professionnels de la maintenance pour les professionnels de la maintenance, pour tout connaître et se faire connaître de tous au sein de la profession Promotion des métiers auprès des jeunes : concours découverte des métiers de maintenance 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Améliorer la santé, la sécurité et les conditions de travail Les informations collectées et analysées par l'association depuis 1999 ont établi un état des lieux préoccupant en termes de santé et de sécurité pour les métiers de maintenance. Trois indicateurs doivent attirer notre attention : les occurrences d'accident grave de maladies professionnelles de mortalité sont très supérieures aux moyennes nationales Par ailleurs, au regard du vieillissement de ses effectifs et de l'allongement de la durée du travail, la profession va devoir s'organiser et identifier des voies permettant d'exercer les métiers de maintenance tout au long de la vie professionnelle Les coûts supportés par les entreprises du domaine de la maintenance représentent plus de 6% de cotisation AT-MP 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Des métiers, une filière au coeur de l’économie Dépenses de maintenance Industrie : 22 milliards d'€ (2,3 % de la production en valeur), dont 7,2 milliards d'€ sous-traités Tertiaire : 17,6 milliards d'€ dont 13,2 milliards d'€ sous-traités 12 milliards d'€ de dépenses en produits et composants industriels en maintenance et travaux neufs Effectifs Industrie : 250 000 Immobilier et tertiaire : 200 000 Formation (du BEP au mastère) 1000 établissements de formation 50 000 élèves en formation 17 000 diplômés par an 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Conditions de travail perçues en maintenance Un métier pénible pour 62% des intervenants dont très pénible 13% Un métier dangereux pour 61% des intervenants dont très dangereux 7% Un métier salissant pour 75% des intervenants dont très salissant 25% Un métier stressant pour 38% des intervenants dont très stressant 17% Source Enquête Afim pénibilité 2004-2007 2521 questionnaires exploités 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Métier pénible pour 62% des intervenants… 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Métier dangereux pour 61% des intervenants… 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Métier salissant pour 75% des intervenants… 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Métier stressant pour 38% des intervenants… 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Pénibilité perçue selon l’entreprise d’appartenance 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 5 métiers critiques 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Indicateurs conditions de travail 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Données nationales santé et sécurité CNAM (2008) Effectifs CNAM : 18 508 530 salariés Mortalité au travail 994 décès 569 morts par accidents 425 morts par maladie professionnelle Journées perdues 2,49 jours d’incapacité temporaire moyenne par salarié Accidents :2,02 jours/an Maladies professionnelles : 0,47 jours/an Potentiel de travail perdu 1,07 % du potentiel d’heures travaillées Coûts 0,6% du PIB 271 €/journée d’incapacité temporaire 13 550 €/victime 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Données accidents et maladies professionnelles (2008) Effectifs : 18 508 530 salariés Accidents 709 976 victimes d’accidents de plus de 3 jours d’incapacité (53,2 jours/victime) 47 578 victimes d’accidents avec incapacité permanente 37 422 365 journées perdues 569 morts (0,80 décès pour 1000 victimes) Maladies professionnelles 45 411 personnes affectées 23 134 victimes incapacités permanentes 8 709 700 journées perdues (192 jours/victime) 425 morts (9,35 décès pour 1000 victimes) Accidents et maladies professionnelles Coût global :11,6 milliards d’€ (LFSS 2008) 9 CTN 17 786 989 salariés : 3,944 milliards d’€ Bureaux, catégories forfaitaires et compte spécial : 342 998 salariés : 7,656 Milliards d’€ 1,9% des effectifs 41,0% des maladies professionnelles avec arrêt 47,2% des maladies professionnelles avec incapacité permanente 81,7% des décès par maladie professionnelle En maintenance : 2,5% des effectifs 14% des décès par accident 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
1,5 fois plus d’accidentés en maintenance pour 1000 salariés (2006) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 2 fois plus de durée d’incapacité temporaire en maintenance pour 1000 salarié (2006) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 3 fois plus de maladies professionnelles en maintenance pour 1000 salariés (2006) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Maladies professionnelles 2006 (national) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 6 fois plus de décès par accidents en maintenance pour 1000 salariés (2006) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 5 fois plus d’accidents invalidants en maintenance pour 1000 salariés (2006) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Quelles priorités d’amélioration des conditions de travail? Agir sur les maladies professionnelles critiques 70% des maladies professionnelles provoquées par Amiante (7 à 20 fois plus de cas selon les métiers) Benzène (40 à 50 fois plus de cas) Hydrocarbures aromatiques polycycliques (7 à 10 fois plus de cas) Bruit (15 fois plus de cas) 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Améliorer la protection en présence de CMR en présence ou suspicion d’amiante, benzène, HAP Interventions avec tenues ventilées adduction d’air sain Les masques P3 ne sont pas une protection adaptée à ces risques 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Améliorer la protection en milieu bruyant Les bouchons d’oreille, les casques isolants ne permettent pas de parler en se protégeant du bruit Solution : Casques isolants avec liaison phonique pour tous les intervenants qui doivent se coordonner avec d’autres lors des interventions 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Améliorer les conditions de travail courantes Soudage Torches à aspiration de fumées Masque à occultation électronique Manutention Aides mécanisées à la manutention des équipements sur les installations Moyens de transport et de déplacement des caisses à outils sur les sites Accès aux équipements Installation d’accès permanents aux équipements qui font l’objet d’interventions régulières Etc. 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Il faut s’attaquer aussi aux causes des accidents Les accidents graves et mortels en maintenance ont deux causes principales Écrasement lié aux énergies mécaniques résiduelles Chute lors d’opérations de manutention de composants 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Identifier les risques propres à chaque intervention Les accidents graves et mortels en maintenance ont lieu au cours d’intervention de courte durée (moins de 4 heures) Le plan de prévention général est inadapté au terrain Pour être pertinent, il doit être réalisé pour chaque intervention avec les intervenants Les risques liés à l’intervention doivent être analysés dans son environnement réel Depuis mars 2009, avec Synergie maintenance un outil de terrain permet d’agir méthodiquement Pour identifier tous les risques liés à une intervention dans un environnement donné Pour prévoir et mettre en œuvre les mesures de prévention et de protection adaptées 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim Synergie Maintenance Un outil dynamique pour le terrain développé dans le cadre d’un partenariat entre : Afim CNAM Éducation nationale et enseignement supérieur INRS, UIMM Téléchargeable gratuitement sur les portails IUT GIM Schiltigheim Synergie maintenance RPMI 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Agir en direction des jeunes en formation Apprentissage de la prévention in situ (Synergie maintenance) Equiper les élèves de kits de sécurité Chaussures Gilet de signalisation Masque de soudage à occultation électronique Casque à liaison phonique Etc. 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Changer le regard et les pratiques des donneurs d’ordres Donner le temps aux prestataires pour la prise de connaissance des risques Pointer les risques chez les donneurs d’ordres Tenir des statistiques incidents ou accidents par spécialité et nombre d’heures d’intervention Donner de l’autorité aux responsables sécurité des prestataires chez les donneurs d’ordres en cas de situations dangereuses Organiser des rencontres régulières entre dirigeants EU, EI sur la santé et sécurité sur le terrain 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Investir dans l’amélioration des conditions de travail en maintenance Un enjeux économique de plus d’un milliard d’Euros par an de dépenses « perdant/perdant »payées aux CRAM par les entreprises Investir 100 millions/an dans la conception orientée maintenance des équipements et des installations Pour attirer les jeunes talents vers les métiers technologiques et pour diviser par 10 les accidents et les dépenses Pour développer une offre d’équipements dans le domaine de l’amélioration des conditions de travail 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Mieux protéger contre les effets du bruit Organiser une campagne « protéger l’audition dès l’école » pour les métiers de la maintenance car tous les métiers de maintenance sont concernés par le bruit Enjeu au niveau national: plus de 1000 surdités reconnues par an Coût induit annuel national: 100 Millions d’euros Enjeu maintenance: entre 30 et 40% des surdités Transformer des dépenses passives en dépenses actives et démontrer l’efficacité par l’exemple Remplacer les bouchons d’oreille par des casques isolants à liaison phonique Investir 10 millions d’Euros en 10 ans pour diviser par 100 les surdités professionnelles en maintenance C’est agir concrètement et transformer 10 millions d’euros de dépenses subies en équipements de prévention pour les jeunes C’est convertir les dépenses de 100 surdités indemnisées en équipement pour 40 000 jeunes de la filière maintenance C’est donner aux jeunes une chance d’être moins atteints de surdité que leurs parents 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Pour connaître et utiliser les recommandations de l’Afim le Guide National de la Maintenance publie Les résultats des études sur les conditions de travail Les recommandations techniques complètes pour améliorer les conditions de travail en maintenance Accessible à tous les adhérents de l’Afim Internet Portail Maintenance http://www.afim.asso.fr 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim
Merci pour votre attention 05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim