Rapport de Stage en entreprise Besson Paul 3°2 Année 2010/2011

Sommaire Présentation de l’entreprise Fonctionnement de l’entreprise Thème d’étude Thème d’étude au choix Compte rendu hebdomadaire Description des tâches accomplies Conclusion

Présentation de l’entreprise Orcal automobile se situe 29 Rue Albert Moreau 77000 Melun France C’est une entreprise de vente de véhicule d’occasion. Sommaire

Fonctionnement de l’entreprise Organigramme Vente Mr. Besson Patron de l’entreprise Mlle.besson Assistante Sommaire

Thème d’étude Sommaire

Thème d’étude Sommaire Mr. Besson Michel le patron de l’entreprise c’est lui qui encadre l’employée et qui aussi ma encadrer pendant ma semaine de stage. C’est aussi lui le chef des ventes . Il travaille dans de bonne conditions lui autant que son assistante. Il s’occupe aussi des factures. La parti informatique étais occuper par l’assistante mlle. Besson Lucie C’est elle qui m’a donner le travaille a faire comme prendre les photos des voitures apprendre a classer les dossiers apprendre a crée un dossier. Sommaire

Sommaire Matin Après-midi Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi -accueil par M. Besson patron de l’entreprise Il présente les règles a suivre dans l’entreprise Présentation des voitures en stock de l’entreprise. regarder la boite de messagerie . Aller prendre les voitures en photo .pour les mettre sur le site de l’entreprise et sur d’autre site Ex ( La Centrale) On pars chercher un véhicule acheter par l’entreprise . On doit faire le bon de commande pour pouvoir le prendre . Contacte d’un client pour acheter un véhicule. Le client veut réserver le véhicule il doit donc verser un chèque d’acompte au patron qui ne sera en aucun cas encaisser sauf si le client ne vient pas la chercher Le client nous contactes pour nous dire qu’il va venir prendre le véhicules dans l’après midi. On va chercher le véhicules a la carrosserie . Après-midi Présentation de la démarcher à faire pour effectuer la vente d’un véhicule. -Règles a suivre lorsque on arrive dans l’entreprise (Regarder la boitte de messagerie, Regarder si un client nous a contacter ). On prend le véhicules acheter en photo puis on le rentre sur le site de la société et sur les autres sites. Préparation du véhicule l’entreprise l’envoie en révision pour pouvoir voir les (rayure,les problèmes etc.…) Le client viens il fait un tour autour du véhicule pour vérifier si tout va s’entretenir avec la patron pour se mettre d’accord sur le prix . Ils se mettent d’accord le client paye par chèque et il s’en va avec le véhicule . Le patron fait un bilan de la semaine. Sommaire

Description des tâches accomplies J’ai accompli plusieurs taches tel que: -Arroser des plantes. -Prendre des photos des véhicules. -Remplir des dossiers de classements des véhicules. -Classer les factures des véhicules. -Effectuer ma première vente. -J’ai effectuer un lavage des voitures. Sommaire

Conclusion En conclusion je pense que ce stage dans l’agence Orcal Automobile m’a beaucoup enseigner sur le marché de l’automobile, domaine que je méconnaissais totalement. Sommaire

Sommaire

Lexique technique Sommaire Chèque d’acompte : Somme verser par l’acheteur de voiture au patron qui signifie que la voitures réserver. Garantie: Signifie que la voiture est sous garantie . Occasion:Voitures qui ne sont pas neuves . Sommaire