LIBRAIRIE LA GRABOUZE Réserves sur livraison de CENTRAL-BOOK Correction de l’exercice

A quoi sert le Bon de commande ? Réception de la livraison et réserves… A quoi sert le Bon de commande ? 1. A vérifier qu’une livraison est attendue pour ce fournisseur 2. A pointer avec le bon de livraison pour pouvoir refuser les articles livrés en trop grande quantité ou pas commandés du tout !

Que doit-on inscrire dessus ? Réception de la livraison et réserves… Mais il n’y a pas de réserves, ici ! Que doit-on inscrire dessus ? Rien pour le livreur/fournisseur puisque ce document reste chez nous. On peut choisir d’y noter les articles manquants, pour contacter le fournisseur, ou dans l’attente d’un reliquat.

Réception de la livraison et réserves… Il faut le pointer avec le bon de livraison pour pouvoir refuser les articles livrés en trop grande quantité ou pas commandés du tout !

1° dans la colonne « Observations » Réception de la livraison et réserves… Où noter les réserves ? 1° dans la colonne « Observations »

1° dans la colonne « Observations » Réception de la livraison et réserves… Où noter les réserves ? 1° dans la colonne « Observations » À condition d’être précis… Vous pouvez utiliser une flèche, des accolades…

2° dans la zone réservée aux réserves, en bas du BL ou ailleurs… Réception de la livraison et réserves… Où noter les réserves ? 2° dans la zone réservée aux réserves, en bas du BL ou ailleurs… En notant les références et désignations précises des articles concernés

Je pointe dans l’ordre des lignes de la facture Réception de la livraison et réserves… Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023 Je pointe dans l’ordre des lignes de la facture

Je pointe dans l’ordre des lignes de la facture Réception de la livraison et réserves… Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023 Je pointe dans l’ordre des lignes de la facture  1ère ligne : Pas de problème pour le livre de "COMM-ORGA" Car même si on en avait noté plus sur notre bon de commande, on a bien reçu les 4 inscrits sur le BL !

2ème ligne "Informatique-Foucher" : Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023  2ème ligne "Informatique-Foucher"  : En pointant notre bon de Commande, on voit qu’en réalité il n’avait pas été commandé (C’est une erreur du FRS)

2ème ligne "Informatique -Foucher" : Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023  Non commandés, refusés 2ème ligne "Informatique -Foucher" : En pointant notre bon de Commande, on voit qu’en réalité il n’avait pas été commandé (C’est une erreur du FRS) Il faut les refuser !

3ème ligne "Administration Commerciale" : Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023  Non commandé, refusé 2 Manque 3, reçu 2 3ème ligne "Administration Commerciale" : Les informations supplémentaires données nous indiquaient qu’il n’y en avait que 2 ! Reçu : 2, ou Manque 3 … ou noter les deux !!!

Il n’y pas de réserve à formuler !!! Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023  Non commandé, refusé 2 Manque 3, reçu 2  4ème ligne "Comm. Orga N°902" : Puisque la quantité trouvée dans les cartons n’est pas différente de la quantité indiquée : Livré 6 Il n’y pas de réserve à formuler !!!

5ème ligne "Informatique par les documents" : Pas de problème… Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023  Non commandé, refusé 2 Manque 3, reçu 2   5ème ligne "Informatique par les documents" : Pas de problème… Pas de réserve à formuler…

Noter ce qui peut aider le FRS à comprendre le problème… Consignes supplémentaires données : Nous recevons la livraison le 12 mars - Les produits non-commandés seront refusés Un carton est éventré : Il n'y a que 2 livres réf. 41820023  Non commandé, refusé 2 Manque 3, reçu 2   Noter ce qui peut aider le FRS à comprendre le problème… Dater la réception des colis… Et signer : c’est ce que réclame le livreur… Vous reconnaissez avoir reçu les quantités indiquées 12 mars NN Albertos Un carton éventré,

 2   Non commandé, refusé Manque 3, reçu 2 12 mars NN Albertine Un carton éventré,