1 Clients éligibles à la commercialisation de produits bancaires au guichet  dans le BGP  adresse inchangée  majeur capable  préconisation(s)  détenteur d’un CCP* depuis plus de 6 mois et dispose d’un justificatif de compte * hors compte Adispo et Bagoo  pièce d’identité en cours de validité

2 Produits bancaires commercialisables au guichet  Formule de compte  Montée en gamme de carte  Livrets d’épargne ordinaire  Produits de poche IARD Accroches au guichet Réalys ou Visa Classic Alliatys ou Alliatys + de Réalys à Visa Classic LA ou LDD ou Livret Jeune Regulys Crédit immo ou consommation Rachat de crédit Alliatys ou Alliatys + hors formule de compte Réguly s sur compte Epargne ordinaire 2ème carte de paiement à - 50% sur compte joint Assurance Habitation carte prépayée sur Livret A LBP et compte courant toute banque Mutuelle Santé Protectio n Juridique

3 Le client possède : un CCP €uro individuel sans carte de paiement Je lui propose : de la protection avec Alliatys s’il ne veux pas de carte de paiement mais à souscrire auprès du GCSF du service et de la protection avec une carte de paiement selon préconisation LBP et besoins dans une Formule de compte (= carte + Alliatys) + 23 € / an soit moins de 2 € / mois Frais annuels : 23 € + 4,20 € pour la tenue de compte Réalys + 39,80 € / an soit moins de 3,40 €/mois Frais annuels : 44 € - 4,20 € Visa Classic + 57,40 € / an soit moins de 4,80 €/mois Frais annuels : 61,6 € - 4,2 € Alliatys : protection du compte -perte ou vol du chéquier ( € / an) et de la carte (3 000 € / an) -vol sur retrait d’espèces au GAB (500 € / sinistre et € / an) Réalys : une carte de bon niveau pour effectuer des retraits sur les GAB de toutes banques en France et à l’Etranger et qui permet de faire des paiements chez certains commerçants mais pas sur les automates Visa Classic : une carte de bon niveau pour effectuer en France et à l’Etranger des retraits sur les GAB de toutes banques et des paiements chez les commerçants et sur les automates. Le client est jeune, distrait, ou plus âgé et sensible aux agressions Je lui propose l’option Alliatys € / an pour accroître sa protection - perte ou vol chéquier et carte bleue sur autres banques - perte ou vol clés (maison, auto) et papiers (carte grise…) - vol des produits nomades

4 Le client possède : une Formule de compte avec une carte Réalys Je lui propose : du service avec une carte de paiement selon la préconisation de LBP formule de compte individuel plus de souplesse avec Visa Classic formule de compte joint plus de souplesse avec Visa Classic et une deuxième carte* à 50% via GCSF + 17,60 € / an soit moins de 1,50 € / mois Frais annuels : 61,6 € au lieu de 44 € Visa Classic + 17,60 € / an soit moins de 1,50 €/mois Frais annuels : 67,6 € / 50 € Réalys / 2ème carte + 25 € / an soit moins de 2,10 €/mois Frais annuels : 25 € Réalys : une carte de bon niveau pour effectuer des retraits sur les GAB de toutes banques en France et à l’Etranger et qui permet de faire des paiements chez certains commerçants mais pas sur les automates Visa Classic : une carte de bon niveau pour effectuer en France et à l’Etranger des retraits sur les GAB de toutes banques et des paiements chez les commerçants et sur les automates. * La carte « CB » est rigoureusement personnelle, son titulaire devant, dès réception, y apposer obligatoirement sa signature dès lors qu’un espace prévu à cet effet existe sur le support de la carte « CB ». Il est strictement interdit au titulaire de la carte « CB » de la prêter ou de s'en déposséder. La 2ème carte sur un même compte (sauf carte Visa Infinite) bénéficie d’une réduction de 50% sur la cotisation annuelle de la carte la moins chère.

5 Le client possède : un CCP Je lui propose de : se constituer de l’épargne régulièrement et sans contrainte Régulys souscription isolée réalisée par GCSF moins de 25 ans souscrire un Livret Jeune gratuit et révocable à tout moment à partir de 15 € / mois date de prélèvement choisie par le client ouverture 10 € mini 2% net d’impôts maxi € ouverture 10 € mini 1% net d’impôts maxi € livret A proche du plafond souscrire un Livret Développement Durable souscrire un Livret A ouverture 1,5 € mini 1% net d’impôts maxi €

6 Produits de Poche IARD Extension de garantie pour les appareils du foyer plus couverts par une garantie constructeur ou distributeur  Électroménager lave-linge, lave-vaisselle, …  Audiovisuel télévision, lecteur DVD, …  Informatique fixe ordinateur fixe, imprimante, console de jeux de salon… En cas de panne Télédiagnostic Réparation garantie 3 mois déplacement, pièces et main d’œuvre Remboursement en valeur d’achat si non réparable Impératif : avoir les factures d’achat des appareils Plafond de garantie : maxi 1000 € 2 fois / an valeur d’achat unitaire > 150 € moins de 5 ans valeur d’achat unitaire > 150 € moins de 3 ans Assurance Appareils Nomades pour les appareils nomade de l’assuré et sa famille vivant à son domicile  Téléphonie mobile, smartphone, …  Image et vidéo appareil photo, camescope, lecteur DVD portable …  Informatique nomade Micro-portable, tablette, console de jeux baladeur, GPS… En cas de vol ou dommage accidentel Impératif : avoir les factures d’achat des appareils Plafond de garantie : 400 € en téléphonie et € pour les autres, 2 sinistres / an valeur d’achat unitaire > 75 € moins de 5 ans A la maison Voyage ou déplacement quotidien 9 € par mois chacune

7 Le client est : préciblé crédit consommation Je lui parle des offres de LBP : Prêts Personnels Travaux, Auto, Projet 3,80% de à sur 24 à 60 mois sans frais de dossier entre le 23/03 et le 02/05 Rachat de crédit pour regrouper plusieurs lignes de crédits et/ou réduire ses prélèvements et/ou débloquer une enveloppe complémentaire 4,80% entre le 23/03 et le 02/05 Je lui remet un flyer et lui propose un RDV avec son conseiller Je lui propose un RDV avec son conseiller

8 Le client possède : un livret A sans compte courant à LBP Je lui propose de : Souscrire une Formule de Compte cf. document Ouverture d’un Compte Courant Postal  Pièce d’identité en cours de validité : - CNI ou passeport pour les ressortissants de l’Union Européenne ou assimilé, - passeport ou carte de séjour ou visa long séjour, récépissé de demande de carte de séjour, etc. pour les ressortissants hors UE  Justificatif de domicile : facture, quittance de loyer, avis d’imposition + évt attestation d’hébergement  Justificatif de revenus : bulletin de salaire ou de retraite, avis d’imposition, justificatif de prestation sociale ou de perception de pension, de bourse ou de rente ou autre document. Je lui propose un RDV avec un/son conseiller Souscrire une Carte Prépayée clients ayant un compte courant hors LBP et un livret A à LBP une carte de retrait et paiement à autorisation systématique valable en France et à l’Étranger rechargeable jusqu’à € via internet moins de 1,55 € par mois cotisation annuelle : 18,50 €