Guide DE COMMUNICATION La 1ère carte d’identité numérique de la menuiserie
UNE INNOVATION COLLECTIVE La carte d’identité numérique de la menuiserie « toutsurmamenuiserie.com » est une innovation de service qui s’appuie sur les nouvelles technologies. Elle est proposée par des industriels, fabricants de menuiseries en Pays de la Loire (fenêtres, portes, portails…), qui ont mutualisés leurs réflexions et leurs moyens d’action pour construire une démarche collective, dans le cadre de l’association Menuiserie Avenir.
UNE SOLUTION À VALEUR AJOUTEE La carte d’identité numérique de la menuiserie permet : de donner accès facilement à des informations complètes, personnalisées et actualisées sur le produit : origine, caractéristiques techniques, performances, certifications et labels… de valoriser le produit auprès de ses différents utilisateurs, d’inscrire les professionnels de la menuiserie dans la transformation numérique du Bâtiment, de réduire le temps consacré à des actions de faible valeur : réponses aux questions, réclamations… de simplifier la relation aux différents acteurs de la chaîne de valeur, de concentrer en un point unique et de dématérialiser toutes les données relatives à la menuiserie. Elle permet de respecter la réglementation, voire de l’anticiper, sans multiplier les étiquettes.
UNE TRACABILITE COMPLETE DE LA MENUISERIE Accessible à tous les utilisateurs à chaque étape de la vie du produit, la carte d’identité numérique permet une traçabilité complète de la menuiserie, de sa fabrication à son recyclage.
UNE TECHNOLOGIE NUMERIQUE Pour garantir et faciliter l’accès aux informations, toutsurmamenuiserie.com s’appuie sur un système numérique combinant trois technologies. Il suffit de scanner, avec son smartphone ou sa tablette, le QR Code de l’étiquette apposée sur le produit ou de renseigner directement le numéro de série sur le site toutsurmamenuiserie.com.
UNE PLATEFORME D’INFORMATIONS L’utilisateur accède directement aux informations sur un site portail (front office) Les champs d’informations sont renseignés par les industriels grâce à une base de données (back office).
LE LOGO : INTUITIF & COLLECTIF Le logo vise à transmettre des messages simples, intuitifs et collectifs et à communiquer sur les valeurs ajoutées de la solution. Informations personnalisées, complètes et actualisées Relation au produit Dé-banalisation Initiales de Menuiserie Avenir Nom du site et de la démarche Vecteur numérique Les couleurs de la charte graphique sont celles de Menuiserie Avenir, porteur de l’action collective.
LES MESSAGES POUR LES CONSOMMATEURS Avec toutsurmamenuiserie.com, vous connaissez l’origine de votre menuiserie, ses caractéristiques techniques, ses performances, ses éventuelles certifications et labels… Vous bénéficiez de conseils d’entretien Vous pouvez joindre directement le fabricant Accessible à tous les utilisateurs à chaque étape de la vie du produit, la carte d’identité numérique permet une traçabilité complète de la menuiserie, de sa fabrication à son recyclage. La consultation des informations est anonyme et ne fait pas l’objet de publicité.
LES MESSAGES POUR LES INSTALLATEURS Avec toutsurmamenuiserie.com, vous disposez d’informations complètes sur la menuiserie, facilement accessibles sur une plateforme numérique vous bénéficiez de conseils pour la pose et les réglages vous pouvez joindre directement le fabricant Accessible à tous les utilisateurs à chaque étape de la vie du produit, la carte d’identité numérique permet une traçabilité complète de la menuiserie, de sa fabrication à son recyclage.
LES MESSAGES POUR LES DISTRIBUTEURS Avec toutsurmamenuiserie.com, vous disposez d’informations complètes sur la menuiserie, facilement accessibles sur une plateforme numérique vous bénéficiez d’un nouvel outil démonstratif d’aide à la vente Accessible à tous les utilisateurs à chaque étape de la vie du produit, la carte d’identité numérique permet une traçabilité complète de la menuiserie, de sa fabrication à son recyclage.
LE KIT de communication Pour faciliter la communication des entreprises, le kit de communication met à leur disposition, sur clé USB : Un guide de communication, avec les messages et argumentaires Les visuels (logo, schémas…), sous différents formats Une vidéo de présentation, motion design Le dossier de Presse La communication est également relayée par Menuiserie Avenir auprès : des fabricants français des professionnels du Bâtiment des institutions et réseaux du grand public des médias