« Les Français et le stress » Réalisé pour MétéoStress Résultats d’étude Septembre 2008 Contacts : Laïla IDTALEB Tél : 01 41 98 93 73 e-mail : laila.idtaleb@ipsos.com Cécile DUBOIS Tél : 01 41 98 90 97 e-mail : cecile.dubois@ipsos.com

Sommaire Méthodologie 3 Profil de l’échantillon 4 Principaux enseignements 6 Le ressenti du stress p Perception personnelle du stress p Information sur le stress p

Méthodologie Période d’enquête : Les 4 et 5 juillet 2008 Deux échantillons ont été constitués : 191 personnes souffrant d’une maladie chronique recrutées à partir d’un échantillon national représentatif de 1 026 personnes, 610 personnes âgées de 15 ans et plus incluant l’échantillon de personnes malades ramené à son poids dans la population française afin d’en assurer la représentativité. Méthode : Interviews réalisées par téléphone au domicile des personnes interrogées. La représentativité de l’échantillon est assurée par la méthode des quotas de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle après stratification par région et catégorie d’agglomération.

Profil de l’échantillon % vertical Ensemble Malades chroniques Base 610 191 Sexe Hommes 48 Femmes 52 Age 15-19 ans 8 2 20-24 ans 1 25-34 ans 18 5 35-44 ans 9 45-59 ans 23 31 60-69 ans 12 22 70 ans et plus 13 30 Catégorie d’agglomération Rural 25 28 Moins de 20.000 habitants 17 20 000 à 100 000 hab 14 Plus de 100 000 hab 29 27 Agglomération de Paris 16 Niveau de revenus Moins de 1.200€ 15 De 1.200 à 2.000€ De 2.000 à 3.000€ 24 3.000€ et plus 26 NR 7 % vertical Ensemble Malades chroniques Base 610 191 Profession du chef de famille Agriculteur 2 1 Artisan, commerçant, chef d’ent. 6 5 Cadre supérieur 10 Profession intermédiaire 15 8 Employé 11 7 Ouvrier 22 Retraité 27 54 Inactif 12 Région Ile-de-France 19 20 Nord-Ouest 23 Nord-Est 24 Sud-Ouest Sud-Est Niveau d’études Pas de diplôme 17 BEPC/BEP/CAP/CEP 61 Baccalauréat Au moins Bac + 2 NR

Le ressenti du stress

23% des Français se sentent stressés tous les jours ou presque Diriez-vous que vous sentez stressé...? (une seule réponse possible) Base 610 191 419 Souffrir d’une maladie chronique entraîne une nette augmentation du stress. Un tiers des malades déclarent souffrir de stress tous les jours ou presque contre seulement 18% du reste de la population

23% des Français se sentent stressés tous les jours ou presque Diriez-vous que vous sentez stressé...? (une seule réponse possible) Base 610 323 185 96 Les Français déclarant être souvent stressés sont aussi ceux qui signalent un niveau de stress intense (entre 8 et 10) 68% des Français très stressés (entre 8 et 10) ont déclaré être stressés tous les jours ou presque.

Près d’un Français sur deux estime un niveau de stress supérieur à 5 Les Français évaluent en moyenne à 4,2 sur 10 leur stress de la semaine passée Q3 Je vais vous demander de noter de 0 à 10 votre niveau de stress de la semaine passé. 0 signifie que vous ne vous êtes pas du tout senti stressé, 10 que vous avez ressenti un stress intense, les notes de 0 à 10 vous permettent de nuancer votre jugement. 4,2 Moyenne 2,8 Ecart type Près d’un Français sur deux estime un niveau de stress supérieur à 5 16% des Français signalent un niveau de stress intense la semaine passée (entre 8 et 10) Base 610

Les Français évaluent en moyenne à 4,2 sur 10 leur stress de la semaine passée Q3 Je vais vous demander de noter de 0 à 10 votre niveau de stress de la semaine passé. 0 signifie que vous ne vous êtes pas du tout senti stressé, 10 que vous avez ressenti un stress intense, les notes de 0 à 10 vous permettent de nuancer votre jugement. 4,2 Moyenne 4,6 4,0 2,8 Ecart type Base 610 191 419 Le niveau de stress ressenti s’élève significativement auprès des personnes malades.

Les Français évaluent en moyenne à 4,2 sur 10 leur stress de la semaine passée Q3 Je vais vous demander de noter de 0 à 10 votre niveau de stress de la semaine passé. 0 signifie que vous ne vous êtes pas du tout senti stressé, 10 que vous avez ressenti un stress intense, les notes de 0 à 10 vous permettent de nuancer votre jugement. 7,0 Moyenne 4,0 1,9 Ecart type 2,3 Base 139 379

Moyenne de stress ressenti la semaine passée En moyenne, les Français attribuent une note de 4,2 sur 10 au stress qu’ils ont ressenti la semaine passée LES PLUS STRESSES Les sans diplôme 5,3 Les habitants des villes moyennes (20.000 à 100.000 hab.) 5,1 Les inactifs (hors retraités) 4,8 Les femmes 4,6 Les 35-49 ans Les salariés du privé Les bas revenus (<1200 €) Les personnes souffrant de maladie chronique Les haut-revenus (+ de 3000€) 4,5 LES MOINS STRESSES Les ruraux 3,5 Les habitants du Sud-Ouest 3,6 Les 55 ans et plus 3,7 Les revenus de 2000 à 3000€ Les hommes 3,8 Les salariés du public

Les symptômes du stress ressentis Je vais vous citer différents symptômes, vous me direz pour chacun si le stress s’est déjà traduit pour vous par ce symptôme? (plusieurs réponses possibles) Q4 Base 610 191 419 Problèmes de sommeil, anxiété et fatigue sont, pour tous, les trois principaux symptômes de stress déjà ressentis. Le quatrième symptôme varie selon que l’on souffre ou non d’une maladie chronique (problèmes de poids vs irritabilité).

Les symptômes du stress ressentis Je vais vous citer différents symptômes, vous me direz pour chacun si le stress s’est déjà traduit pour vous par ce symptôme? (plusieurs réponses possibles) Q4 Base 610 323 185 96 Les personnes avec les niveaux de stress les plus élevés la semaine passée sont plus nombreux à avoir ressenti les différents symptômes et présentent pour la plupart une diversité de symptômes pouvant présumer d’un stress chronique. En particulier les problèmes de poids ont été plus souvent expérimentés par elle.

Nombre de symptômes ressentis Q4 Je vais vous citer différents symptômes, vous me direz pour chacun si le stress s’est déjà traduit pour vous par ce symptôme? (plusieurs réponses possibles) Base 610 191 419 Si on note un nombre supérieur de symptômes chez les personnes souffrant de maladie chronique, ce n’est toutefois pas la catégorie de population déclarant le plus de symptômes de stress.

Nombre de symptômes ressentis Q4 Je vais vous citer différents symptômes, vous me direz pour chacun si le stress s’est déjà traduit pour vous par ce symptôme? (plusieurs réponses possibles) Tous les symptômes 7 symptômes et plus 6 et plus 5 4 3 2 1 Aucun symptôme Ensemble Base:610 3% 8% 16% 27% 42% 56% 72% 11% Malades Base:191 5% 13% 20% 33% 49% 63% 78% 14% Non Malades Base:419 2% 6% 24% 38% 53% 69% 18% 72% des personnes interrogées ont déclarée que le stress s’était déjà traduit par au moins 2 symptômes et plus parmi ceux proposés.

Nombre de symptômes de stress ressentis 42% des Français déclarent avoir déjà ressenti plus de 3 symptômes dus au stress, et seulement 11% aucun symptôme % plus de 3 symptômes Les Bac + 3 54% Les femmes 52% Les employés Les habitants de communes de moins de 20.000 habitants Les hauts revenus (3000 € et plus) Les habitants du Nord-Ouest 51% % aucun symptôme Les ouvriers 22% Les 70 ans et plus 20% Les habitants du Sud-Ouest 17% L’agglomération Parisienne Les hommes 16% Les ruraux

Nombre moyen de symptômes ressentis Q4 Je vais vous citer différents symptômes, vous me direz pour chacun si le stress s’est déjà traduit pour vous par ce symptôme? (plusieurs réponses possibles) Base 334 335 298 281 208 181 178 89 On peut regrouper les symptômes en 2 familles : les symptômes courant peu discriminants d’une diversité de symptômes les symptômes discriminants d’une diversité de symptômes et donc d’une pathologie

Perception personnelle du stress

Le stress est avant tout une source de gêne.... Q6 Je vais vous citer différentes affirmations, vous me direz laquelle vous correspond le mieux. (deux réponses possibles) Base 610 191 419 Effet positif Neutre Effet négatif 62% des personnes interrogées ont cité un effet négatif du stress (70% des malades) contre seulement 16% un effet positif (10% des malades)

Les français les plus stressés sont aussi les plus gênés par le stress Les français les plus stressés sont aussi les plus gênés par le stress. De même le stress fait d’autant plus peur que le niveau de stress ressenti est important Q6 Je vais vous citer différentes affirmations, vous me direz laquelle vous correspond le mieux. (deux réponses possibles) Base 610 323 185 96 Effet positif Neutre Effet négatif Les français les plus stressés sont aussi les plus gênés par le stress. De même le stress fait d’autant plus peur que le niveau de stress ressenti est important.

Les personnes atteintes de maladie chronique sont 53% à considérer leur maladie stressante Personnellement, diriez-vous que la maladie dont vous souffrez, est tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout stressante? (une seule réponse possible) D’autant plus qu’ils sont… Sans diplômes 75% De bas revenus (< 1200 €) 64% Ou faibles revenus (1200 à 2000 €) 60% Agés de 35 à 54 ans Femmes 57% Base : 191 personnes souffrant de maladie chronique

Les conséquences du stress sur la santé Je vais vous citer différentes opinions sur le stress, vous me direz pour chacune si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord. (une seule réponse possible) Q7 Le stress peut créer ou favoriser des maladies n = 610 n = 191 n = 419 Le stress peut empêcher de guérir des personnes atteintes de maladies n = 610 n = 191 n = 419 Malades ou non, les Français s’accordent largement sur le fait que le stress puisse favoriser des maladies. En revanche, ils sont sensiblement moins convaincus lorsque l’on évoque le fait que le stress puisse empêcher des guérisons.

L’existence de solutions Je vais vous citer différentes opinions sur le stress, vous me direz pour chacune si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord. (une seule réponse possible) Q7 Il existe des solutions contre le stress n = 610 n = 191 n = 419 Lorsqu’il s’agit de l’existence de solutions contre le stress, même si un grande majorité pense qu’il en existe, les personnes souffrant de maladie chronique sont plus sceptiques (70% d’accord) que les non malades (83%)

L’existence de solutions Je vais vous citer différentes opinions sur le stress, vous me direz pour chacune si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord. (une seule réponse possible) Q7 Le stress peut créer ou favoriser des maladies n = 610 n = 323 n = 185 n = 96

L’existence de solutions Je vais vous citer différentes opinions sur le stress, vous me direz pour chacune si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord. (une seule réponse possible) Q7 Le stress peut empêcher de guérir des personnes atteintes de maladies n = 610 n = 323 n = 185 n = 96

L’existence de solutions Je vais vous citer différentes opinions sur le stress, vous me direz pour chacune si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord. (une seule réponse possible) Q7 Il existe des solutions contre le stress n = 610 n = 323 n = 185 n = 96

Information sur le stress

Les Français parlent du stress qu’ils ressentent avec.... Aujourd’hui avec qui parlez-vous du stress que vous ressentez ? (plusieurs réponses possibles) Base 610 191 419 Les Français qui ne souffrent d’aucune maladie parlent plus volontiers de leur stress à leur conjoint tandis que ceux atteints d’une maladie chronique s’adressent avant tout à leur médecin traitant.

Les Français parlent du stress qu’ils ressentent avec.... Aujourd’hui avec qui parlez-vous du stress que vous ressentez ? (plusieurs réponses possibles) Base 610 323 185 96 Sans surprise, les moins stressés sont plus nombreux à ne pas avoir d’interlocuteurs.

Les Français parlent du stress qu’ils ressentent avec.... Aujourd’hui avec qui parlez-vous du stress que vous ressentez ? (plusieurs réponses possibles) Base 610 139 379 Les personnes stressées le plus souvent sont plus nombreuses à avoir parlé du stress à un médecin traitant.

50% des personnes se sentent mal informées sur les solutions contre le stress Q9 Aujourd'hui diriez-vous que vous vous sentez très bien, assez bien, assez mal ou très mal informé sur les solutions contre le stress chronique? (une seule réponse possible) Base 610 191 419 Moins de la moitié des personnes interrogées se sentent bien informés sur le stress. Les malades chroniques se sentent à peine mieux informés que les non malades. Base : Ensemble

62% des Français sont intéressés par des informations pour les aider à gérer le stress Q10 Pour vous-même ou votre entourage, diriez-vous que vous êtes intéressé par des informations pour aider à gérer le stress au quotidien? (une seule réponse possible) n = 610 Quel que soit leur niveau d’information initiale, les Français sont majoritairement intéressés par des informations qui aideraient à gérer le stress.

62% des Français sont intéressés par des informations pour les aider à gérer le stress Q10 Pour vous-même ou votre entourage, diriez-vous que vous êtes intéressé par des informations pour aider à gérer le stress au quotidien? (une seule réponse possible) n = 610 n = 191 n = 101 n=86 n=419 Quel que soit leur niveau d’information initial, les Français sont intéressés par des informations qui aideraient à gérer le stress. Un intérêt plus marqué chez les malades chroniques uniquement lorsque leur maladie est perçue comme stressante

Intérêt pour des informations selon le niveau de stress de la semaine passée Q10 Pour vous-même ou votre entourage, diriez-vous que vous êtes intéressé par des informations pour aider à gérer le stress au quotidien? (une seule réponse possible) n = 610 n = 323 n = 185 n=96 n=255 Logiquement, lorsque l’on se sent plus stressé, on est intéressé par des informations permettant de gérer son stress mais c’est surtout lorsque l’on a déjà ressenti des symptômes physiques que cet intérêt se manifeste.