BTS COMMERCE INTERNATIONAL 2007 Un passeport pour la mobilité

LE CONTEXTE DE LA RÉNOVATION Un double contexte Français Européen

LE POINT DE DÉPART EN FRANCE Enquête 2003 ont été consultés : Une centaine d’établissements et d’équipes Plus de 300 anciens étudiants Une centaine d’entreprises accueillant des stagiaires et recrutant de jeunes diplômés

LES POINTS DE PROGRÈS ATTENDUS Maîtrise des NTIC (logiciels bureautiques et d’Internet, logiciels professionnels) Professionnalisation de l’enseignement de LVE et en particulier en communication orale et en négociation-vente Formation aux techniques de négociation Techniques d’achat

LES POINTS DE PROGRÈS ATTENDUS Améliorer la mise en place des partenariats avec les entreprises et en particulier à l’étranger Faire le lien entre les stages à l’étranger et l’acquisition des compétences Assurer la transparence des diplômes au niveau européen.

LE CONTEXTE EUROPÉEN Un objectif : Favoriser la mobilité de formation dans l’Union européenne Un moyen : Les ECVET (système européen de crédits d’apprentissage pour l’enseignement et la formation professionnelle)

RÉSULTAT ATTENDU Un référentiel commun européen permettant : La transparence des certifications La confiance mutuelle entre les acteurs des systèmes de formation Le transfert des acquis d’apprentissage

LES PAYS PARTENAIRES Espagne France Grèce Italie Pays Bas Portugal Roumanie Slovénie Suisse

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL La méthode de travail retenue en commun

Les métiers : dans le cadre d’une première insertion professionnelle Assistant(e) commercial(e) export Assistant(e) import Assistant(e) transitaire Assistant(e) du Responsable de zone Assistant(e) du Chef de produit Assistant(e) administration des ventes Assistant(e) aux achats à l’international

Les métiers : après une première expérience professionnelle Commercial(e) export Chargé(e) de mission à l’international Agent de fret Responsable de zone Chef de produit Responsable de l’administration des ventes Acheteur international Agent en développement commercial Chargé(e) de clientèle

LES ACTIVITES PROFESSIONNELLES LE PROFIL PROFESSIONNEL LES ACTIVITES PROFESSIONNELLES Monde du travail Activités Professionnelles Tâches professionnelles Compétences Afin de faciliter l’utilisation des documents par les futurs utilisateurs, nous avons adopté une présentation codifiée des différentes composantes du référentiel de diplôme. Les Activités sont identifiées par un A Les Tâches par un T Les compétences par un C L’identification des concepts est le résultat de la description consensuelle élaborée dans la construction de chacun des deux diplômes. L’étape de formalisation est donc postérieure à l’étape de construction empirique

ACTIVITÉS A1- Études et veille commerciales internationales A2 – Vente à l’ export A3 – Achat à l’import A4- Coordination des services support à l’import et à l’export A5 – Gestion des relations dans leur contexte pluriculturel

A1- ÉTUDES ET VEILLE COMMERCIALES => 3 TÂCHES T1A1 – Mener une veille permanente pour collecter des informations sur les marchés étrangers à partir de sources documentaires T2A1 – Recueillir de l’information sur le terrain pendant ses missions à l’étranger ou en activant ses réseaux de contacts T3A1 – Constituer un dossier documentaire afin de préparer une décision commerciale

Compétences professionnelles Attitudes professionnelles TABLEAU DESCRIPTIF DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES TÂCHE RESSOURCES Infor- mations Procédures et méthodes Moyens matériels Compétences professionnelles Attitudes professionnelles Une tâche recouvre différentes compétences. Ces compétences professionnelles qui relèvent de la catégorie de « l ’agir » ne pouvant s ’exercer en dehors d’un contexte de travail, nous avons été amenés à décrire l’ensemble des ressources dont dispose le professionnel pour les exprimer, que celles-ci soient mises à disposition par l’entreprise (moyens) ou bien qu’elles résultent de sa formation et ou de son expérience (savoirs). Ces compétences doivent aussi s ’exprimer dans le cadre de résultats attendus par l’entreprise (exigences). Résultats attendus

A1 ÉTUDES ET VEILLE COMMERCIALES : COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Mener une veille commerciale permanente …. Analyser et sélectionner l’information commerciale et repérer les contraintes réglementaires Élaborer le cahier des charges pour sous-traiter des études … Formuler des recommandations …. Analyser l’information collectée et en établir la synthèse

A1 ÉTUDES ET VEILLE COMMERCIALES : ATTITUDES PROFESSIONNELLES Organiser les priorités de travail, établir le planning de travail et être autonome dans l’organisation de son travail Être attentif aux opportunités et menaces détectées dans l’environnement Adopter un mode de raisonnement commercial

TABLEAU DESCRIPTIF DES UNITÉS DE CERTIFICATION DÉFINIES EN COMMUN référentiel commun européen 5 unités de certification correspondant aux 5 activités (décomposées en 11 sous unités de certification). liste des compétences et attitudes professionnelles liste des savoirs à chaque sous unité

LE TABLEAU DE PASSAGE AU RÉFÉRENTIEL FRANÇAIS La nécessité de respecter la réglementation des BTS en France : 6 unités maximum en intégrant le Français, les langues et l’économie droit 3 unités professionnelles possibles La solution : un regroupement des unités communes au sein de nouvelles unités françaises.

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL Le contenu du référentiel français

LE RÉFÉRENTIEL FRANÇAIS DE CERTIFICATION Savoirs Associés Evaluation

LES UNITÉS DE CERTIFICATION FRANÇAISES UC1 Expression Française UC2 Langues Vivantes étrangères UC3 Environnement économique et juridique UC4 Études et veille commerciales UC5 Vente à l’export UC6 Gestion des opérations import export

LES SAVOIRS ASSOCIÉS (ATELIER 4) Marketing international Géopolitique (géographie économique) Outils de gestion commerciale Communication Informatique commerciale (atelier 2) Droit spécifique au commerce international Management interculturel des organisations Négociation Marketing achat Techniques du commerce international

PERIODES DE FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL (atelier 2) Les stages : - 8 semaines en première année dont au moins 4 à l’étranger, objectif prospection. - 4 semaines en deuxième année, en France ou à l’étranger, centré sur les opérations de CI Les missions de prospection export.

LA GRILLE HORAIRE Unités de formation Première année Deuxième année Horaire hebdomadaire Volume annuel Étude et veille commerciales internationales Étude et veille des marchés étrangers 4 + (2) 216 Informatique commerciale 0 + (3) 108 Vente à l’export Prospection et suivi de clientèle 2 + (2) 144 2 72 Communication et management interculturels

LA GRILLE HORAIRE Unités de formation Première année Deuxième année Horaire hebdomadaire Volume annuel Négociation vente 3 + (2) 108 Négociation vente en LVE 2 72 Gestion des opérations d’import-export 5 + (2) 252 Langues vivantes étrangères Langue vivante A 2 + (1) Langue vivante B Culture générale et expression 1+ (1) Env. économique et juridique 6 216 TOTAL 19 + (10) 1044 21 + (7)

LA GRILLE HORAIRE Unités de formation Première année Deuxième année Horaire hebdomadaire Volume annuel Enseignement facultatif Langue vivante C 2 Aide au partenariat et à la mobilité Accès des étudiants aux ressources informatiques et documentaires de l’établissement 3

L’ORGANISATION PÉDAGOGIQUE (ATELIER 1) Objectif : favoriser de nouvelles approches pédagogiques une formation modulaire, la mobilité des étudiants. Les principes : - Souplesse - Liberté pédagogique

LES CONTEXTES DE CERTIFICATION Trois situations : 1) Établissements publics, privés sous contrat et habilités 2) Centres de Formation professionnelle publics habilités 3) Établissements privés hors contrat, centres de formation professionnelle non habilités et CNED

LES MODALITÉS D’ÉVALUATION Tout en contrôle terminal Privé hors contrat et formation professionnelle non habilitée, candidats avec 3 ans d’expérience Contrôle terminal et CCF Lycées publics,privés sous contrats et centres de formation en apprentissage habilités Tout en CCF sauf E 6 Établissements de formation professionnelle publique habilités

L’ÉVALUATION EN CCF (PUBLIC ET PRIVÉ SOUS CONTRAT) En première année de formation E41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers E42 : Exploitation du système d’information En deuxième année de formation E51 : Prospection et suivi de clientèle E52 : Négociation vente

L’ÉVALUATION TERMINALE (PUBLIC ET SOUS CONTRAT) E 61 Montage des opérations import export : Épreuve écrite de 4 h coef. 4 E62 Conduite des opérations import export Épreuve orale de 30 mn coef. 2

LA FORMATION DES ÉQUIPES Nouveautés organisationnelles Nouveautés en matière d’évaluation Nouveautés quant aux contenus de formation

Un dispositif national d’accompagnement Constitution d’une banque de ressources pédagogiques disponibles sur le site du Crm pour : - Management interculturel - Informatique commerciale - Négociation Stages de langues vivantes

Un dispositif national d’accompagnement Formation de formateurs au plan national pour animer des formations à l’échelle interacadémique Séminaire national Stages CERPET Et encore Séminaire européen dans le cadre Erasmus

BTS COMMERCE INTERNATIONAL 2007 Merci de votre attention