Question 1 : ACCES AUX SOINS Avez-vous dû renoncer aux soins pour des raisons financières : tiers payant généralisé meilleur remboursement des soins prescrits ( optique, appareil audio et dentaire ) remboursement à 100% par la SS ( soins et médicaments ) réglementation du secteur 1 et des dépassements d'honoraires. OUI : 48 % NON : 52 %

Question 2 : MANQUE DE SPECIALISTES Avez-vous déjà dû renoncer aux soins par manque de spécialistes sur notre territoire ? ophtalmologistes, dentistes , pédiatres, gynécologues, Proposer des consultations avancées. OUI : 19 % NON : 81 %

Question 3 : MEDECINS GENERALISTES Avez-vous rencontré des difficultés pour trouver un médecin généraliste qui puisse vous prendre en charge ? OUI : 20 % NON : 80 % Maisons de santé Attractivité pour les internes voulant faire de la médecine générale ( îlots de formation ) Facilités d'installation Maison médicale de garde ouverte la semaine.

Questions 4 et 7 :DIFFICULTES « ADMINISTRATIVES » ET MANQUE D'INFORMATIONS QUANT AUX DROITS ET AIDES. OUI : 39 % NON : 61 % Estimez-vous être bien informé de vos droits (et devoirs) en tant que patient et des aides dont vous pouvez bénéficier selon votre situation ? OUI : 44 % NON : 56 % Avez-vous déjà rencontré des difficultés d'ordre administratives lors de votre parcours Santé ? Besoins de réunions d’informations Besoin de permanences(SS, A Sociales, etc, etc…)

Question 5 : MEDECINS SCOLAIRES Pensez-vous que vos enfants sont correctement suivis par la médecine scolaire ? OUI : 31 % NON : 69 % Plus de médecins scolaires Plus de moyens Plus de postes Redéfinir les périmètres / les missions Articulation médecin scolaire / médecin généraliste.

Question 8 : OUTIL INFORMATIQUE L’utilisation systématique de l’informatique pour gérer et suivre votre dossier est-elle un problème pour vous ? OUI : 32 % NON : 68 % Problème des personnes n'ayant pas d'ordinateur Non maîtrise de l'outil informatique Initiation à l'outil informatique (médiathèque )

Question 9 : SOUS EQUIPEMENT EN MATIERE DE DEPENDANCE Avez-vous rencontré des difficultés de prise en charge ou de protection chez des personnes dépendantes ? Manque de structures Manque de services ( aide à la personne ) Manque de statut pour les aidants ( famille ) OUI : 56 % NON 44 : %

Question10 : COORDINATION ENTRE LES PROFESSIONNELS DE SANTE Avez-vous rencontré des problèmes de coordination des informations entre les différents professionnels de Santé lors de votre parcours de soins (médecins, infirmières, pharmacie, kinésithérapeutes, etc.) ? OUI : 36 % NON : 64 %   Cahier de liaison Ordres Confidentialité.

Question 11 : MEDECINE DU TRAVAIL Pensez-vous être correctement suivi par la médecine du travail ? OUI : 40 % NON : 60 % Manque de moyens Manque de médecins du travail ( MT ) Problème d'indépendance MT/employeurs Problème de coordination entre MT/MG/SS/Associations.

Question 12 : MALADIES PROFESSIONNELLES Avez-vous rencontré des difficultés pour la détection, la prise en charge, la reconnaissance, l'information des maladies professionnelles ? OUI : 47 % NON : 53 % Rôle de l’assurance maladie (AM) Rôle des associations Articulation AM/MT/MG/Associations