OPTIMISATION DU PROCESSUS DES DEMANDES DES TRAVAUX Meike Lemaitre ST/TFM - TX 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

LES POINTS TRAITES ETAT ACTUEL QUEL EST LE POINT COMMUN DES DEMANDES DE TRAVAUX? PROCESSUS ACTUEL DES DEMANDES DE TRAVAUX “CHARTE” DE LA SECTION LES INDICATEURS 10/2000 A MOYEN TERME 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

INTRODUCTION GROUPE ST/TFM SECTION TX OPTIMISATION DU PROCESSSUS DE DEMANDE D’EXECUTION DE REFECTION DES BATIMENTS TERTIAIRES BUT: REPONDRE AU PLUS VITE ET AU MIEUX A DES DEMANDES DE TRAVAUX VENANT DES UTILISATEURS 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

ETAT ACTUEL LENTEUR DE LA PROCEDURE TEMPS ENTRE AVIS DIVERGENTS 4/1/2017 ETAT ACTUEL ANNEE 1999 682 DT = 5460 KCHF LENTEUR DE LA PROCEDURE TEMPS ENTRE RECEPTION - PROPOSITION AVIS DIVERGENTS DEMANDEUR - PILOTE PILOTE - ENTREPRISE NOMBREUX RENDEZ-VOUS DE CHANTIER BUT: OPTIMISATION DU PROCESSUS DES DEMANDES DES TRAVAUX 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

QUEL EST LE POINT COMMUN DES DT? DEVIS MAITRISE DES DEVIS = MAITRISE DU CHANTIER BUT : REUTILISATION DE L’EXPERTISE POUR L’ETABLISSEMENT DES DEVIS 100 DT DEVIS 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

“CHARTE” DE LA SECTION RESUME: QUI FAIT QUOI? COMMENT? 4/1/2017 “CHARTE” DE LA SECTION QUELLE EST LA MISSION DE LA SECTION? DESCRIPTION DES ROLES ATTRIBUES AUX PERSONNES IMPLIQUEES DANS LES TRAVAUX DEROULEMENT DES DIFFERENTES PHASES RESUME: QUI FAIT QUOI? COMMENT? ET AVEC QUELS MOYENS? 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

INDICATEURS 10/2000 CHARTE DE LA SECTION 4/1/2017 INDICATEURS 10/2000 CHARTE DE LA SECTION CREATION D’UN FORMULAIRE DE TRAVAIL (“CHECK-LIST”) CONCERNANT LES INFORMATIONS SUIVANTES: DEMANDEUR/LIEU DESCRIPTION DES TRAVAUX COUTS DELAIS ACCEPTATION PAR LE DEMANDEUR + CODE BUDGETAIRE 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

A MOYEN TERME ETUDE DE LA FAISABILITE DE LA METHODE DE TRAVAIL AVEC LES AVANTAGES ET LES INCONVENIENTS REDACTION DES SPECIFICATIONS TECHNIQUES DU PROCESSUS OPTIMISE DES DEMANDES DE TRAVAUX MISE EN APPLICATION ANALYSE DE LA METHODE (après quelques mois) 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN

CHEMIN TYPIQUE DE LA DEMANDE A L ’EXECUTION DES TRAVAUX CHANTIER DEMANDEUR SIGNATURE DES TRAVAUX “PILOTE” BIBLIOTHEQUE DE “CODES” DEMANDE DE TRAVAUX A L’ENTREPRISE BIBLIOTHEQUE DES SPECIFICATIONS PRECISES DES TRAVAUX A EXECUTER 8.2.2000 GERER UNE UNITE AU CERN