LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE:COMUNICATION ECONOMIQUE ET FINANCIERE PRESENTE PAR MOUSSA ANNE YOUSSOUF DIOP MOUHAMED MBOUP ADAMA NIAYE BAMBO SOUARE SANRINE MOUSSAVOU MILEMA LAURE

PLAN INTRODUCTION CONCLUSION LA PRESENTATION DES DIFFERENTS CONCEPTES LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE LA COMMUNICATION ECONOMIQUE ET FINANCIERE AVANTAGES ET LIMITES CONCLUSION

INTRODUCTION A l'heure de l'actionnariat populaire, les entreprises doivent s'adapter comme ses salariés, ses clients, ses fournisseurs. L'actionnaire devient un véritable partenaire de proximité de la société. La communication institutionnelle ;économique et financière, plus qu'une autre technique à la disposition des professionnels, participe à la stratégie économique globale de l'entreprise.

I°)LA PRESENTATION DES DIFFERENTS CONCEPTES a) LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE b) LA COMMUNICATION ECONOMIQUE ET FINANCIERE

LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE La communication institutionnelle s'inscrit dans une démarche globale. Son objectif est d'exprimer le positionnement d'une entreprise, de mettre en lumière l'ensemble de ses expertises ; en bref, de construire une personnalité qui la distingue de ses concurrents tout en correspondant à une réalité. L'approche développée par plusieurs spécialistes passe en premier lieu par un investissement important dans la connaissance de chaque client renforcé par un audit d'image réalisé auprès des principaux relais d'opinion. Sa valeur ajoutée passe ensuite par le conseil stratégique et opérationnel qu'elle apporte dans la construction des messages et dans leur mode de diffusion.

LA COMMUNICATION ECCNOMIQUE ET FINANCIERE La communication financière peut être circonscrite comme une activité d'information financière et de promotion de l'image financière de l'entreprise. Il s'agit d'une technique de communication qui permet à l'entreprise ou à la société, surtout celle qui est cotée en bourse, de rassurer ses différents partenaires à savoir les actionnaires, les investisseurs institutionnels, les particuliers, les analystes financiers, les salariés, sur les choix effectués, et en tout état de cause véhiculer une bonne image de l'entreprise. La communication financière joue donc le rôle de marketing car l'achat, la vente ou la conservation d'une action dépendra de : - la valeur de l'entreprise ; - son image ; - sa santé financière ; - sa notoriété ; - sa capacité à stabiliser ou à accroître sa valeur.

AVANTAGES Efficacité pour valoriser la marque Effet rapide sur la notoriété et les ventes Capitalisation des effets Coût Pour Mille personnes exposées à la publicité (CPM) faible pour les cibles de masse Communication contrôlée par l’entreprise : intégrité du message respectée par les médias Impressionne la distribution Le plus polyvalent des moyens de communication Sous-traitée à des agences, il demande un moindre effort de la part de l’annonceur

limites Fort encombrement publicitaire des meilleurs supports, d’où un phénomène de saturation Message réducteur Coût de l’espace en progression : diminution de la rentabilité Réactivité faible : temps nécessaire à la réalisation d’une campagne Moins efficace pour les produits en phase de maturité et déclin que pour les produits nouveaux Moins efficace pour fidéliser que pour recruter de nouveaux consommateurs Action qui, par définition, ne peut être cachée à la concurrence Risque de surenchère publicitaire

CONCLUSION La communication, qu'elle soit interne, externe, institutionnelle ou financière, consiste pour une entreprise à faire passer une information à ses différents partenaires. En effet, c'est à partir de 1980 que la communication financière prend de l'ampleur avec les grandes vagues de privatisations qui marquent la cession de la place de l'Etat dans les entreprises nationales aux investisseurs.