Bouazza.G1;LASSINA.D1; H.Knouni1;AC.Ansari2; A.Barkat1 Relation Personnel soignant et familles des nouveaux nés hospitalisés: Expérience du service de Médecine et de réanimation néonatale Bouazza.G1;LASSINA.D1; H.Knouni1;AC.Ansari2; A.Barkat1 1.Centre de référence de néonatologie et de réanimation néonatale- Hôpital d’enfant de Rabat 2.Service de Maternité souissi 1.2.Equipe de recherche en Santé et Nutrition du couple mère -enfant Faculté de médecine et de pharmacie de Rabat, Université Mohammed V -Rabat

Introduction Alors qu’en médecine adulte, la prise en considération de l’entourage du patient est souvent un choix, elle est incontournable en néonatologie puisque les parents sont non seulement nos principaux interlocuteurs, mais aussi souvent nos médiateurs et évidemment un soutien irremplaçable pour nos petits bébés. [1] La relation que les professionnels développent avec les parents au nom de leur enfant est construite sur la confiance. Il faut du temps, de l'information, de l'honnêteté et la compassion. Tout ce qui est fait pour les familles comme ils éprouvent ces crises affecte finalement leur relation Avec leur enfant et leur fonctionnalité en tant que famille. [2] En fin de compte, l'objectif est de faire en sorte que le nouveau-né vit au sein d'une famille. Le but n'est pas seulement la survie; C'est le bien-être et la qualité de vie du nourrisson. Pour chaque famille il devrait y avoir quelqu'un qui demande, "Y at-il quelque chose nous pouvons faire? L’objectif de notre étude était de recueillir les opinions des soignants dans la participation de la famille dans les différents soins de leurs nouveau-nés.

Matériels et Méthodes Il s’agissait d’une étude observationnelle prospective qualitative qui s’est étalée sur 3 mois entre décembre 2016 et février 2017 au sein du service de médecine et de réanimation néonatale incluant le personnel soignant. Etaient exclus les soignants ayant refusé de participer. L’opinion a été évaluée a l’aide d’un questionnaire. L’analyse statistique a été réalisée a l’aide du logiciel SPSS version 13.0,les variables quantitatives ont été exprimées en médiane avec quartiles ou en moyenne ± écart type; les variables qualitatives en pourcentage. Le chi 2 test ou le test exact de Fisher ont été pour la comparaison univariée des variables quantitatives et des variables qualitatives aves un degré de signification p<0,05

Soins pour lesquels les soins sont favorables: Résultats CARACTERISTIQUES DES SOIGNANTS: CARACTERISTIQUES VALEURS Age ,ans Sexe masculin Fonction Médecins* Infirmiers Années de pratiques Infirmiers, ans Aides soignants, ans 26,5[24-42] 22 (35,5) 49(53,4) 34(38,2) 1,5[ 1-15] 27[ 24,8-31] Soins pour lesquels les soins sont favorables: Medecins*:Pediatres,residants Type de soins Valeurs (%) Mise au sein Alimentation au biberon Nursing et hygiènes Alimentation a la sonde gastrique Stimulation de l’oralité Prise de température Pose et retrait des lunettes a oxygène Recueil des urines Stimulation du transit Nébulisations 109 (100) 88(80,7) 57(52,2) 102(93,6) 75(68,8) 55(50,4) 62(56,8) 43(39,5) 103(94,4)

Conclusion et de sécurité, les familles d’une implication active Exclure de principe au nom des règles de technicité et de sécurité, les familles d’une implication active dans les soins et les priver d’une relation privilégiée et intime à travers le soin n’est plus acceptable. Les soignants doivent évaluer le rapport risque/bénéfice de la sécurisation des soins exécutés par des professionnels et appliquer des procédures qui respectent les règles élémentaires de l’humanisme