LE CENTRE VIRTUEL DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX (CvSSS) Congrès international cicatrisation des Antilles Journée de la télémédecine Antoinette Ghanem, inf., M.Sc. Directrice par interim Télésanté – Centre universitaire de santé (CUSM) Réseau universitaire intégré de santé (RUIS) McGill © CUSM 2015
Organisation 2 Vision nationale CliniqueTechnologique Organisationnel CECoTCECoT Vision RUIS
Les 3 piliers 3 Au service des besoins cliniques Réseau de télécommunication sécuritaire Convivialité et fiabilité Technologie Champions et équipes cliniques Offre de services basé sur des besoins, Intégration des processus cliniques Encadrement légal et juridique Rémunération Standards et normes de pratique Clinique Niveaux Local Territorial National Organisation et gouvernance
Organisation locale / établissement 4 Comité tactique interne ― Intégration dans l’organisation des services Pilote clinique et pilote technologique ― Analyse des besoins ― Élaboration des services de TS ― Qualité et performance ― Soutien technique de 1 ère ligne ― Gestion du parc d’équipements
Organisation territoriale 5 Coordination, harmonisation et standardisation Comité territorial
CECoT – Guichet unique Formation des usagers Gestion de projets R&D Soutien technique Qualité Performance Gestion des demandes CECoT 6 Transfert de patients
Organisation territoriale 7 Centralisation ― Expertise ― Soutien de deuxième ligne ― Achats regroupés ― Contrat de services Accompagnement ― Clinique ― Organisationnel ― Technologique
Organisation nationale - Les 4 RUIS McGill Laval Montréal Sherbrooke
Organisation nationale 9 Concordance avec les priorités ministérielles Harmonisation Complémentarité Standardisation Efficience et efficacité
Gouvernance de la télésanté 10 Niveau opérationnel McGill Laval Sherbrooke Montréal Niveau tactique Comité territorial Niveau stratégique Comité national de coordination clinique Comite national de coordination aux operations
Défis 11 Vision nationale Fonctionnement réseau Vs établissements Cadre légal Intégration avec les DCI et le DSQ Rémunération Évaluation
Questions Merci 12