Soutenance Stage International Stage effectué du 06/05 au 06/08/13 Boyard Julien A3-OMTI Tuteur : Alpha Diallo R.O : François de Corbière

Plan Présentation de l’entreprise Le projet et la mission Les différentes tâches réalisées Difficultés rencontrées Retour sur expérience Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Contexte Au sein du cursus ingénieur de l’école TC à l’Ecole Polytechnique de Montréal Langage similaire… Tuteur expérimenté Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

NetSen Group Historique : Créée en 2011 par Alpha Diallo Ouverture d’un bureau en Allemagne et en Guinée Nouveaux locaux sur Montréal Création de Iso-Process Compte aujourd’hui 5 employés à Montréal Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

NetSen Group Domaine d’expertise : NetSen propose aux entreprises : Des services TI (Intégration SI, développement, BI…) Une expertise en réseaux (Architectures, virtualisation …) De la vente d’équipements (Ordinateurs, serveurs …) Mais aussi par le biais de sa filiale Iso-Process : Une expertise en gestion de processus L’implantation de normes ISO Des audits et formations Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

NetSen Group RÉUSSITE Philosophie : Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

La Mission Énoncé : « La mission consiste, d’une part, en la réalisation de projets techniques et informatiques, comme la création et l’entretien de sites web ; et d’autre part, en l’étude, l’analyse et la cartographie des processus d’affaires d’entreprises, ainsi que la mise en place de la norme ISO 27001 chez un client. » Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Un sens organisationnel Le Projet Un côté technique Un sens organisationnel OMTI Création de sites web Gestion de processus Qualité/normes ISO => Métier de consultant Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Tâches réalisées Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Tâches techniques La réalisation de sites web : Nécessité de créer un nouveau site pour NetSen Nommé chef de projet Réunion avec les parties prenantes Choix de l’outil CMS : Content Management System Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

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Boyard Julien A3-OMTI

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Tâches techniques La réalisation de sites web : La direction satisfaite De nombreux ajustements Le contenu a été étoffé tout au long du stage Poursuite du projet avec Iso-Process Même techniques et fonctionnement Connaissance du CMS Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

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Gestion de Processus Processus d’affaires : Il s’agit de tous les process, procédures et tâches qui définissent les activités des entreprises. Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Gestion de Processus Cartographie de processus : Permet de visualiser de façon claire les processus de l’entreprise Utilisation de Qaligram : Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Un processus Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Une procédure Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Le projet BIM BIM Building Information Modeling : Vise à gérer les données d’un bâtiment tout au long des phases de conception, étude, construction et exploitation voire démolition. Refonte totale du SI en place Intégrer d’autres logiciel Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

BIM chez Pomerleau Pomerleau : Une des grandes sociétés de construction du Québec Très en retard sur le BIM Rôle : Analyser et cartographier les processus d’affaires du département TI de Pomerleau Workshop dans les locaux Réunion avec le directeur TI Livrables fournis : Une modélisation précise des processus TI adoptée par la direction de Pomerleau Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

ISO 27001 La norme : Régule la sécurité de l’information De plus en plus demandée Définit les exigences d’un SMSI (Système de Management de la Sécurité de l’Information) Définit une politique de sécurité que tous les employés doivent suivre : Mails Serveurs Sessions Etc… Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

ISO 27001 Implantation chez Store Image (Ottawa) : Nécessité de la norme pour un contrat Rôle : Création de la documentation pour le SMSI Trajets hebdomadaires dans l’entreprise Réunions avec employés et direction Sensibilisation à la sécurité de l’information Réalisation d’un audit blanc Livrables fournis : SMSI répondant aux exigences de la norme (Validé le 20 septembre par l’auditeur) Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Retour sur expérience Contexte international : Travailler avec toutes les cultures Tout le monde maîtrise l’anglais Déplacement chez le client Ville internationale Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Apports du stage Nouvelle façon de travailler S’adapter aux situations Responsabilités et créativité Humain Contact clients Participer et animer réunions Mobiliser les parties prenantes d’un projet Professionnel Diversifié dans les missions Conforté dans le choix de carrière Très bénéfique pour mon avenir Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Merci de votre attention Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

Questions Je serais heureux de répondre à vos Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international