Les Français et la formation Le Fonds national d’Assurance Formation des Salariés, des Exploitations et entreprises Agricoles 28 février 2017 Contact presse Fafsea : CONTACTS BVA : Erwan Lestrohan, Directeur de clientèle Laurène Boisson, Chargée d’études Sabine Defrémont, Responsable communication UN 132

Le cadre de l’intervention

Méthodologie Etude réalisée par Internet du 4 au 11 janvier 2017 auprès d’un échantillon de 1520 répondants, représentatif de la population française, âgés de 15 à 64 ans. Au sein de cet échantillon, 736 personnes résidant en zone rurale ont été interrogées afin de disposer d’une base de lecture solide sur cette population-clef. Lors du traitement des données, le poids de cette population a été ramené à son poids réel afin de ne pas biaiser la lecture des résultats d’ensemble. Recueil La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : catégorie professionnelle de la personne interrogée, sexe et âge après stratification par région et catégorie d’agglomération. Echantillon

Les attentes des Français par rapport à la formation professionnelle

La formation professionnelle est très populaire auprès des Français Q1. De façon générale, diriez-vous que vous avez une bonne ou une mauvaise opinion de la formation professionnelle ? Base : à tous Ruraux : 79% Mauvaise opinion : 14% Bonne opinion : 79%

« C’est efficace, ça donne envie de travailler. » Si la formation professionnelle est appréciée, c’est qu’elle valorise les actifs, optimise leurs compétences et donc leurs carrières Q2. Plus précisément, pour quelles raisons diriez-vous que vous avez une bonne opinion de la formation professionnelle ?(Question ouverte) Base : Aux personnes qui ont une bonne opinion de la formation professionnelle (79% de l’échantillon) OPTIMISER SES COMPETENCES 37% Permet d'acquérir de l'expérience, de manière concrète 11% Permet d'apprendre, expérience enrichissante 8% Permet d'apprendre un métier Permet de se perfectionner 7% Permet de rester au fait des évolutions, innovations 5% Permet d'obtenir un diplôme, une qualification 2% Permet de combiner la pratique et la théorie APPRECIATION GENERALE 33% Efficace, bonne chose, valorisant 14% Utile, important 9% En a déjà fait, bonne expérience Bonne chose pour les jeunes 3% OPTIMISER SA CARRIERE 24% Facilite l'insertion professionnelle 14% Facilite la reconversion, le choix du métier 6% Permet d'évoluer ACCESSIBILITE 7% Possibilité de l'effectuer tout au long de sa carrière 3% Pour ceux ne souhaitant pas continuer leurs études 2% Nombreuses possibilités « C’est efficace, ça donne envie de travailler. » « La formation nous donne l'expérience qui nous manque pour obtenir le job. » « La formation professionnelle permet d'avoir un pied dans une entreprise qui ne donne pas la chance aux candidats sans ce procédé. »

« Aucun résultat en regard de l’investissement. » Pour ses 14 % de détracteurs, la formation professionnelle manque d’intérêt et n’est pas toujours adaptée ou accessible Q3. Plus précisément, pour quelles raisons diriez-vous que vous avez une mauvaise opinion de la formation professionnelle ?(Question ouverte) Base : Aux personnes qui ont une mauvaise opinion de la formation professionnelle (14% de l’échantillon) MANQUE D'INTERET 23% Pas efficace, peu de résultat 13% Inutile, ne sert pas à grand-chose 9% PAS ADAPTEE 22% Pas adaptée au monde du travail 8% Pas adaptée au profil des candidats, trop générales 6% Pas adaptée aux besoins 4% Méthodes d'apprentissage dépassées 2% Pas adaptée aux besoins du marché du travail MANQUE D'ACCESSIBILITE 20% Trop chères Difficile d'accès Manque de choix N'OPTIMISE PAS LES COMPETENCES Manque de pratique, n'apporte pas d'expérience N'apporte pas de nouvelle connaissance Manque de suivi 3% Mauvaise expérience des formations suivies MANQUE DE SERIEUX, MANQUE DE CONFIANCE 12% Organismes pas sérieux, pas assez contrôlés 7% Mauvaise gestion des budgets versés aux organismes de formations 6% NE PERMET PAS D'OPTIMISER SA CARRIERE Ne permet pas de trouver un emploi 9% Ne permet pas d'obtenir un meilleur salaire 2% « Je trouve que maintenant nous sommes assez mal formés, de plus quand l'on obtient un diplôme c'est dur de trouver du travail. » « Aucun résultat en regard de l’investissement. »

Deux tiers des 15-64 ans considèrent que la formation professionnelle n’occupe pas une place assez importante dans la carrière des salariés Q5. Globalement, diriez-vous qu’en France, dans la carrière des salariés, la formation professionnelle occupe une place… Base : à tous Juste comme il faut Ne se prononce pas Pas assez importante Trop importante Ruraux : 72% 50-64 ans : 73%

La formation professionnelle est bien perçue mais reste peu connue : deux tiers des Français se déclarent mal informés Q6. Et diriez-vous que vous vous sentez très bien informé(e), plutôt bien informé(e), plutôt mal informé(e) ou très mal informé(e) sur la formation professionnelle ? Base : à tous Ruraux : 67% Ruraux : 28% Mal informé(e)s : 63% Bien informé(e)s: 31% 35-49 ans : 69% CSP- : 66% CSP+ : 41% Agglomération parisienne : 41% Moins de 35 ans : 37% Commune de 100 000 habitants et + : 35%

De la même façon, seuls quelques dispositifs sont bien connus du grand public – notamment le bilan de compétences, la VAE et le CIF Q15. Pour chacun des dispositifs suivants, en avez-vous déjà entendu parler ? Base : à tous Ruraux : « oui » 75% 65% 63% 48% 34% 16% 14% 15% 11% 10% 8%  Des dispositifs mieux connus des actifs les mieux insérés dans l’emploi (CSP+)

De nombreux modes de formation pâtissent en outre d’un déficit de notoriété Q4. Pour chacun des modes de formation suivants, diriez-vous que vous les connaissez plutôt bien ou plutôt mal ? Base : à tous Ruraux : « plutôt bien » 64% 65% 41% 31% 29% 24% 22%  Des modes de formation mieux connus des publics les mieux insérés dans l’emploi, mais moins bien connus des 15-17 ans

L’expérience des formateurs, le coût, et la localisation des centres de formation : les informations les plus importantes sur la formation professionnelle Q7. Parmi les informations suivantes sur la formation professionnelle, lesquelles vous semblent être les plus importantes ? (3 réponses possibles) Base : à tous Ruraux : 47% 45% 51% 32% 27% 22% 17% 5% CSP+ : 55% / 50-64 ans : 55% Moins de 25 ans : 56% / CSP- : 54% CSP- : 50% / 50-64 ans : 49% Cadres : 43% / 35-49 ans : 40% CSP+ : 38% / 50-64 ans : 36% 15-17 ans : 46% / Elèves, étudiants, stagiaires : 32% 35-49 ans : 19% Total supérieur à 100% car jusqu’à 3 réponses étaient possibles

« Une attente moins longue et plus d’informations. » Pour améliorer la formation professionnelle, des attentes tournées en priorité vers l’information et le financement Q8. Qu’est ce qui devrait selon vous être mis en place pour que les Français bénéficient au mieux de la formation professionnelle ? (Question ouverte) Base : A tous INFORMATION 33% Davantage d'informations, meilleure qualité de l'information, meilleure orientation 24% Meilleure information au sein des entreprises 5% Davantage d'informations au sein des écoles 2% Davantage d'informations sur les droits Valoriser les formations, créer la motivation 3% ACCESSIBILITE 33% FINANCEMENTS 13% Des aides financières, meilleure participation au financement 7% Faciliter l'accès à la formation 4% Rémunération 2% Diminuer le coût des formations Faciliter l'accès au stage, apprentissage en entreprise MEILLEURE ACCESSIBILITE DES CENTRES DE FORMATION 6% Proximité des centres de formation Davantage de centres de formation Une meilleure volonté patronale La rendre obligatoire 3% Davantage de choix Accessible pour tous ADAPTEE, EFFICACE 10% Plus efficace, compétence des formateurs, qu'elle soit qualifiante 3% Cursus adapté à nos envies, nous laisser le choix du domaine Qu'elle puisse donner accès à un emploi, une évolution de poste 2% Des formations adaptées aux besoins du marché « Plus de réunions informatives avec des propositions de formation aboutissant à un emploi. » « Une attente moins longue et plus d’informations. »

La formation professionnelle en général : s’ils étaient président de la République, les Français privilégieraient les formations pour se reconvertir Q9. Et si vous étiez président de la République, que changeriez-vous dans le domaine de la formation ? (3 réponses possibles) Base : à tous Ruraux : Chômeurs : 73% / 50-64 ans : 67% / Femmes : 65% 62% 53% 46% 30% 29% 14% 6% Hommes : 57% / 50-64 ans : 56% Femmes : 47% Hommes : 32% CSP- : 18% Total supérieur à 100% car jusqu’à 3 réponses étaient possibles

Les attentes des Français par rapport à la formation

L’apprentissage : un mode de formation très populaire, devant le contrat de professionnalisation moins bien connu mais également populaire Q10. Toujours à propos de la formation, diriez-vous que vous avez une bonne ou une mauvaise opinion… Base : à tous Bonne opinion Mauvaise opinion 82% 10% Ruraux : 50-64 ans : 86% / Moins de 35 ans : 79% 82% 61% 14% Ruraux : 57% 25-34 ans : 68% / 15-17 ans : 52%

Par ailleurs, un fort potentiel de recommandation de l’apprentissage : 76% des Français conseilleraient à leurs enfants ou à un proche de se former de cette façon Q11. Vous personnellement, conseilleriez-vous à l’un de vos enfants ou à un proche de se former via l’apprentissage ? Base : à tous Ruraux : 9% Ruraux : 79% NON: 11% OUI : 76% Ont une mauvaise opinion de la formation professionnelle : 26% Moins de 25 ans : 16% Se sentent bien informés sur la formation professionnelle : 84% 50-64 ans : 82%

L’apprentissage : s’ils étaient président de la République, les Français ouvriraient l’apprentissage à toutes les filières, aux plus jeunes, voire intensifieraient la pratique professionnelle Q12. Et si vous étiez président de la République, que changeriez-vous dans le domaine de l’apprentissage ? (3 réponses possibles) Base : à tous Vous proposeriez… Ruraux : 52% 46% 38% 29% 21% 15% 7% Total supérieur à 100% car jusqu’à 3 réponses étaient possibles

Les Français et le financement de la formation

Les financeurs de la formation professionnelle : une bonne identification de Pôle emploi et des régions, mais des connaissances plus limitées des financeurs sectoriels Q13. Parmi ces acteurs du financement de la formation professionnelle, lesquels connaissez-vous, ne serait-ce que de nom ? (plusieurs réponses possibles) Base : Aux salariés du secteur privé (58% de l’échantillon) Q14. Et lesquels financent, selon vous, la formation dans votre secteur d’activité ? (plusieurs réponses possibles) Base : Aux salariés du secteur privé (58% de l’échantillon) Ruraux : Ruraux : 51% 78% 33% 24% 20% 10% Les Conseils régionaux Pôle emploi L’Etat via les établissements publics L’Union Européenne (FSE, etc) Les OPCA, Organismes Paritaires Collecteurs Agréés Les OPACIF, Organismes Paritaires Collecteurs Agréés pour le Financement du Congé Individuel de Formation L’Agefiph Ne se prononce pas 28% 32% 13% 12% 18% 33% Total supérieur à 100% car plusieurs réponses étaient possibles

Financement : s’ils étaient président de la République, les Français simplifieraient l’offre et se tourneraient en priorité vers les jeunes déscolarisés et les chômeurs de longue durée Q16. Et, pour finir, si vous étiez président de la République, que changeriez-vous pour améliorer le financement de la formation professionnelle ? (3 réponses possibles) Base : à tous Vous proposeriez… Ruraux : 42% 38% 32% 26% 17% 18% 15% 14% 1% 6% 50-64 ans : 48% 35-49 ans : 42% Chômeurs : 54% Chômeurs : 37% / CSP- : 28% Total supérieur à 100% car jusqu’à 3 réponses étaient possibles

Les budgets alloués à la formation professionnelle, qu’ils bénéficient aux salariés ou aux demandeurs d’emploi, sont jugés insuffisants par une large majorité des Français Q17a. Selon vous, les budgets accordés à la formation professionnelle des salariés sont aujourd’hui : Base : à tous Q17b. Selon vous, les budgets accordés à la formation professionnelle des demandeurs d’emploi sont aujourd’hui : Base : à tous Trop importants Suffisants, juste comme il faut Trop importants Suffisants, juste comme il faut Ne se prononce pas Pas assez importants Pas assez importants Ne se prononce pas Ruraux : 64% Ruraux : 62% 50-64 ans : 66% Chômeurs : 73% 50-64 ans : 64%

Un dispositif plébiscité à démocratiser, sur lequel il est nécessaire de communiquer La formation professionnelle très populaire…mais assez mal connue Près de 8 Français sur 10 ont une bonne opinion de la formation professionnelle (79%, dont 21% de très bonnes opinions) : elle permet d’optimiser ses compétences et sa carrière, elle est en valorisante et utile Si 2/3 des Français connaissent les formations en alternance, ce n’est pas le cas de la formation professionnelle en général. 2/3 des Français estiment manquer d’informations sur tous les modes de formation professionnelle. Moins d’1/3 se déclarent bien informés (31 %). Les nouveaux dispositifs sont très concernés. Les informations sur la formation les plus attendues par les Français sont : les qualifications et l’expérience des formateurs (48 %), le coût (48 %), et les lieux de proximité où l’on peut se former (44 %). Si les formations en alternance au global et l’apprentissage sont plutôt bien connus de deux tiers des Français (64%), de nombreux modes de formation plus spécifiques comme les formations longues qualifiantes ou diplômantes (42%), ou bien encore le CPF (28%), pâtissent d’un déficit de notoriété. Une large majorité des Français a déjà entendu parler du bilan de compétences, de la VAE (61%) et du CIF (58%) voire du CPF (46%). Les Français sont toutefois moins nombreux à être au fait de l’aide individuelle à la formation (33%), ou bien de l’action de formation préalable au recrutement (15%). De très bonnes opinions à l’égard de l’apprentissage 82% ont une bonne opinion de l’apprentissage et 61% du contrat de professionnalisation, bien que ce dernier soit moins bien connu que l’apprentissage. Trois quarts des 15-64 ans indiquent par ailleurs qu’ils conseilleraient à l’un de leurs enfants ou à un proche de se former via l’apprentissage (76%). L’investissement dans la formation professionnelle n’est pas assez important Les budgets alloués à la formation professionnelle, qu’ils bénéficient aux salariés ou aux demandeurs d’emploi, sont jugés insuffisants par 6 Français sur 10 (59%). Si les salariés du secteur privé identifient bien Pôle emploi (75%) et les Conseils régionaux (49%) comme des financeurs de la formation professionnelle, ils n’ont que des connaissance limitées des financeurs sectoriels Et s’ils étaient président de la République ? Les Français proposeraient en priorité davantage de formations pour se reconvertir (62%) 50% des Français proposeraient des parcours d’apprentissage ouverts à toutes les filières (générales ou techniques) 41% des Français sur 10 proposeraient plus d’accès à la formation pour les jeunes déscolarisés de 18 à 30 ans et 35% pour les chômeurs de longue durée