Proposition de valeur de la solution ClickShare - SmartDock 3 juillet 2017
1 2 3 4 5 Propositions d’arguments de vente Avantages uniques Publics cibles 4 Résumé 5 Structure des messages et informations complémentaires
Propositions d’arguments de vente Enfin vos réunions à portée de clic avec Skype for Business
Trois avantages uniques perçus Simplicité Collaboration Opportunité À traduire pour nos 3 publics cibles : 1 2 3 Partenaires de distribution Décideurs informatiques Participants à la réunion
3 publics cibles 1. Partenaires de distribution Description : Chefs d’entreprise, responsables des ventes ou techniques employés par les partenaires de Barco, certifiés par Microsoft, qui fournissent des solutions audiovisuelles ou informatiques, et qui vendent des solutions Logitech et CS Leurs besoins : Trouver et saisir de nouvelles opportunités de vente sur le marché de la technologie pour les salles de réunion : opportunités avec des marges importantes, des taux d’acquisition élevés et de faibles coûts de vente et d’assistance Comment leurs besoins sont-ils satisfaits aujourd’hui ? Avec ClickShare pour le marché des salles de réunion à fort volume et avec des alternatives complexes et coûteuses pour le marché à haute valeur ajoutée Certification par Microsoft Autres informations : Peuvent se sentir frustrés de devoir lutter pour conclure les affaires dont la valeur est supérieure 2. Décideurs d’entreprise (service informatique) 3. Participants à la réunion Description : Responsables (informatiques) de PME et de grandes entreprises, personnel chargé de la sélection, de l’achat et de la maintenance de systèmes informatiques, et de la recherche de meilleures solutions de collaboration Leurs besoins : Résoudre et réduire les problèmes d’assistance en salle de réunion dans un délai défini, limiter le nombre d’utilisateurs nécessitant une assistance et diminuer les coûts (coût total de possession), pour améliorer la collaboration Comment leurs besoins sont-ils satisfaits aujourd’hui ? Une combinaison de technologies impliquant une assistance – solutions complexes et onéreuses dans la salle du conseil d’administration, rares en salle de conférence et absentes dans les petites salles de réunion Description : Employés de grandes et de moyennes entreprises et leurs invités – utilisateurs de la technologie de la salle de réunion Leurs besoins : Allumer l’appareil qu’ils ont apporté à n’importe quelle réunion, n’importe où dans une entreprise, et partager simultanément du contenu (en interne et en externe) – sans instruction, sans formation et sans problèmes ; une solution simple et unique Comment leurs besoins sont-ils satisfaits aujourd’hui ? Une combinaison de différentes technologies et beaucoup de stress – solutions complexes en salle de conférence et dans la salle du conseil d’administration, un câble en salle de réunion, et rien dans les petites salles de réunion Autres informations : Peuvent être inquiets à propos de la présentation et du partage de contenu et n’ont pas pleinement confiance en la technologie Autres informations : Peuvent être frustrés par le nombre de plaintes à propos de leur technologie
Avantages perçus uniques Résumé Argument de vente : « Enfin vos réunions à portée de clic avec Skype for Business » Avantages perçus uniques Publics cibles Simplicité Une pression et un clic suffisent Collaboration Stimulez la collaboration à distance et locale Opportunité Adoption et productivité accrues Partenaires de distribution Intégration facile Fourniture d’une solution complète au client final pour répondre à ses besoins de collaboration Vous pouvez proposer la solution n’importe où dans une entreprise Décideurs informatiques Aucune formation : connaissance de l’interface S4B AVEC (Apportez votre équipement de communication) : compatible avec n’importe quel(le) dispositif ou interface Solution abordable pour un déploiement massif/à grande échelle Participants à la réunion Interface Skype 4 Business familière et Button intuitif Meilleure collaboration avec les participants à distance Prise de décisions plus rapide/réussite/confiance Même expérience disponible n’importe où dans votre entreprise Messages complémentaires clés
Messages complémentaires 1. Partenaires de distribution - Structure des messages Argument de vente + intégration simplifiée dans la salle de réunion et au-delà avec la solution simple ClickShare et SmartDock Message principal Certification par Microsoft Thèmes Simplicité Collaboration Opportunité Messages clés Une pression et un clic suffisent Stimulez la collaboration à distance et locale Plus de salles de réunion équipées de solutions de collaboration Facile à installer, à intégrer et à entretenir Fourniture d’une solution complète au client final pour répondre à ses besoins de collaboration Coût abordable pour un déploiement massif/à grande échelle Messages complémentaires Expérience utilisateur fluide Basculez facilement et rapidement entre les différents utilisateurs qui partagent du contenu L’audio et la vidéo de haute qualité apportent de la valeur à vos réunions Adoption générale de Skype for Business Connectez tout ce dont vous avez besoin ClickShare et SmartDock utilisables n’importe où dans une entreprise Partage de contenu en un clic – partagez facilement du contenu sans fil en local et à distance d’un simple clic Peu importe l’appareil – la solution fonctionne sur Mac ou PC et prend en charge les applications Android et iOS, AirPlay/Google Cast et O365 Expérience utilisateur fluide – Utilisez l’expérience utilisateur familière de Skype for Business pour des vidéoconférences à distance et l’apprentissage en autonomie Skype for Business – Intégration transparente de la solution SmartDock dans Skype Room System, solution que connaissent bien les services informatiques, et expérience utilisateur familière pour les utilisateurs Une solution répond à tous les besoins du client final Les invités peuvent partager du contenu sans fil sans avoir à rejoindre le réseau de l’entreprise Basculez facilement et rapidement entre les différents utilisateurs qui partagent du contenu – plusieurs utilisateurs peuvent partager simultanément du contenu au moyen d’une connexion sans fil Connectez tout ce dont vous avez besoin – Coût abordable pour un déploiement à grande échelle - intégration fluide à un déploiement Skype for Business, ce qui évite d’avoir à utiliser des câbles pour le partage de contenu et simplifie l’utilisation pour les services informatiques, les installations et les utilisateurs. L’audio et la vidéo de haute qualité apportent de la valeur à vos réunions – possibilité d’utiliser des appareils audio/vidéo adaptés au type de salle Sans fil - Élimine les connexions par câble HDMI et les adaptateurs Partout dans l’entreprise – nous proposons maintenant une solution pour les petites salles de réunion, ce qui vous permet de déployer la solution partout dans l’entreprise de votre client Éléments de preuve
Messages complémentaires 2. Décideur informatique d’entreprise - Structure des messages Argument de vente + amélioration de la collaboration sans fil locale et à distance grâce à la combinaison des solutions faciles à utiliser ClickShare et SmartDock Message principal Thèmes Simplicité Collaboration Opportunité Messages clés Une pression et un clic suffisent Stimulez la collaboration à distance et locale Augmentez la productivité avec un coût total de possession réduit Facile à installer, à intégrer et à entretenir Simplicité d’utilisation - moins de problèmes à gérer Générez plus de valeur avec votre équipement combiné Messages complémentaires Expérience utilisateur fluide Aucune formation ou assistance requise Solution sans fil et sans câble Interface Skype for Business familière Pas d’inquiétude concernant les invités ou les différents appareils Compatibilité entre les solutions. Connectez tout ce dont vous avez besoin Partage de contenu en un clic – partagez facilement du contenu en local et à distance d’un simple clic Skype for Business – Intégration transparente de la solution SmartDock dans Skype Room System, une expérience utilisateur que connaissent bien les services informatiques, et interface utilisateur familière pour les utilisateurs, conçue pour Windows 10 et O365 Apprentissage en autonomie Pas de soucis liés au câblage, aux connecteurs HDMI, et aux systèmes incompatibles et réduction de la complexité Facilité d’utilisation/moins de problèmes – 87 % des participants ressentent du stress en raison de la technologie de la salle de réunion ; augmentation de 62 % du stress en cas de problèmes associés à la technologie rencontrés lors de la connexion d’un appareil à un affichage Aucune formation – aucune formation de l’utilisateur nécessaire et encore moins « d’assistance » et d’aide requises par les utilisateurs ; beaucoup de personnes ont utilisé la solution Accès des invités – deux supports réseau pour les invités et l’accès de l’entreprise. Les Buttons et les applications peuvent être utilisés en toute sécurité par les employés et les invités Compatibilité AVEC (Apportez votre équipement de communication) - le même Button pour les Mac et PC, prise en charge des applications Android et iOS et AirPlay/Google Cast Solution abordable pour les petites salles de réunion – une intégration simple permet une plus grande réutilisation des équipements SmartDock, et les fonctionnalités multiples fournies par la Base Unit impliquent également l’entretien d’un seul boîtier. Moins de problèmes signifient moins d’assistance et donc un coût total de possession réduit Sans fil et sans câble – cette solution nécessite moins de câblage, c’est-à-dire qu’elle remplace la connexion HDMI entre l’ordinateur portable et SRS. De plus, il est également possible de partager du contenu à partir d’appareils mobiles Connectez tout ce dont vous avez besoin – caméras, haut-parleurs, écrans et projecteurs Utilisez également la solution SmartDock comme téléphone en salle de conférence 94 % des utilisateurs trouvent cette solution simple à utiliser 82 % des participants apportent leur propre appareil Éléments de preuve
Messages complémentaires 3. Participants à la réunion – Structure des messages Argument de vente + amélioration de la collaboration sans fil locale et à distance grâce à la solution facile à utiliser ClickShare et SmartDock Message principal Thèmes Simplicité Collaboration Opportunités Une pression et un clic suffisent Messages clés Plus de participation/une collaboration améliorée Amélioration de la productivité du groupe Utilisation simplissime – aucune formation nécessaire et pas de stress Pour les réunions prévues et ponctuelles Partage de plus de contenu : confiance Messages complémentaires Utilisation simplissime – avec n’importe quel appareil apporté Prise en charge des haut-parleurs des invités Une plus grande participation améliore l’efficacité des réunions et les résultats Interface Skype for Business familière et Button intuitif Meilleure collaboration avec les participants à distance La même expérience incomparable peut maintenant être vécue n’importe où dans votre entreprise Aucune formation – branchez et cliquez aucune formation de l’utilisateur nécessaire et encore moins « d’assistance » et d’aide requises par les utilisateurs – Compatibilité AVEC (Apportez votre équipement de communication) - le même Button pour les Mac et PC, prise en charge des applications Android et iOS et AirPlay/Google Cast Plus besoin de câble Skype for Business – Intégration transparente de la solution SmartDock dans Skype Room System, solution que connaissent bien les services informatiques, et expérience utilisateur familière pour les utilisateurs Apprentissage en autonomie en cas de maîtrise de Skype for Business Réunions prévues et ponctuelles en un clic – lancez la réunion d’un simple clic (SRS) Les invités peuvent partager du contenu sans fil sans avoir à rejoindre le réseau de l’entreprise Basculez facilement et rapidement entre les différents utilisateurs qui partagent du contenu – plusieurs utilisateurs peuvent partager du contenu simultanément et sans fil Disponible partout – la même solution simple est maintenant disponible : une solution adaptée à chaque salle de réunion de l’entreprise 1 button-1 clic – fonctionnement ClickShare unique, aucune installation de logiciel ou configuration Plus de participation et d’efficacité – anecdotes et recherches, par ex. 93 % des utilisateurs considèrent que ClickShare améliore l’efficacité des réunions 55 % des utilisateurs ont perdu du temps en raison de problèmes associés à la technologie, et plus de 33 % des participants ont déclaré que les problèmes avaient engendré de la colère 24 % des personnes interrogées n’ont pas pu respecter les délais en raison de problèmes associés à la technologie et 12 % n’ont pas su saisir des opportunités commerciales - Il est important de savoir que 70 % des personnes interrogées déclarent que des défaillances de la technologie peuvent entraîner une perte de crédibilité ; 1 personne sur 10 n’a pas su saisir des opportunités personnelles Éléments de preuve
Pour en savoir plus : Notice technique : http://www.logitech.com/assets/64799/smartdockdatasheetweb.pdf http://www.logitech.com/assets/64799/2/smartdockdatasheetweb.pdf Site Web : http://www.logitech.com/en-sg/product/smartdock?crid=1691 Ressources SmartDock : http://www.typwes.com/kunden/logitech/smartdock/index.html