DE : DMR A : LE : Ne pas diffuser Document de travail Document pouvant être diffusé Présentation gestion de crise et continuité dactivité CCE du 26 juin 2013
2 LOrganisation du Plan de Continuité des Activités Gestion de CrisePlan de continuité Métier SI Identification des processus métiers critiques Identification des processus métiers critiques Définition des Scénarios de continuité Définition des Scénarios de continuité choix de la stratégie et des moyens choix de la stratégie et des moyens Tests finaliséà Construire Continuité Métier Continuité SI Exercices Retour dexpérience Amélioration et adaptation du dispositif Métier SI Métier SI à compléter Retour dexpérience
3 Actions 2013 La gestion de crise Réinstaller la gestion de crise globale et faire le lien avec la gestion de crise SI (Mai 2013) Adaptation et évolution du dispositif Installer un premier niveau de plan de continuité des activités, sur une partie des scénarios, en fonction des priorités métier (T3 2013) Identification des processus métiers critiques Définition des Scénarios de continuité Décrire et valider les moyens à mettre en œuvre pour assurer la continuité des activités en cas de crise, articulés avec les priorités (T4 2013) Choix de la stratégie et des moyens volet SI qui bien quil existe à ce jour, est à compléter/prioriser; volets Métier, moyens humains et logistique, qui sont encore limités à la crise pandémique. Renforcer les dispositifs de capitalisation sur les retours dexpérience des situations de crise (T3 2013) Tests et exercices Mettre en place un premier exercice de gestion de crise sur un sous ensemble limité pour tester notre capacité de réponse. (T3 2013) Fonctionnement des cellules de crise Le déploiement global seffectuera en 2014
4 La gestion de crise La cellule de crise nationale : orientations et évolutions Prendre en compte les évolutions de lorganisation – Le positionnement de la sécurité des personnes et des biens a évolué au niveau national et est en cours dévolution au niveau régional. – La DMR poursuit linstallation de lensemble du dispositif de gestion des risques majeurs – Le dispositif de crise SI (défini fin 2012) est connecté avec la gestion de crise globale Clarifier le rôle des acteurs et les circuits au regard des derniers évènements – Les évènements graves de ces dernières semaines montrent que : Les alertes ne sont pas captées suffisamment tôt. La répartition des rôles nest pas lisible – Les liens régions/national/DSI ne sont pas fluides et restent souvent méconnus Le dispositif dalerte a été redéfini et simplifié ; Un correspondant crise doit être identifié et nommé par les régions ; Les rôles et missions des acteurs des cellules de gestion de crise ont été précisés ; Les interactions Régions/National/DSI ont été clarifiées ; La mise en œuvre du retour dexpérience a été instaurée ; Le DMR régional est positionné à minima en appui à la démarche.